資源描述：
《華夏銀行績效管理咨詢項目終期匯報（年度》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在教育資源-天天文庫。
1、華夏銀行績效項目終期匯報2004年12月目錄一、項目進程與成果二、績效管理體系概述三、績效管理體系內容四、績效管理工具介紹五、績效管理實施障礙分析目錄一、項目進程與成果二、績效管理體系概述三、績效管理體系內容四、績效管理工具介紹五、績效管理實施障礙分析績效管理是什么華夏銀行現行績效管理體系的問題新華信本次績效管理體系設計的原則績效管理的四個階段循環(huán)全年績效管理大循環(huán)示意圖績效管理過程中的角色劃分通過新華信設計的績效管理體系將解決的問題和得到的提升目錄一、項目進程與成果二、績效管理體系概述三、績效管理體系
2、內容四、績效管理工具介紹五、績效管理實施障礙分析目錄一、項目進程與成果二、績效管理體系概述三、績效管理體系內容1、績效管理的組織2、績效考核目標分解與計算3、績效考核結果應用4、績效考核實施流程四、績效管理工具介紹五、績效管理實施障礙分析績效管理的組織包括四大內容1、機構設置2、考核關系分解3、考核內容的分布（四個控制點上）4、考核結果的運用（四個控制點上）第一大內容，是機構設置（委員會、部門、hr的權力分配）第二，考核關系的分解第三，四個控制點考核內容的不同第四，四個控制點考核結果的運用目錄一、項目進
3、程與成果二、績效管理體系概述三、績效管理體系內容1、績效管理的組織2、績效考核目標分解與計算3、績效考核結果應用4、績效考核實施流程四、績效管理工具介紹五、績效管理實施障礙分析第一，內容目標的周期分解kpi類別，定性定量，兩類部門在這里寫第二，績效考核指標計算，包括兩大方面1、定量指標2、定性指標3、綜合計算kpi結果綜合計算（權重到分數）態(tài)度能力目錄一、項目進程與成果二、績效管理體系概述三、績效管理體系內容1、績效管理的組織2、績效考核目標分解與計算3、績效考核結果應用4、績效考核實施流程四、績效管理
4、工具介紹五、績效管理實施障礙分析績效考核結果的運用1、績效改進指引2、薪酬管理，包括季度獎、半年獎、年終獎、基本工資3、選拔晉升4、人員淘汰5、培訓開發(fā)注：用圖表將不同控制點的運用說明第一，績效改進指引第二，薪酬管理，包括季度獎、半年獎、年終獎、基本工資第三，選拔晉升第四，人員淘汰這里寫運用，怎么決定排隊的，在后面講第五，培訓開發(fā)目錄一、項目進程與成果二、績效管理體系概述三、績效管理體系內容1、績效管理的組織2、績效考核目標分解與計算3、績效考核結果應用4、績效考核實施流程四、績效管理工具介紹五、績效管
5、理實施障礙分析全年流程年初目標設定一季度績效考核半年績效考核目標修正三季度績效考核年底績效考核指導反饋年初目標設定流程全行總目標設定績效管理委員會依據董事會提出的要求，設定全行年度、半年度總目標部門目標設定分管行領導設定各分管部門的年度、半年度、季度關鍵業(yè)績指標、評分標準及權重總經理級員工目標設定各部門總經理根據部門關鍵業(yè)績指標為副職設定年度、半年度、季度關鍵業(yè)績指標、評分標準及權重經理級員工目標設定部門內分管領導為各處室經理設定年度、半年度、季度關鍵業(yè)績指標、評分標準及權重，各處室經理為其副職設定年度
6、、半年度、季度關鍵業(yè)績指標、評分標準及權重一般員工目標設定處室內分管領導為下屬員工設定年度、半年度、季度關鍵業(yè)績指標、評分標準及權重季度考核總體框架人員考核&分級結果反饋與改進考核結果運用考核人對被考核人進行關鍵業(yè)績指標考核，依據考核得分與績效級別的關系確定每位員工的績效級別考核人向被考核人反饋考核結果，制訂改進計劃人力資源部根據考核結果計算績效工資系數，發(fā)放季度績效工資季度考核流程被考核人人力資源部考核人依據人員考核績效面談人員分級收集匯總考核信息進行考核依據績效結果進行績效分級績效面談計算績效工資系
7、數發(fā)放績效工資結果運用申訴申訴流程半年度績效考核總體框架部門考核&分級人員考核&分級結果反饋與改進結果運用全行目標審視計劃財務部統計全行半年度總目標完成情況；績效管理委員會確定一類部門績效級別分布比例。各位主管行長對所轄部門進行關鍵業(yè)績指標考核；人力資源部匯總信息確定各部門績效分級結果。考核人對被考核人進行關鍵業(yè)績指標考核和態(tài)度考核；人力資源部按照考核得分確定總經理級人員及經理級人員績效分級結果；各部門按照部門績效分級結果確定一般員工績效分級結果?？己巳讼虮豢己巳朔答伩己私Y果，制訂改進計劃。人力資源部根
8、據考核結果計算績效工資系數，發(fā)放半年度績效工資全行總目標完成情況影響部門績效分級，部門績效分級影響員工績效分級部門業(yè)績全行業(yè)績個人業(yè)績半年度績效考核總體框架部門考核&分級人員考核&分級結果反饋與改進結果運用全行目標審視計劃財務部統計全行半年度總目標完成情況；績效管理委員會確定一類部門績效級別分布比例。各位主管行長對所轄部門進行關鍵業(yè)績指標考核；人力資源部匯總信息確定各部門績效分級結果?？己巳藢Ρ豢己巳诉M行關鍵業(yè)績指標考核和態(tài)度考核；人力資源
