吳學(xué)文《實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享》

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1、推銷漫談吳學(xué)文《實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享》營(yíng)銷員面對(duì)準(zhǔn)客戶時(shí),最恐懼的是什么事?準(zhǔn)客戶的拒絕保險(xiǎn)的利益那么好,意義那么偉大,保險(xiǎn)是急用的現(xiàn)金,每個(gè)人都需要它.客戶為什么會(huì)提出反對(duì)問(wèn)題?因?yàn)樗麄兊南敕?、看法和做法和我們的不一樣。因?yàn)樵谒麄兊男拍詈退枷肷铣錆M了盲點(diǎn),對(duì)人壽保險(xiǎn)充滿了盲點(diǎn).解決任何反對(duì)問(wèn)題最佳的方法就是讓對(duì)方看清楚他信念和思想上的盲點(diǎn)。過(guò)去,我們用的方法是盡量說(shuō)服對(duì)方。所謂說(shuō)服,我們借用外在的力量來(lái)轉(zhuǎn)變他的想法和看法。今天,我們用的是內(nèi)在的領(lǐng)悟力,讓他自己看清他在信念和思想上的盲點(diǎn)。當(dāng)我說(shuō)服你,往往我讓你覺(jué)得你錯(cuò)了,當(dāng)你覺(jué)得你錯(cuò)了,你

2、會(huì)覺(jué)得很挫敗,很愚蠢。沒(méi)有任何人愿意感受挫敗或愚蠢。通過(guò)領(lǐng)悟之后,他會(huì)覺(jué)得新的信念、新的思想對(duì)他更有利益。而會(huì)隨著我們的說(shuō)法導(dǎo)致我們要完成的結(jié)果。所謂的盲點(diǎn)就是還沒(méi)有領(lǐng)悟的部分。因?yàn)樵谛拍詈退枷肷蠐碛忻c(diǎn),還沒(méi)有看清或領(lǐng)悟的部分.不要讓對(duì)方感覺(jué)他錯(cuò)了。讓對(duì)方佩服你并愿意去做得更好聽(tīng)完你的引導(dǎo)之后,他覺(jué)得你說(shuō)的非常有理,他佩服你。而且他發(fā)自內(nèi)心愿意去做得更好。充分發(fā)揮我們的智慧。意思是說(shuō),平時(shí)把準(zhǔn)備功夫做好。所謂做好,就要多反省,多思考,多精進(jìn)。身為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員,我們真正重要的時(shí)間是晚上的時(shí)間,而不是白天的時(shí)間。晚上的時(shí)間,是調(diào)整我們信

3、念和思想的時(shí)間。因?yàn)槿耸怯删耋w帶動(dòng)物質(zhì)體,我們的精神體帶動(dòng)我們的物質(zhì)體。我們的精神體是信念和思想,我們的物質(zhì)體是我們?nèi)怏w所顯現(xiàn)的情緒和行為。情緒不平穩(wěn),行為沒(méi)有效率,肯定是精神體上產(chǎn)生了問(wèn)題。精神體的問(wèn)題就是信念不堅(jiān)定,思想不積極。那該如何調(diào)整?每天晚上九點(diǎn)到十一點(diǎn)的時(shí)候是我們多反省,多思考,多精進(jìn)的時(shí)候。飛機(jī)為什么能飛?因?yàn)轱w機(jī)在跑道上留下了足夠的時(shí)間和工夫。營(yíng)銷員一起床要起飛的話,晚上的時(shí)間要掌握的好。我們真正重要的時(shí)間——每天晚上九點(diǎn)到十一點(diǎn),反省、思考、精進(jìn),直到我們信念堅(jiān)定,思想積極。把保險(xiǎn)生活化,把生活保險(xiǎn)化。千萬(wàn)千萬(wàn)

4、不要把保險(xiǎn)保險(xiǎn)化。什么叫做“把保險(xiǎn)保險(xiǎn)化”?天底下,最愚蠢的一個(gè)問(wèn)題就是問(wèn)對(duì)方:“請(qǐng)問(wèn)你買了保險(xiǎn)沒(méi)有”?你明知對(duì)方不愿意聽(tīng)到保險(xiǎn)這兩個(gè)字,偏偏問(wèn)對(duì)方“請(qǐng)問(wèn)你買了保險(xiǎn)沒(méi)有”。這叫做把保險(xiǎn)保險(xiǎn)化。如何把保險(xiǎn)生活化?如何把生活保險(xiǎn)化?就是沒(méi)有任何人對(duì)購(gòu)買的行為有任何興趣。今天我買一部汽車,我對(duì)買這部汽車的行為沒(méi)有興趣;今天我買一件物質(zhì),我對(duì)買這件物質(zhì)的行為沒(méi)有興趣。我要的是購(gòu)買行為背后的兩大目的。第一,完成心愿;第二,拿走擔(dān)憂。所以,當(dāng)我們出去賣保險(xiǎn)的時(shí)候,我們絕對(duì)不是在賣保險(xiǎn)。我們是去為別人完成心愿,為別人拿走擔(dān)憂。在座的朋友們,假如你

