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《顧客財產(chǎn)控制程序》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、編號：S-QP-12中山桑芭絲服裝有限公司版本/修改狀態(tài)：A/0顧客財產(chǎn)控制程序生效日期：2002年月日程序文件頁碼：第1頁，共2頁擬制：審核：批準：1.目的為確保顧客財產(chǎn)有識別、驗證、儲存和維護的方法，以及在發(fā)生丟失、損壞或不適用狀況下能加以及時處理，維護客戶利益。2.適用范圍本程序適用于對顧客提供的技術資料(技術要求、圖紙、說明、設計資料、樣衣)及生產(chǎn)用的面料、輔料等相關物品的控制。3.職責3.1業(yè)務部負責顧客技術資料、樣衣的接收和傳遞，以及對外事務的聯(lián)絡。3.2技術科負責顧客技術資料和樣衣保存維護管
2、理。3.3前準備部布、輔料倉負責客供面、輔料的收發(fā)、儲存與檢驗。3.4質(zhì)管部負責顧客提供布、輔料的抽檢。4.工作程序4.1顧客技術資料、樣衣的保管、維護。4.1.1業(yè)務部負責對顧客提供的技術資料和樣衣進行點收，并填寫“顧客財產(chǎn)清單”一式二份，自存一份。4.1.2業(yè)務部將收到的客戶技術資料、樣衣及“顧客財產(chǎn)清單”交技術科組織樣品制作。4.1.3技術科主管或其指定的工作人員收到技術資料同樣衣后，應根據(jù)客戶類別登記“顧客財產(chǎn)明細表”。4.1.4技術資料和樣衣應妥善放置，并由指定專人保管，防止損壞和丟失。4.1.
3、5其他部門因工作需要，需查閱技術資料和借用樣衣，經(jīng)保管員同意后，方可登記“顧客財產(chǎn)借用登記表”，借出查閱和借用時，應保持技術資料和樣衣的完整、清潔。4.1.6借用單位使用完畢后，應及時歸還技術科。編號：S-QP-12版/修：A/0頁碼：第2頁，共2頁4.1.7技術科保管員每款生產(chǎn)完畢后，須對客戶技術資料和樣衣進行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞或丟失應及時向主管和業(yè)務部匯報，由業(yè)務部同客戶議定處理方式。4.1.8當本批生產(chǎn)完畢后，技術科應將技術資料和樣衣退回業(yè)務部，由業(yè)務部退還客戶。4.1.9若顧客要求公司自行處理，技術科
4、應將技術資料依《文件與資料控制程序》列冊歸檔，樣衣交成品倉入庫管理。4.2顧客提供的布、輔料管理4.2.1使用顧客的料號和品名規(guī)格識別顧客提供的布、輔料。4.2.2業(yè)務部業(yè)務員接到顧客提供的供料清單后，分發(fā)給前準備部布、輔料倉。4.2.3布、輔料倉管收到顧客送貨后，根據(jù)送貨清單進行布、輔料的清點核對，確定品名、規(guī)格、數(shù)量無誤后，交給質(zhì)檢員檢驗。4.2.4顧客提供的物料，由質(zhì)檢科IQC依送貨清單及顧客樣品執(zhí)行抽檢，具體依《進料檢驗程序》執(zhí)行。4.2.5顧客來料檢驗合格后，倉庫辦理入庫手續(xù)，并在顧客送貨清單上
5、簽名，報業(yè)務部相關業(yè)務員。4.2.6顧客提供的物料如有損壞、遺失或不適用時，業(yè)務部業(yè)務員需及時通知顧客并加以處理。4.2.7顧客提供的物料，其保存、維護、發(fā)放依《物料倉庫管理規(guī)程》執(zhí)行。4.2.8業(yè)務部須保存來料不良及不良處理方式的記錄，至少保存一年。5．相關文件5.1《進料檢驗程序》5.2《物料倉庫管理規(guī)程》6.記錄6.1《顧客財產(chǎn)明細表》6.2《進料檢驗單》6.3《顧客財產(chǎn)借用登記表》..No.4file生產(chǎn)部表格質(zhì)檢科標嘜類進料檢驗單.xls..No.4file生產(chǎn)部表格質(zhì)檢科拉鏈類
6、進料檢驗單.xls..No.4file生產(chǎn)部表格質(zhì)檢科繩帶類進料檢驗單.xls
