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《經(jīng)典實用有價值的企業(yè)管理培訓課件：企業(yè)決策管理》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、運籌帷幄之中， 決勝千里之外——企業(yè)決策與計劃管理提綱一、經(jīng)營決策在企業(yè)管理中的地位二、經(jīng)營決策的分類與原則三、經(jīng)營決策程序四、決策案例一、經(jīng)營決策在企業(yè)管理中的地位1.經(jīng)營的含義從廣義上說，經(jīng)營是指一個經(jīng)濟實體，為達到一定的目標，而進行的商品生產(chǎn)和商品流通的一系列經(jīng)濟活動的過程。簡言之，就是使企業(yè)的內(nèi)部條件與企業(yè)的外部環(huán)境及企業(yè)的經(jīng)營目標之間達到最佳的動態(tài)平衡的一系列有組織的活動。2.經(jīng)營思想經(jīng)營思想是企業(yè)經(jīng)營活動的指導思想。他是由一系列觀念構(gòu)成的，是對經(jīng)營過程中發(fā)生的各種關(guān)系的認識和態(tài)度的總合。經(jīng)營思想主要表現(xiàn)在以下幾個
2、觀點上：市場觀念社會主義市場經(jīng)濟必須根植于于市場。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的出發(fā)點是市場需求。市場與生產(chǎn)是一對辯證的關(guān)系。馬克思在分析生產(chǎn)和消費一般關(guān)系時曾指出：生產(chǎn)生產(chǎn)著消費，消費生產(chǎn)著生產(chǎn)。沒有市場需求的生產(chǎn)，是對于資源的浪費，同時也不能為生產(chǎn)者帶來預期的效益。企業(yè)的決策必須與市場緊密聯(lián)系。競爭觀念競爭是市場經(jīng)濟最典型的特征之一。只要有商品生產(chǎn)，就必然有競爭。只不過在不同的社會制度下，競爭的目的、性質(zhì)、范圍和手段不同。競爭是企業(yè)不斷發(fā)展的動力源泉。企業(yè)在決策時，必須牢固樹立競爭的觀念，敢于競爭，善于競爭，揚長避短，發(fā)揮優(yōu)勢，使自己的
3、產(chǎn)品和經(jīng)營方式具有某種特色。競爭必須在法律所規(guī)定的范圍內(nèi)進行，不能不擇手段。效益觀念企業(yè)的經(jīng)營過程是一個連續(xù)不斷的投入、產(chǎn)出循環(huán)。只有產(chǎn)出大于投入，取得利潤，才能實現(xiàn)企業(yè)的擴大再生產(chǎn)。因此，提高經(jīng)濟效益、增加盈利是企業(yè)的基本經(jīng)營思想。在企業(yè)經(jīng)營過程中，不宜單純追求最新的技術(shù)、最高的質(zhì)量、最低的成本……，需要的是認真進行投入產(chǎn)出分析，根據(jù)市場的需要采用最有效的技術(shù)、達到最適用的質(zhì)量，以合理的成本取得滿意的盈利，使企業(yè)產(chǎn)出與投入的比值最大。同時，還要注意社會效益與企業(yè)效益相統(tǒng)一，企業(yè)的經(jīng)營活動要對社會產(chǎn)生良好的影響。開發(fā)觀念企業(yè)
4、的經(jīng)營者必須善于開發(fā)和利用企業(yè)的各項資源。企業(yè)的資源包括以下八個方面的內(nèi)容：1.資金；2.物質(zhì)資源；3.人力資源；4.空間資源（市場）；5.時間資源；6.技術(shù)資源；7.信息資源；8.管理資源。資金資源資金資源的利用主要表現(xiàn)在：擴大資金來源；加速資金的周轉(zhuǎn)。物質(zhì)資源物質(zhì)資源的利用表現(xiàn)為：設(shè)備的有效利用；設(shè)備改造與更新；材料的綜合利用。人力資源人力資源的開發(fā)利用表現(xiàn)為：人力的有效調(diào)配和組織；人的智力與能力的開發(fā)——用人機制，培訓與教育；重視知識，重視人才；空間資源空間資源的開發(fā)表現(xiàn)在：對于舊市場的不斷滲透、擴展；對于新市場的開拓
