管理學(xué)第二篇管理職能

《管理學(xué)第二篇管理職能》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。

1、第一篇管理緒論北京交通大學(xué)管理學(xué)課程組1北京交大管理學(xué)課程組第一章管理與管理學(xué)你為什么要學(xué)習(xí)管理？1．每一個人都面臨著管理和被管理的局面。2．改進組織的管理方式關(guān)系到我們每一個人的切身利益。返回2北京交大管理學(xué)課程組第一章管理與管理學(xué)問題1：誰是管理者？作業(yè)人員：直接從事某項工作或任務(wù)，不具有監(jiān)督其他人工作的職責(zé)。管理者：指揮別人活動的人。返回高層管理者中層管理者基層管理者操作人員3北京交大管理學(xué)課程組第一章管理與管理學(xué)問題2：管理者做什么？返回4北京交大管理學(xué)課程組第一章管理與管理學(xué)問題3：他為什么掙錢多？返回年薪：基層管理者：2萬5千-4萬5千

2、美元中層管理者：3萬5千-9萬美元高層管理者：100萬美元以上5北京交大管理學(xué)課程組第一章管理與管理學(xué)答案：他為什么掙錢多？返回高超的管理技能是一種稀缺商品，工資水平反映了供求關(guān)系，高薪是組織對這種稀缺商品的度量。6北京交大管理學(xué)課程組第一章管理與管理學(xué)1.管理與管理學(xué)1.1管理的概念與特點1.2管理的性質(zhì)與作用1.3管理的主體與職能1.4管理的原理與方法1.5管理學(xué)性質(zhì)與對象1.6管理學(xué)科體系結(jié)構(gòu)討論題案例分析管理與管理學(xué)管理的概念與特點管理的性質(zhì)與作用管理的主體與職能管理學(xué)原理及方法管理學(xué)性質(zhì)及對象管理學(xué)科體系結(jié)構(gòu)7北京交大管理學(xué)課程組第一章管

3、理與管理學(xué)學(xué)習(xí)內(nèi)容要求管理的概念、意義、目的、二重性、職能、基本原理、方法8北京交大管理學(xué)課程組第一章管理與管理學(xué)1.1管理的概念與特點1.1.1管理的含義幾種說法：管理就是領(lǐng)導(dǎo)（穆尼）。管理就是決策（西蒙）。管理就是謀取剩余（泰勒）。管理就是經(jīng)由他人完成任務(wù)（孔茨）。管理是由計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)及控制等職能要素組成的活動過程（法約爾）。9北京交大管理學(xué)課程組第一章管理與管理學(xué)管理在特定的環(huán)境條件下，以人為中心，對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，以便達到既定組織目標(biāo)的過程。人、財、物、信息、技術(shù)、時間等目標(biāo)計劃領(lǐng)導(dǎo)組織控制投入資

4、源管理過程達到目標(biāo)10北京交大管理學(xué)課程組第一章管理與管理學(xué)StephenP.羅賓斯的定義羅賓斯博士曾經(jīng)就職于殼牌石油公司和雷諾金屬公司。曾先后任教于布拉斯加大學(xué)、巴爾的摩大學(xué)，南伊利諾伊大學(xué)等。返回管理是指同別人一起，或通過別人，使活動完成得更有效的過程。11北京交大管理學(xué)課程組第一章管理與管理學(xué)效益=高效率＋高效果效率（efficiency）：單位時間的成果量。涉及活動方式。是投入與產(chǎn)出的關(guān)系。（投入一定，產(chǎn)出增加；投入減少，產(chǎn)出維持不變）效果（effectiveness）：通過努力獲得的有用成果。涉及活動結(jié)果。（低效率高效果、高效率低效果、高

5、效率高效果、低效率低效果）效益（performance）：社會認可和接受的成果。效率+效果返回12北京交大管理學(xué)課程組第一章管理與管理學(xué)《當(dāng)代管理學(xué)》中定義Theprocessofusingorganizationalresourcestoachievetheorganization’sgoalsby...Planning,Organizing,Leading,andControlling返回13北京交大管理學(xué)課程組第一章管理與管理學(xué)①管理是一種有意識、有組織的群體活動，不是盲目無計劃的、本能的活動。②管理是圍繞著某一共同目標(biāo)進行的。③管理是一個動

6、態(tài)的協(xié)調(diào)過程，協(xié)調(diào)人與人之間的活動和利益關(guān)系，它貫穿于整個管理過程的始終。④管理包括一系列相互關(guān)聯(lián)的職能，即計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等。管理的七重含義14北京交大管理學(xué)課程組第一章管理與管理學(xué)⑤管理工作強調(diào)有效合理地利用資源，確保組織的效率和效果。⑥管理是在特定環(huán)境下開展工作的，有效的管理必須審時度勢，根據(jù)環(huán)境的特點進行活動。⑦管理是人類改造世界的實踐過程，是一種特殊形態(tài)的實踐活動。15北京交大管理學(xué)課程組第一章管理與管理學(xué)1.1.2管理的要素管理主體：從事管理活動的人員。管理客體：管理的對象（人財物）管理目標(biāo)：管理的目標(biāo)管理職能：計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、

7、控制。管理手段：管理的方式。16北京交大管理學(xué)課程組第一章管理與管理學(xué)管理的目標(biāo)設(shè)計和維持一種體系，用盡可能少的支出（包括人力、物力、財力等等），實現(xiàn)組織既定的目標(biāo)。返回就是少花錢，多辦事！17北京交大管理學(xué)課程組第一章管理與管理學(xué)1.1.3管理學(xué)特點一般性綜合性模糊性實踐性18北京交大管理學(xué)課程組第一章管理與管理學(xué)1.1.4管理方法A、管理方法的分類B、法律的方法C、行政的方法D、經(jīng)濟的方法E、教育的方法19北京交大管理學(xué)課程組第一章管理與管理學(xué)A、管理方法的分類1．按范圍劃分——宏觀、中觀和微觀。2．按適用的普遍性程度劃分——一般、專門。3．按

8、對象的性質(zhì)——生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、財務(wù)、物資、信息和勞動人事管理等。4．按技術(shù)方法劃分——定性、定量。5．按基本管理方法劃分