資源描述:
《路華管理手冊(cè)(1)(1)》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、山東路華電子設(shè)備有限公司行政管理制度行政人事部修訂2012-01-01實(shí)施員工守則一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。四、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。六、與時(shí)俱進(jìn),勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。員工日常行為準(zhǔn)則二、聘用政策7三、有薪假期及相關(guān)規(guī)定9四、考勤10五、福利15六、教育培訓(xùn)16七、獎(jiǎng)懲18八、離職29九、保密制度21十、檔案管理制度23十一、宿舍管理規(guī)定29十二、工衣管理制度30十三、食堂管理規(guī)定32十四、辦公用品發(fā)放規(guī)定34十五、關(guān)于使用固定電話、電腦的管理規(guī)定
2、35十六、關(guān)于公章的管理規(guī)定36十七、關(guān)于出差管理規(guī)定3740十八、關(guān)于車輛使用管理規(guī)定十九、安全生產(chǎn)責(zé)任制44二十、安全生產(chǎn)管理制度47一、員工日常行為準(zhǔn)則為統(tǒng)一和規(guī)范員工H常工作行為和公務(wù)禮儀行為,提高工作效率,展現(xiàn)企業(yè)形象,特制定本準(zhǔn)則。目的完善公司管理機(jī)制,健全員工管理,提升企業(yè)文化。適用范圍公司全體員T1.著裝、儀容、儀表A.員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重、大方,整齊、清爽,工作時(shí)間一律著裝公司統(tǒng)一工作服;B.服裝整齊、完好、無污漬,扣子齊全;C.員工進(jìn)入工作區(qū)域,嚴(yán)禁穿拖鞋、高跟鞋,鞋子應(yīng)保持清潔;D.各部門負(fù)責(zé)人要監(jiān)督木部門員工的衣著、儀表;E.公司員工應(yīng)注
3、重儀容、儀表的美感,保持衣冠、頭發(fā)整齊;F.頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性職員頭發(fā)不宜太長(zhǎng)。2.員工行為規(guī)范A.愛護(hù)公司財(cái)物,不浪費(fèi)、不變公為私;B.不得在工作場(chǎng)所追逐嬉戲打鬧、大聲喧嘩、高聲爭(zhēng)吵;C.上班期間不得在辦公室范圍內(nèi)飲用含酒精的飲料,且不得帶酒意上班,不得在非指定區(qū)域內(nèi)吸煙;D.坐姿良好,不翹二郎腿,與他人談話時(shí)不得翹疊和晃動(dòng);E.上班時(shí)間嚴(yán)禁精神委靡不振,工作時(shí)間不得玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天、聽音樂、做與工作無關(guān)的事情,不得將無關(guān)人員帶到公司里;F.不得因私事長(zhǎng)時(shí)間占用辦公電話,不得因私事?lián)艽蜷L(zhǎng)途電話;G.不得隨意翻弄英它同事的資料,不得隨意使用他人電
4、腦;II.借用他人或公司的東西,須征得同意,使用后應(yīng)及時(shí)送還或歸放原處;T.下班前整理好自己的桌面,工作期間不論離開吋間多短,桌面上、電腦屏幕上看不到機(jī)密資料;J.接待來訪和業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在洽談室進(jìn)行;K.下班前各部門的最后一位離開公司的員工應(yīng)關(guān)好其部門的燈、空調(diào)、電腦主機(jī)、顯示器及窗戶等;L.工作中耍注意團(tuán)隊(duì)精神,同事間友好互助,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不得相互推委責(zé)任;M.工作中要嚴(yán)守職業(yè)道德,一切從公司大局出發(fā),不得營(yíng)私舞弊、破壞公司利益或泄露公司任何保密的資料;N.公司員工應(yīng)明確自己的職責(zé),端正態(tài)度,恪盡職守,提高工作質(zhì)效;O.工作屮應(yīng)服從管理,遵章守紀(jì),認(rèn)真執(zhí)行公司的冇
5、關(guān)制度;P.違反員工行為規(guī)范者視情節(jié)嚴(yán)重性由口頭告誡一書面警告一記過或者罰款。1.辦公室禮儀3.1員工應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作,具體要求是A.站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,頸脖自然伸直,頭微向下,使人能看清你的而孔;兩臂自然下垂,不聳肩,身體重心在兩腳中間;會(huì)見客人或出席儀式場(chǎng)合或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前,不得把手交叉抱在胸前。B.坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或后伸,或俯視前方;要移動(dòng)椅子的位置時(shí),應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方后再坐。C.公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。D.握手吋用普通站姿,并目視對(duì)方眼睛;握手時(shí),脊背
6、要挺直、不彎腰低頭,要熱情大方,不卑不亢;伸手吋,同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的、異性間應(yīng)先向男方伸手。E.出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn);進(jìn)入后,回手輕輕關(guān)門。進(jìn)入房間后,如對(duì)方止在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如冇急事要打斷說話,也要等待機(jī)會(huì),而且要說:“對(duì)不起,打斷您們的談話了”。A.遞交物件吋,如遞交文件等,要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去;如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對(duì)方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。B.走通道、走聊時(shí),要放輕腳步;無論在自己的公司述是在被訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不
7、得唱歌或吹口哨等。C.在通道、走廊里遇到上司或客人要禮讓,不能搶行。3.2正確、迅速、謹(jǐn)慎地打.接電話A.電話來時(shí),聽到鈴響,盡量在第三聲鈴響前取卜?話筒;通話時(shí)先問候,并自報(bào)公司、部門;對(duì)方講述時(shí)要留心聽,并記下要點(diǎn);未聽清時(shí),及吋告訴對(duì)方;結(jié)朿通話吋要禮貌道別,待對(duì)方掛斷電話后自己再放話筒。B.通話要簡(jiǎn)明扼要,不得在電話中聊天。C.對(duì)不指名的電話,判斷自己不能處理時(shí),可坦白告訴對(duì)方,并馬上將電話交給能夠處理的人;在轉(zhuǎn)交而,應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要告訴接話人。D.工作吋間內(nèi),不得打私人電話。3.3接待工作及其要求A.在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi),不遲到、不缺席;B.有
8、客戶來訪,應(yīng)從座位上站起