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1、集團人才梯隊建設方案內(nèi)容簡介當前人才狀況人才盤點—骨干人員的選拔人才梯隊的搭建梯隊人員的管理內(nèi)容簡介當前人才狀況人才盤點—骨干人員的選拔人才梯隊的搭建梯隊人員的管理企業(yè)當前人才狀況高層管理崗位后備人員稀缺中層管理人員經(jīng)驗、綜合素質(zhì)和管理能力不足基層主管人員:一類,缺少提升空間,穩(wěn)定性差一類,缺乏個人擔當意識,提升潛力不足基層員工:企業(yè)認同度不高,對上級管理者認同度不高,穩(wěn)定性差分析說明:從上圖可以看出,因公司原因離職的,“薪酬福利”、“內(nèi)部環(huán)境”、“工作壓力”和“發(fā)展前景”是最普遍的原因。2007上半年因公司原因主動離職
2、的情況分析人員使用、管理上存在的不足人員選拔上技巧、公平、公證性不足,考慮不夠周全、長遠缺乏對員工的了解,因此選人局限性很大,導致有失公平、公正,還會因此導致人才流失人員關注和培養(yǎng)重視程度不夠,傳幫帶意識不足人為因素導致調(diào)整過于頻繁,增加了隱性成本也一定程度上導致管理效率的下降缺乏與員工的溝通,不了解員工的需求和想法07上國美各層級核心骨干人員數(shù)量占比說明:1)核心骨干人數(shù)為2006年度綜合評估出來的核心骨干人數(shù)。2)國美各分部共遴選出核心骨干4138人,占參評人數(shù)的12%。其中職能部門1805人,占參評職能部門人數(shù)的19.42%;
3、門店2333人,占2007年初門店人數(shù)的9.3%。07上永樂各層級核心骨干人員數(shù)量占比說明:1)核心骨干人數(shù)為2006年度綜合評估出來的核心骨干人數(shù)。2)永樂體系共遴選出核心骨干1282人,占參評人數(shù)的11.62%。07上國美各層級核心骨干人員比例07上永樂各層級核心骨干人員比例變化狀況晉升降級主動離職淘汰人數(shù)61822996占比14.93%0.53%2.39%0.14%注:1)2007年初國美共選拔核心骨干4138人。2)以上數(shù)據(jù)取自07年3~6月份。3)2007年3~6月國美體系整體晉升人數(shù)2728人,占總?cè)藬?shù)比例的5%。從這個
4、數(shù)據(jù)看,核心骨干14.93%的晉升率還是好于公司整體晉升率。07上國美體系核心骨干人員變化情況月份主動離職率月份123456員工主動流失人數(shù)107411241137126411841322核心骨干主動流失人數(shù)26272917核心骨干全員注:核心骨干離職率=核心骨干離職人數(shù)/核心骨干人數(shù);全員離職率=全員離職人數(shù)/全員人數(shù)。2007上半年主動離職情況分析2007上半年分部管理人員的轉(zhuǎn)正、異動分析平級調(diào)動晉升試用期轉(zhuǎn)正代理期轉(zhuǎn)正小計平級調(diào)動、晉升崗位數(shù)占比按條線分類監(jiān)察26752021%財務14281513%人資07351518%行政9
5、142103545%管理691183439%客服720073453%品類79172442%采銷16178175835%連發(fā)06311016%物流36482124%門管17140104161%售后83031429%店長22132845小計9812833107366注:以上數(shù)據(jù)取國美系統(tǒng)數(shù)據(jù);行政、客服、采銷、門管的實際編制和調(diào)整人數(shù)中含二級地區(qū)數(shù)據(jù)。其他崗位數(shù)占比的崗位數(shù)按分部數(shù)38個計算。分析:1)在07上半年晉升和平級調(diào)動的分部經(jīng)理級(含部門第一負責人)及以上人員中,有近69%的人,在原崗位任職不足1年;2)為保證管理人員的相對穩(wěn)
6、定和新晉升人員具備必要的工作經(jīng)驗和能力,總部人資下發(fā)了相關要求,要求晉升或異動人員在原崗位工作至少滿一年。3)但實際上從數(shù)據(jù)統(tǒng)計看,各大區(qū)/分部在實際操作中仍然存在較多問題。一方面在于我們沒有充足的人員儲備,另一方面在于我們在干部調(diào)整時考慮得不夠長遠和充分。2007上半年分部管理人員的異動情況分析內(nèi)容簡介當前人才狀況人才盤點—骨干人員的選拔人才梯隊的搭建梯隊人員的管理一流的干部隊伍國美干部素質(zhì)模式與領導力理念考核/選拔干部培養(yǎng)干部任免干部提名360度考評、評價任免、推薦國美企業(yè)文化年綜合考評制業(yè)績評估素質(zhì)評價溝通/反饋制業(yè)績評
7、估素質(zhì)評價培養(yǎng)使用方向薪酬調(diào)整發(fā)展措施工作目標培養(yǎng)任免審批后備人才庫國美十六格圖人才盤點人才盤點—核心骨干人員的選拔人才盤點的目標人才盤點的工具——素質(zhì)模型素質(zhì)模型簡介—冰山模型國美集團員工素質(zhì)模型國美集團員工素質(zhì)考評結(jié)果-國美十六格圖核心骨干人員的選拔人才盤點的目標1了解公司當前人員狀況,發(fā)掘具有發(fā)展?jié)摿?、綜合素質(zhì)較好的人才2搭建公司人才隊伍,做好人才儲備3盤點公司當前人才優(yōu)缺,提供與之配套的培訓、輪崗等機會,開發(fā)人才發(fā)展通道素質(zhì)模型—冰山模型簡介表象的潛在的知識、技能價值觀、態(tài)度自我形象個性、品質(zhì)內(nèi)驅(qū)力、社會動機行為素質(zhì)例,自信
8、例,靈活性例,成就導向例,客戶滿意潛能江山易改本性難移1、行為:外在的行動和表現(xiàn)2、知識與技能:對特定領域的了解和對實踐的掌握3、價值觀與態(tài)度:對特定事物的偏好和判斷4、自我形象:一個人對自己的看法,即內(nèi)在自我認同5、個性與品質(zhì):持續(xù)