5、聽(tīng)到而且聽(tīng)進(jìn)去我這句話的話,從今天開(kāi)始,你賣保險(xiǎn)的時(shí)候會(huì)非常的輕易。我們出去見(jiàn)到準(zhǔn)客戶的時(shí)候,絕對(duì)不是在賣保險(xiǎn),而是在為他完成心愿,拿走擔(dān)憂。今天,假如我要把保險(xiǎn)賣給你,我不需要提到保險(xiǎn)這兩個(gè)字。我會(huì)很輕松地問(wèn)你:“我關(guān)心你。請(qǐng)問(wèn)你目前最大的心愿是什么?請(qǐng)你告訴我你目前最大的擔(dān)憂又是什么?”你根本沒(méi)有機(jī)會(huì)聽(tīng)到我提保險(xiǎn)這兩個(gè)字!只要你能夠把你的心愿告訴我,只要你能夠把你的擔(dān)憂告訴我,我肯定能夠讓你看到如何通過(guò)人壽保險(xiǎn)完成你的心愿,拿走你的擔(dān)憂。比方說(shuō),假如你告訴我,你最大的心愿就是能夠讓你的小孩完成大學(xué)的教育,假如這是你的心愿的話,你

6、肯定需要四樣?xùn)|西。第一,你肯定需要時(shí)間。有沒(méi)有道理?第二,你肯定需要錢。有沒(méi)有道理?第三,你肯定要付出精力。第四,你肯定要付出能力。只要你需要時(shí)間、金錢、精力和能力的話,只有人壽保險(xiǎn)能夠保障這四樣?xùn)|西。只有人壽保險(xiǎn)能夠讓你想等于得到,讓想等于擁有。只有人壽保險(xiǎn)能夠完成你的心愿。今天,假如你告訴我你的擔(dān)憂。肯定的是,你的擔(dān)憂就是擔(dān)憂沒(méi)有時(shí)間,擔(dān)憂沒(méi)有金錢,擔(dān)憂沒(méi)有精力,擔(dān)憂沒(méi)有能力。不管你有什么擔(dān)憂,只有人壽保險(xiǎn)能夠拿走你的擔(dān)憂。真正賣保險(xiǎn)的高手,絕對(duì)不會(huì)去賣保險(xiǎn)。他只有兩個(gè)目的,第一個(gè)目的請(qǐng)大家回答就是什么?完成心愿。第二個(gè)目的是拿

7、走擔(dān)憂。萬(wàn)一對(duì)方說(shuō)“我沒(méi)有什么心愿,我沒(méi)有什么擔(dān)憂”,那該怎么辦?我說(shuō),人基本上在追求三樣?xùn)|西。第一,追求金錢豐富;第二,追求身體健康;第三,追求關(guān)系圓滿。請(qǐng)問(wèn)你目前在追求什么?假如他告訴我,他在追求金錢豐富的話,那我怎么說(shuō)呢?我說(shuō)“你有兩個(gè)方法。第一,施展你的能力,盡力而為,創(chuàng)造金錢豐富的人生。第二,創(chuàng)造一個(gè)金錢系統(tǒng)。不管你在任何情況之下,都會(huì)有源源不絕的經(jīng)濟(jì)來(lái)源。”第一個(gè)方法我沒(méi)有辦法協(xié)助你。第二個(gè)方法我能夠協(xié)助你,但我需要你的協(xié)助來(lái)協(xié)助你。請(qǐng)問(wèn)你每個(gè)月能夠儲(chǔ)蓄多少錢來(lái)完成這個(gè)心愿呢?只要他把預(yù)算告訴我,那么我就能夠協(xié)助他完成他

8、的心愿。我不是在賣保險(xiǎn),我是在協(xié)助你完成金錢豐富的心愿。好不好?好就鼓掌!假如他告訴我,他要的是什么?身體健康。同樣地,我告訴他你有幾個(gè)方法??jī)蓚€(gè)方法。第一個(gè)方法:好好地照顧自己,使得自己身體很健康;第二個(gè)方法:創(chuàng)造一個(gè)金錢系統(tǒng)。萬(wàn)一

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