重慶市政務(wù)微博研究報告(2011)

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5、績效評定、監(jiān)督機制、日常維護、溝通技巧等方面加強指導(dǎo)，以真正發(fā)揮政務(wù)微博“網(wǎng)絡(luò)問政”的實效。關(guān)鍵詞：重慶市；政務(wù)微博；網(wǎng)絡(luò)問政引言政務(wù)微博，顧名思義，是黨政機構(gòu)及官員開通的以政務(wù)信息溝通交流為主要目的的微博。自2009年國內(nèi)各大門戶網(wǎng)站微博測試版上線以來，短短的兩年間，政務(wù)微博已異軍突起，成為與名人微博、草根微博、企業(yè)微博并列的四大微博類型之一。開通政務(wù)微博，是我國各級政府“網(wǎng)絡(luò)問政”走向理念深入和具體運用的一個重要標(biāo)志。從各地的實踐來看，目前中國共有萬余個政務(wù)機構(gòu)以及公務(wù)員開通的微博，遍布34個省級行政區(qū)劃［1］。政務(wù)微博在社會管理創(chuàng)

6、新、政府信息公開、傾聽民眾呼聲、樹立政府形象、群眾政治參與等方面起到了積極的作用。同時，相關(guān)機構(gòu)對政務(wù)微博的研究工作也逐步展開，繼人民網(wǎng)輿論監(jiān)測室發(fā)布《騰訊政務(wù)微博地圖》后，中國傳媒大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)先后圍繞政務(wù)微博展開調(diào)研，發(fā)布了研究報告。《重慶市政務(wù)微博研究報告（2011）》是繼上海、南京之后全國第三個城市政務(wù)微博的研究報告，也是中西部省市第一份政務(wù)微博研究報告?！秷蟾妗贩譃橹貞c市政務(wù)微博的概況透視、重慶市政務(wù)微博的存在問題、重慶市政務(wù)微博的發(fā)展之道三部分。《報告》采取文獻整理、數(shù)據(jù)調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)回訪相結(jié)合的方法。首先，對新浪

7、網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、網(wǎng)易網(wǎng)、人民網(wǎng)，以及本地華龍網(wǎng)相關(guān)的政務(wù)微博進行搜索，梳理出重慶市政務(wù)微博的數(shù)據(jù)列表，搜索時間為2011年10月16日；其次，對梳理出的數(shù)據(jù)進行樣本采集，重點抓取微博賬面所顯示的微博發(fā)布數(shù)、關(guān)注數(shù)、“粉絲”數(shù)，并按照類別屬性細化排名，采集時間同為2011年10月16日；第三，集中討論重慶市政務(wù)微博存在的問題，提出可借鑒的對策建議；最后，對研究中著重關(guān)注的政務(wù)微博用戶進行網(wǎng)絡(luò)回訪確認(rèn)。一、重慶市政務(wù)微博的概況透視根據(jù)文獻整理和數(shù)據(jù)采集，重慶市政務(wù)微博的概況將分兩部分介紹：一是在全國范圍內(nèi)，就重慶市政務(wù)微博的發(fā)展情況作出

8、比較研究；二是在重慶范圍內(nèi)，就重慶市政務(wù)微博的具體情況作出比較研究。（一）重慶市政務(wù)微博的全國排名分析2011年4月，復(fù)旦大學(xué)“輿情與傳播研究實驗室”實施完成了《2011中國政務(wù)微博研究報告》，報告以省級行