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1、民營企業(yè)績效管理瓶頸突破溫州萬聯(lián)人力資源顧問有限公司企業(yè)成長的伙伴2溫州前沿企業(yè)管理服務(wù)有限公司溫州前沿企業(yè)管理服務(wù)有限公司（前稱為溫州萬聯(lián)人力資源顧問有限公司）是一家專業(yè)為溫州企業(yè)提供萬聯(lián)前沿講座、實戰(zhàn)研習(xí)會、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、商務(wù)文化推廣傳播、高層人才配置為一體的人力資源綜合服務(wù)機構(gòu)。整合國內(nèi)外企業(yè)管理研究和實踐領(lǐng)域的諸多精英和專家資源，攜手中國傳播商務(wù)文化第一品牌《前沿講座》，為溫州企業(yè)提供前沿風(fēng)暴會員服務(wù)，秉承“成長伙伴”的理念，以“幫助企業(yè)成長，幫助企業(yè)家成長”為己任，傳播最前沿的“新思想、新理念、新知識”，真心付出、用心服務(wù)。
2、幫助企業(yè)及職業(yè)經(jīng)理人獲得澎湃而永恒的發(fā)展動力。服務(wù)項目介紹■萬聯(lián)前沿講座■前沿風(fēng)暴會員服務(wù)■企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)訓(xùn)■特訓(xùn)營（專題研習(xí)會）■高端專家（人才）信息4公司文化公司定位：企業(yè)成長的伙伴公司使命：幫助企業(yè)成長幫助企業(yè)家成長服務(wù)理念：真心付出用心服務(wù)經(jīng)營理念：有用就是硬道理實戰(zhàn)才有說服力核心價值：傳播新思想新理念新知識服務(wù)口號：相約萬聯(lián)贏在前沿我們主張：客戶贏+專家贏+員工贏+公司贏---實現(xiàn)多贏5績效打折的問題（了解部分，無需記錄）績效錯位化人力資源管理的貶值化、邊緣化、事務(wù)化用人過高或過低導(dǎo)致的考核誤差工作動機與業(yè)績的不成正比，績效
3、四點圖：職業(yè)化-忠誠化-成長化-競爭化學(xué)習(xí)力與企業(yè)目標(biāo)的要求的差距大績效不是排名，不是末位淘汰、不是單純業(yè)績評比，而是找出對企業(yè)的貢獻企業(yè)文化的影響、高層的影響、與共贏員工的影響形式主義、跟風(fēng)主義、先進主義帶來的影響6行為、品質(zhì)心理、人格能力、思維素質(zhì)、品格（1、綜合能力MA）流調(diào)、醫(yī)保考評、績效薪金、福待招聘、錄用（4、人事管理PM）職業(yè)、生涯培訓(xùn)、提升選拔、晉升變化、發(fā)展（3、發(fā)展競爭ED）宗旨、價值團隊、溝通心情、關(guān)系安全、健康（2、環(huán)境氛圍EV）人力資源系統(tǒng)沒有完善體系，會出現(xiàn)各種問題與情況7一、HR的管理思路分配方式：勞
4、動量智力量財富量人際量用人方式：聘用層次合作層次知位層次移位層次關(guān)系方式：寄生關(guān)系重生關(guān)系離生關(guān)系互生關(guān)系發(fā)展時期；成立期，風(fēng)暴期斷奶期，定位期表現(xiàn)期，品牌期員工留任原因：企業(yè)發(fā)展前景薪酬不合理上下級關(guān)系績效考核歸宿感，創(chuàng)業(yè)人的特性：貪婪性懶惰性好色性8二、HR經(jīng)理的管理思路智者智者能者工者賢者品格創(chuàng)造力價值觀思維模式能力技能知識經(jīng)驗自我實現(xiàn)尊重尊重交際交際安全安全生理輸出輸入9人性化用人留人財富健康享樂貢獻權(quán)力發(fā)明情感地位付于薪金支于安全給于假期贈于機會制于人上交于殊情施于恩德抬于廟堂10第一部分：績效本質(zhì)（檢查部分）1、關(guān)鍵事
5、件法2、目標(biāo)管理法3、EVA考評法（財務(wù)）4、KPI考評法5、BSC考評法6、360度考評法7、勝任全度考評法目的：1、實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)2、促進員工進步與成長3、達(dá)成持續(xù)性發(fā)展的基礎(chǔ)現(xiàn)象：1、只有通過績效得到好處的人才會認(rèn)真考核2、只關(guān)心業(yè)績的企業(yè)，企業(yè)的員工只關(guān)心利益3、做事意味著出錯，績效不是處罰出錯，而是處理不做事4、績效機制做的再好，但怕績效前所做的事沒有做好11第二部分：績效的法則PDCA（工具部分）計劃目標(biāo)：工作匯報，目標(biāo)體系目標(biāo)分解，責(zé)任到崗績效計劃，目標(biāo)責(zé)任書標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：行為標(biāo)準(zhǔn)，品行標(biāo)準(zhǔn)工作分析，職業(yè)化訓(xùn)練情感糾正，
6、工作完成績效檢查：KPI選擇，定性指標(biāo)制度建設(shè)，指標(biāo)庫建設(shè)方法選擇，考核匯總，績效反饋：考核面談，績效薪酬素質(zhì)培訓(xùn)，方法選擇策略調(diào)整，指標(biāo)庫修訂12戰(zhàn)略目標(biāo)責(zé)任到崗目標(biāo)的分解關(guān)健指標(biāo)考核設(shè)訂指標(biāo)庫考核的溝通,申訴應(yīng)用修訂13第三部分：勝任力與定性考核（標(biāo)準(zhǔn)部分）勝任力建立的三種方法：專家指導(dǎo)法，通用公司法，編碼法勝任力的冰山模型勝任力五級分級的思路勝任力模型考評的四個要點：A、以過去的事實為依據(jù)，B、事實要有法律性證明C、不能問及假設(shè)性問題，D、通過培訓(xùn)解決情感化勝任力選擇的四個要點：A、必須考核性，B、對戰(zhàn)略影響極大C、崗位特質(zhì)
7、性，D、特殊性人才群體14第四部分：工作匯報與目標(biāo)建設(shè)（訓(xùn)練）請拒絕使用工作總結(jié)與工作計劃工作匯報體系是一個系統(tǒng)，具備四個特點：A、時間強制性，B、欄目設(shè)計性，C、書寫的理性，D、工作如實性工作匯報體系的作用收集信息、績效考評、工作職業(yè)化、戰(zhàn)略分析、素質(zhì)提升、溝通六大功能工作匯報一般原則是逐級匯報，月匯報，回饋式匯報工作匯報的實用要點：A、培訓(xùn)得當(dāng)，B、堅持使用，C、形式純正，D、不斷修訂15企業(yè)目標(biāo)制訂基本事項時間：每年的11月前后成員：主持者、組織者、培訓(xùn)者、參與者企業(yè)目標(biāo)的表格化，模式化，內(nèi)容固定化企業(yè)總目標(biāo)要有偉大性、可操
8、作性、簡潔性1量本利分析2可行性與可規(guī)律性3墨西法則4順位解決問題：交替排列（實現(xiàn)的目標(biāo)重要性）關(guān)鍵性問題：解決發(fā)展性問題（對3-5年發(fā)展的問題）隱患性問題：影響發(fā)展的規(guī)避的辦法5目標(biāo)實現(xiàn)的解決辦法16第七部分：指標(biāo)與考核（資料及實操部分）頭腦風(fēng)暴
