電力客戶信用風(fēng)險管理系統(tǒng)

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1、第37卷第3期等氧電力V01.37No.3EastOhinaEIectricPower2009年3月Mar.20o9電力客戶信用風(fēng)險管理系統(tǒng)朱瑩(1.上海交通大學(xué)電子信息與電氣工程學(xué)院,上海200230;2.上海市電力公司閔行供電分公司,上海201100)摘要:將客戶信用度等級這一概念引入電力行業(yè),通過對電力客戶的經(jīng)營能力,繳費情況,設(shè)備可靠性情況,執(zhí)行錯避峰情況,無功補償情況等多方面作出相應(yīng)評分,給出相應(yīng)信用度等級,根據(jù)不同信用度等級對用戶的需求提供優(yōu)先級,從而緩解日益嚴(yán)重的電費拖欠、設(shè)備故障停電、線損

2、率不斷升高等問題。關(guān)鍵詞:電力用戶;信用等級;信用風(fēng)險;綜合評價作者簡介:朱瑩(1982.),女,碩士研究生,從事電力市場營銷用電檢查工作。中圖分類號:TM73;F272.3文獻標(biāo)志碼:A文章編號:1001~529(2009)0343491-04CreditriskmanagementsystemsforpowerconsumersZHUYingt(1.SchoolofElectronic,InformationandElectricalEngineering,ShanghaiJiaotongUniv.,

3、Shanghm200240,China;2.MinhangPowerSupplyCompany,SMEPC,Shanghai201100,China)Abstract:Theconceptofconsumercreditratingwasappliedtothepowerindustry,andpowerconsumerswerethengivendifferentcreditratingsbased0ntheiroperationalcompetency,rate—payingrecords,equip

4、mentreliability,peakshiftingandave~ingimplementation,andreactivepowercompensation.Consequently,diferentincentiveandpunish—mentpolicieswouldbeadoptedfordifferentconsumeraccordingtotheircreditratings.Keywords:poweruser;creditrating;creditrisk;comprehensivea

5、ssessment電能的產(chǎn)、供、銷在同一時間完成,長期以來,接線可靠性情況、高壓無功補償情況、交直流電試電力客戶的消費習(xí)慣建立在供電企業(yè)對客戶足夠合格率情況、繼電保護動作準(zhǔn)確情況、執(zhí)行錯避峰信任的基礎(chǔ)上,先用電后交電費,尤其是大客戶,情況、值班人員業(yè)務(wù)素質(zhì)情況、執(zhí)行電網(wǎng)調(diào)度操作一般采取每月分三次預(yù)先劃賬,其實質(zhì)是為客戶命令情況等多個方面進行評估。提供短期融資,維持與客戶的長期交易關(guān)系,但是1電力客戶信用管理系統(tǒng)的建立信用交易存在潛在的信用風(fēng)險。電力客戶信用風(fēng)險管理系統(tǒng)是一套以量化的數(shù)據(jù)科學(xué)評價用戶用1.1

6、建立電力客戶信用管理系統(tǒng)的意義電情況的系統(tǒng),根據(jù)用戶繳納電費的情況、設(shè)備及由于電能消費的特殊性,在電力市場營銷過=(0.02520.22640.63820.11020)層次模糊綜合評價法會使得指標(biāo)的隸屬度和重要根據(jù)最大隸屬度原則知,該項目處于“一般”程度較易確定,能較為準(zhǔn)確的刻畫對象的模糊狀的等級。況。兩者方法的結(jié)合為電網(wǎng)建設(shè)項目后評價提供了一直新的方法,并且通過算例證明本方法是完4結(jié)論全可行的。由于電網(wǎng)建設(shè)項目后評價體系內(nèi)一些指標(biāo)不參考文獻:獨立,而是相互影響、相互聯(lián)系的,其發(fā)展的結(jié)果[1]秦壽康.綜合

7、評價原理與應(yīng)用[M].北京:電子工業(yè)出版是各因素綜合作用的反映,而用ANP確定這些網(wǎng)社.2003.絡(luò)狀的指標(biāo)權(quán)重,比一般的AHP更加具有合理收稿日期:2009-01-04性。而針對指標(biāo)體系的復(fù)雜性和層次性,采用多本文編輯:楊林青O492要氧電力程中,碰到的問題層出不窮,如電費回收不回來而2建立電力客戶信用管理系統(tǒng)的基本方案形成的呆帳、死帳¨,由于日益嚴(yán)重的竊電問題而造成的線損率急劇上升,因此電力企業(yè)承擔(dān)著由于不同電壓等級的用戶情況各不相同,因此巨大的信用風(fēng)險。當(dāng)然,對于這些違章用電用戶,必須針對不同用戶制

8、定不同的評分標(biāo)準(zhǔn),給予不同電力公司完全可以按照《電力法》中的相關(guān)規(guī)定的優(yōu)惠方案。本文中根據(jù)實際情況將電力客戶按進行處理,但隨著近幾年來電力供應(yīng)具有公益服照電壓等級劃分(見圖I)。由于是區(qū)域電力公司,務(wù)的特點,本著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,對這些用戶的處暫不考慮110kV以及220kV電壓等級的用戶。理在實際操作過程中會遇到各種各樣復(fù)雜多變的居民用戶問題。如果我們能在事前就加強對電力客戶的信20kVZ,,——————\380kV100kW

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