《情緒壓力健康》課件

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時間:2019-06-20

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1、情緒、壓力與健康管理武漢大學(xué)——張焱情緒與情緒管理www.themegallery.comCompanyLogo人們早已知道,人類行為的主要決定因素是情緒,當(dāng)情緒和理智相互爭奪對意志的控制權(quán)時,往往是情緒獲勝?!睦韺W(xué)家斯坦利?瓊斯www.themegallery.comCompanyLogo流放中:“平生不下淚,于此泣無窮”。大赦后:“朝辭白帝彩云間,千里江陵一日還。兩岸猿聲啼不住,輕舟已過萬重山?!眞ww.themegallery.comCompanyLogo關(guān)于情緒智力的研究表明,那些了解自己的情緒并善于識別他人情緒的人可能會干得更好,

2、有效的管理最終會通過員工的情緒和行為實(shí)現(xiàn)。www.themegallery.comCompanyLogo情緒:是一種軀體和精神上的復(fù)雜的變化模式,包括生理喚醒、感覺、認(rèn)知過程以及行為反應(yīng),這些是對個人知覺到的獨(dú)特處境的反應(yīng)。www.themegallery.comCompanyLogo情緒是一種不同于認(rèn)知或意志的、精神上的情感或感情。它是主觀意識的經(jīng)驗(yàn),會影響人的行為?!杜=蛴⒄Z詞典》情緒的概念是由拉丁動詞“motere(行動)”而來,表示促使個體采取某種行動的趨力,它是個體受到某種內(nèi)在或外在的刺激所產(chǎn)生的一種身心激動狀態(tài)。情緒的概念定義情

3、緒是對人或事件的反應(yīng)?!_賓斯www.themegallery.comCompanyLogo常見的情緒安靜、喜悅、憤怒、哀憐、悲痛、憂愁、忿急、煩悶、恐懼、驚駭、恭敬、撫愛、憎惡、貪欲、嫉妒、傲慢、慚愧、恥辱。情緒的種類七種情緒恐懼、厭惡、高興、驚恐、輕蔑、生氣、悲傷這七種情緒可以形成一個連續(xù)統(tǒng)一的概念。在這個統(tǒng)一體中,兩個情緒越靠得近,就越易被混淆。例如,人們經(jīng)常會把悲哀和憤怒聯(lián)系在一起。www.themegallery.comCompanyLogo恐懼、厭惡、高興、驚恐、輕蔑、生氣、悲傷www.themegallery.comCompan

4、yLogo正面情緒和負(fù)面情緒情緒是當(dāng)員工生理上或精神上受到外來刺激時引起的心理反應(yīng),同時伴隨有生理反應(yīng)和外部表情。情緒也是反映個人需要的一種信號。例如,當(dāng)某個員工一直期望的晉升機(jī)會被另一個同事得到時,他的大腦神經(jīng)就會立刻刺激身體產(chǎn)生大量起興奮作用的正腎上腺素,其結(jié)果是使他憤怒。情緒包括正面情緒和負(fù)面情緒。其中,正面情緒指愛、感激、希望等;負(fù)面情緒指恐懼、仇恨、憤怒等。負(fù)面情緒對我們的健康十分有害??茖W(xué)家們已經(jīng)發(fā)現(xiàn),經(jīng)常發(fā)怒和充滿敵意的人很容易患上心臟病。哈佛大學(xué)曾經(jīng)調(diào)查了1600名心臟病患者,發(fā)現(xiàn)他們中經(jīng)常焦慮、抑郁和脾氣暴躁者比普通人高3倍。

5、某研究機(jī)構(gòu)追蹤122名心臟病患者8年,結(jié)果發(fā)現(xiàn)最悲觀的25人中,有21人死亡;最樂觀的25人中,有6人死亡。www.themegallery.comCompanyLogo正面情緒:1.愛2.感激3.希望4.信心5.同情6.樂觀7.忠誠負(fù)面情緒:1.恐懼2.仇恨3.憤怒4.貪婪5.嫉妒6.報復(fù)7.癡迷www.themegallery.comCompanyLogo積極的情緒和消極的情緒心理學(xué)家在研究消極情緒對生物個體的危害時就曾利用動物做過一些實(shí)驗(yàn)。(先介紹書中的例子,再介紹后面的例子。)心理學(xué)家是利用猴子做的實(shí)驗(yàn)。兩只猴子同時關(guān)在籠子里,一只被捆

6、住了,不能動;一只可以在籠子里活動。實(shí)驗(yàn)者每隔20秒鐘對猴子進(jìn)行一次電擊。每次放電前5秒鐘,籠子里的紅燈就會亮起來。籠子里有一個開關(guān),可以自由活動的猴子在籠子里活動時發(fā)現(xiàn)了這個開關(guān),每當(dāng)紅燈亮?xí)r,它就會按動開關(guān)逃出籠子。而另一只猴子不能活動。實(shí)驗(yàn)不間斷的進(jìn)行,有一只猴子先死了。提問:你認(rèn)為哪一只猴子先死,為什么?www.themegallery.comCompanyLogo實(shí)驗(yàn)的結(jié)果是能夠活動的猴子先死去了。因?yàn)椋汉镒雍ε码姄?,都希望逃避。被捆住的猴子毫無辦法,只好聽天由命;可以活動的猴子為了逃避電擊,需要時刻注意紅燈的閃動。紅燈一亮,就需要迅

7、速打開開關(guān),向外逃竄??梢曰顒拥暮镒釉谡麄€實(shí)驗(yàn)過程中,時刻處于緊張、焦慮、恐懼中,這些都是消極的情緒狀態(tài),對生物機(jī)體有重大的影響。猴子的死是和不良情緒相聯(lián)系的。用動物做實(shí)驗(yàn)是這樣的,人在受到不良情緒影響時,也有負(fù)面的作用。情緒產(chǎn)生以后,就會滲透到人的活動之中,在行為中表現(xiàn)出來。當(dāng)人擁有積極的情緒時,積極情緒的特征就會體現(xiàn)在他的行為中,因此行為也是積極的;當(dāng)人擁有消極的情緒時,消極情緒的特征就會體現(xiàn)在他的行為中,因此行為也是消極的。概括地說,情緒一旦產(chǎn)生,就會對人的行為起到一定的作用,而且,不同的情緒會有不同的作用。www.themegaller

8、y.comCompanyLogo不同情緒也會對人的理智和正常水平的發(fā)揮產(chǎn)生不同的影響:人在良好的情緒狀態(tài)下,有正常的理智,容易發(fā)揮出自己的正常水平。在

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