03615采購績效管理

《03615采購績效管理》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。

1、03615采購績效管理第二章：為企業(yè)增加價值2．1增值原理與定義P23原理：價值鏈原理（valuechain):MichaelPorter提出，產(chǎn)品工藝流程中的基本活動和支持活動，利潤是如何創(chuàng)造的。在價值鏈原理中，采購是一個支持性活動，為增值過程提供服務(wù)，并且對增值過程中的各種功能造成直接影響。該原理主要針對機(jī)械或加工類型定義：實(shí)現(xiàn)等價的財(cái)務(wù)節(jié)約或收益，但并非僅基于單位價格的變動。2．2增值機(jī)會P24采購帶來的增值：有些方法是特定的，有些是普遍的如：改變產(chǎn)品/服務(wù)規(guī)格或標(biāo)準(zhǔn)???延期付款質(zhì)量保證條款降低交易成本減少庫存2．3效力與效率P25-273.指標(biāo)的角度（效力、效率）

2、以采購人員的績效為例1）效率：采購過程的實(shí)際成本；每張訂單的成本；購置成本；實(shí)現(xiàn)的節(jié)約；獲得的增值；周期（網(wǎng)絡(luò)流動）；信息技術(shù)的使用；組織結(jié)構(gòu)；供應(yīng)商管理；勞動力評估2）效力客戶服務(wù)水平；貨物/服務(wù)的預(yù)算；質(zhì)量水平；貨物/服務(wù)的準(zhǔn)時送達(dá)客戶；服務(wù)交付給客戶；關(guān)系的改進(jìn)；對資本效率、資產(chǎn)管理和利潤的影響2．4通過庫存管理帶來增值=》為什么會帶來增值P28一、降低庫存成本庫存是資產(chǎn)。庫存過剩會占用大量現(xiàn)金并且降低了資金流動性。庫存不足則降低了服務(wù)水平。采購人員可以通過降低庫存成本、管理費(fèi)用以及使用寄銷庫存來增值。不是所有的組織都有庫存。隨著物料需求計(jì)劃（MRP）和準(zhǔn)時制（JIT

3、）生產(chǎn)的發(fā)展，庫存的持有量在加工制造業(yè)急劇的減少。二、降低管理費(fèi)用財(cái)務(wù)成本，這是指從營運(yùn)資本中產(chǎn)生的持有庫存的財(cái)務(wù)成本。它與銀行的利率相聯(lián)系。機(jī)會成本，這是指我們有機(jī)會將流動資金用于持有庫存或投資到其他方面，看哪一方面能夠有更好的機(jī)會使資金使用的效率最大化。三、通過使用寄銷庫存來減少存貨成本。庫存的貨品作為寄存物被交付到使用地點(diǎn)。當(dāng)產(chǎn)生需求或銷售庫存物品在使用的時候才辦理出庫手續(xù)和支付。2．5談判的增值機(jī)會P29TCA/TCO：TCA(totalcostofacquisition)總購置成本TCO(totalcostofownership)所有權(quán)成本TCO=采購價格+獲取成

4、本+運(yùn)作成本+處置成本改善合同條款：采購人員有機(jī)會根據(jù)各種環(huán)境和需要應(yīng)用杠桿作用來進(jìn)行提議或就交易進(jìn)行談判。一些談判結(jié)果是客觀的和數(shù)量上的減少，比如價格、時間、貿(mào)易折扣的百分比和清算折扣。另外一些是主觀性的改善和價值，比如更好的質(zhì)量、改善的服務(wù)或延長的質(zhì)量保證時間。其他的節(jié)約可以從減少采購的交易成本中得到，比如更少的訂單；框架協(xié)議；采購卡的使用；減少交易時間、采用流水線處理/系統(tǒng)降低管理成本?？傊?，采購人員能夠根據(jù)他們的技巧和能力，通過談判獲得降低成本或提高服務(wù)的采購合同的商業(yè)條款和條件，在貨物和服務(wù)的TCA和TCO上增值。2．6提高運(yùn)作效率增值P30-311.采購成本：人

5、員工資，辦公成本、信息系統(tǒng)成本2.運(yùn)作效率：人員因素，系統(tǒng)和流程因素3.測量運(yùn)作效率兩個方面：數(shù)量和質(zhì)量??如：下訂單的數(shù)量，承擔(dān)服務(wù)的數(shù)量（數(shù)量）?????訂單的資金價值，與預(yù)算相比帶來的節(jié)約（質(zhì)量）不同的企業(yè)對測量運(yùn)作效率的評估有不同的理解，我們的工作是在現(xiàn)有可用的資源下，為企業(yè)提供服務(wù)和增值第三章：測量績效的類型3．1制定KPI：P43與戰(zhàn)略目標(biāo)相關(guān)聯(lián)：指標(biāo)選擇的原則：1.績效指標(biāo)選擇的六點(diǎn)指南（KPI指標(biāo)選擇的原則）可靠性；有意義的；針對性；公平和平衡；能夠變化和改進(jìn)；對目標(biāo)進(jìn)行管理2.績效目標(biāo)制定：SMART標(biāo)準(zhǔn)：S具體的M可測量的A可達(dá)到的R相關(guān)的T有時限的3．

6、判斷測量指標(biāo)是否達(dá)到目標(biāo)：目標(biāo)要量化SMART:specific,measurable,achievable,relevant,timed3．2制KPI組織戰(zhàn)術(shù)與運(yùn)營目標(biāo)相關(guān)聯(lián)P463．3改善服務(wù)與利潤貢獻(xiàn)P48能反映對改善的服務(wù)與對利潤的貢獻(xiàn)1.采購種類：原材料、零件和配件、維修部件、設(shè)備等2.銷售成本影響營業(yè)帳戶、底線利潤、損益表；過多的庫存影響流動比率；采購是成本管理和相關(guān)績效團(tuán)隊(duì)中的關(guān)鍵成員3.材料成本的節(jié)約---采購KPI1)我們能夠在現(xiàn)有的成本基礎(chǔ)上節(jié)約多少？2)績效測量：建立基本價格、跟蹤市場變化、購買物品、測量差異3．4采購流程與供應(yīng)鏈成本P511.供應(yīng)鏈業(yè)

7、務(wù)過程：采購→倉儲和庫存管理→與增值有關(guān)的制造→儲存和交付產(chǎn)成品→客戶關(guān)系管理2.采購流程：實(shí)施過程檢查，對采購流程的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行評估3.采購的五個合適合適的價格：價格影響組織的財(cái)務(wù)底線合適的數(shù)量：減少庫存的關(guān)鍵目標(biāo)合適的質(zhì)量：質(zhì)量的提高有助于品牌建立和提高客戶對可靠性和服務(wù)的滿意度合適的地點(diǎn)：庫存合適的時間：降低庫存和準(zhǔn)時制系統(tǒng)的引入3．5與組織結(jié)構(gòu)有關(guān)P53KPI指標(biāo)與組織情況相結(jié)合選擇相適應(yīng)的采購結(jié)構(gòu)：采購結(jié)構(gòu)（P53）；中央集中采購；分部或部門分散采購；分類采購合作采購；社團(tuán)采購；采購結(jié)構(gòu)直接影響成本和運(yùn)作