5、；市場占有率的提高。時間資源時間資源的開發(fā)表現(xiàn)為：對于時間的廣度和強度的利用。時間的廣度利用主要是指對于工作時間的充分使用，對于工作班次的合理安排與調(diào)度；時間的強度利用是指對于時間的有效使用，提高工作效率，提高時間的使用率。技術(shù)資源技術(shù)資源的開發(fā)利用體現(xiàn)在：新產(chǎn)品的發(fā)展；新技術(shù)的應用；信息資源按照范圍分為：內(nèi)部信息和外部信息；按照信息的作用分為：市場信息和科學技術(shù)發(fā)展的信息；信息資源的開發(fā)利用：搜集、加工、篩選、存儲；目前正迅速發(fā)展的企業(yè)信息化建設(shè)，主要內(nèi)容是內(nèi)部的信息資源開發(fā)和利用。大多數(shù)企業(yè)使用的MIS，OA，ERP等管
6、理軟件，主要就是針對內(nèi)部資源的整合與開發(fā)利用。管理資源管理資源的開發(fā)表現(xiàn)在：管理的組織—建立高效的企業(yè)管理機構(gòu)并使其正常協(xié)調(diào)地運行；管理技術(shù)的改進—采用先進的管理技術(shù)，提升管理水平，信息化建設(shè)是最有效的手段。管理專家的培養(yǎng)。金融觀念企業(yè)經(jīng)營的穩(wěn)定程度不在于是否借債，而在于善于使用銀行貸款，高效地利用借款，很快收回資金，使企業(yè)迅速發(fā)展。樹立金融觀念（也有稱之為借貸經(jīng)營的觀念），是商品經(jīng)濟發(fā)展的必然要求。3.經(jīng)營決策的地位經(jīng)營決策貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理的全過程，影響著企業(yè)的每一個成員和工作環(huán)節(jié)。在企業(yè)經(jīng)營管理工作中，及時、有效、正確
7、地做出決策，是管理工作的核心問題。決策是否正確、合理，輕則影響影響企業(yè)的經(jīng)營效果，重則決定企業(yè)的興衰與成敗、生存與發(fā)展。二、經(jīng)營決策的分類與原則（一）根據(jù)決策問題的性質(zhì)和重要程度分為：1.戰(zhàn)略決策：企業(yè)為了適應外部環(huán)境和本企業(yè)資源有效運用之間取得最好平衡的一種關(guān)系全局，涉及長遠的決策。主要有：企業(yè)經(jīng)營目標，經(jīng)營方針，產(chǎn)品方案，生產(chǎn)規(guī)模，發(fā)展速度，技術(shù)改造，銷售策略等；2.管理決策：企業(yè)為了實現(xiàn)戰(zhàn)略決策而對企業(yè)內(nèi)部資源進行有效組織、協(xié)調(diào)，使企業(yè)經(jīng)營正常進行的一種決策。包括：勞動組織調(diào)整，資金運用，設(shè)備選擇，重要人事調(diào)配，年度生
8、產(chǎn)經(jīng)營計劃等；3.業(yè)務決策：企業(yè)在執(zhí)行計劃過程中，為提高生產(chǎn)和日常工作效率的決策。包括：生產(chǎn)作業(yè)計劃，質(zhì)量、成本、日?？刂频取＃ǘ└鶕?jù)決策者在企業(yè)組織中的地位分為：高層決策中層決策基層決策戰(zhàn)略決策高層決策管理決策中間層決策業(yè)務決策基層決策綜合性增強技術(shù)性增強（三）按決策問題是否重復出現(xiàn)分
