職業(yè)能力素質(zhì)模型

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1、御泰職業(yè)能力素質(zhì)模型在組織中崗位所需要的能力組織是為實現(xiàn)崗位職責(zé)中所需要的最終結(jié)果，在工作中需要表現(xiàn)岀來的具體行為。1、能力素質(zhì)等級劃分定義企業(yè)對于崗位從業(yè)人員的能力素質(zhì)要求一般分為兩大類：基木能力素質(zhì)、專業(yè)能力素質(zhì)?；灸芰λ刭|(zhì)是針對組織中所有員工的、基礎(chǔ)口重要的要求，使用與組織中所有的員工，無論其所在的部門或者承擔何種崗位職責(zé)，如溝通能力、團隊合作能力、創(chuàng)造力等。專業(yè)素質(zhì)能力是依據(jù)員工所在的崗位或部門類別的不同，為完成某類部門職責(zé)或者崗位職責(zé)應(yīng)具備的綜合素質(zhì)。判斷一個崗位在組織中的層級，按照一般

2、標準選取適合的基木能力素質(zhì)的相關(guān)等級，如下：崗位層級與使用的基本能力素質(zhì)等級的關(guān)系崗位層級使用的基本能力素質(zhì)等級負責(zé)部門內(nèi)某些1?工作，一般不行使管理功能初級負責(zé)部門內(nèi)多項工作，行使初步的管理功能中級負責(zé)部門整體工作，擔任較高級別的管理高級負責(zé)多個部門和企業(yè)的整體發(fā)展專家級根據(jù)崗位的具體職責(zé)，選擇相應(yīng)的專業(yè)技能素質(zhì)，按照相應(yīng)的標準選取相適應(yīng)的專業(yè)能力素質(zhì)等級，如下：崗位層級與使用的專業(yè)能力素質(zhì)等級的關(guān)系崗位層級使用的基本能力素質(zhì)等級操作完成事務(wù)的工作初級指導(dǎo)并完成主要的工作中級指導(dǎo)并協(xié)助規(guī)劃高級規(guī)劃

3、專家級由于職能分工給不同，能力素質(zhì)的標準并非完全與崗位等級成正比，有的崗位層級低，但是因工作需要，某項能力素質(zhì)的要求可能比較高。2、能力素質(zhì)分類一般來說，基礎(chǔ)能力素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)分為很多種類。簡單列數(shù)如下:基礎(chǔ)能力素質(zhì)專業(yè)能力素質(zhì)團隊合作力素質(zhì)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和建設(shè)能力素質(zhì)行業(yè)政策應(yīng)用能力素質(zhì)市場渠道開拓能力素質(zhì)溝通影響力素質(zhì)戰(zhàn)略發(fā)展系統(tǒng)管理能力素質(zhì)財務(wù)管理能力素質(zhì)公關(guān)談判能力素質(zhì)客戶服務(wù)能力素質(zhì)人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃能力素質(zhì)資金管理能力素質(zhì)采購管理能力素質(zhì)執(zhí)行能力素質(zhì)人力資源配置能力素質(zhì)稽核審計與分析能力素

4、質(zhì)平面廣告分析能力素質(zhì)自控能力績效管理能力索質(zhì)風(fēng)險管理策略設(shè)計能力索質(zhì)客戶管理能力素質(zhì)開拓創(chuàng)新能力素質(zhì)薪酬管理能力素質(zhì)風(fēng)險識別與測評能力素質(zhì)公共關(guān)系協(xié)調(diào)管理能力素質(zhì)學(xué)習(xí)能力素質(zhì)培訓(xùn)管理能力素質(zhì)市場研究能力市場推廣能力素質(zhì)應(yīng)變能力行政事務(wù)處理能力素質(zhì)營銷策略制定能力素質(zhì)客戶管理能力素質(zhì)組織協(xié)調(diào)能力策劃與文案制定能力根據(jù)企業(yè)不同時期、不同崗位，還會加入其他不同的專業(yè)能力素質(zhì)要求。3、能力素質(zhì)層級要求與標準基本能力素質(zhì)、專業(yè)能力素質(zhì)的層級劃分與標準根據(jù)企業(yè)不同時期的戰(zhàn)略發(fā)展需求不同有所調(diào)整。在此人力資源部

5、門對基本素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)的層級劃分與標準舉例示范如下：基本能力素質(zhì)----團隊合作力素質(zhì)要求標準名稱團隊合作力素質(zhì)要求標準團隊合作力作為團隊的一員，采取合作的態(tài)度進行工作，關(guān)注整個團隊的整體目標，叩非個人利益。以團隊整體目標和發(fā)展為己任，使團隊績效最優(yōu)化，并以此促進組織總體目標的實現(xiàn)等級行為表現(xiàn)初級??尊重其他團隊成員，以良好的態(tài)度與團隊成員合作?將個人努力與實現(xiàn)團隊目標結(jié)合起來，完成自己在團隊中的任務(wù)，以實際工作支持團隊的決定，成為可靠的團隊成員?為完成工作和團隊成員進行非正式的討論，在團隊決策時■

6、適時提出自己的建議及理由，尊重、認同及執(zhí)行上級最終制定的相關(guān)決策?向共他團隊成員學(xué)習(xí)，能夠?qū)⒆约赫莆盏呐c團隊工作相關(guān)的知識、相關(guān)信息與團隊成員共享中級?根據(jù)工作需要組建小型團隊，營造開放、包容和互相支持的工作氛圍，加強集體向心力?排除團隊成功的阻礙因素，在后續(xù)工作中不斷關(guān)注這些因素?指導(dǎo)其他成員的工作，對其他團隊成員的能力和共享抱著積極的態(tài)度，用積極的口吻評價團隊成員?鼓勵團隊成員參與團隊討論與團隊決定，侶導(dǎo)團隊內(nèi)部的溝通和合作，以推進團隊H標的實現(xiàn)以及對問題的解決高級?根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標來確定團隊

7、建設(shè)的目標、規(guī)模及共責(zé)任，在全體團隊成員屮促成理解、達成共識，并得以貫徹實施?化解團隊中的沖突，維護和加強團隊的名譽?確保團隊的需要得到滿足，為團隊爭取所需要的各種資源或者有關(guān)信息等?確保團隊成員Z間能力和知識的互補，在分配團隊任務(wù)的時候，既照顧到員工個人的發(fā)展，又能實現(xiàn)團隊的H標專家級?具冇個人能力和領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)，能夠指出組織或團隊的發(fā)展方向和目標，使團隊成員充滿工作激情，愿意為團隊目標的實現(xiàn)渴盡全力?有目的地創(chuàng)建相互依賴的團隊合作精神，在團隊間合理、有效地調(diào)配資源，加強不同目標和背呆的團隊之間的配合

8、，以促進組織整體業(yè)務(wù)目標的實現(xiàn)，能夠正確指導(dǎo)給各團隊領(lǐng)導(dǎo)人進行團隊【辦作?通過設(shè)計團隊標志等手段，塑造健康、優(yōu)秀的團隊形象，是組織或團隊能被外界或有關(guān)組織認同或推崇相關(guān)說明本基礎(chǔ)素質(zhì)能力分為四個等級，以適應(yīng)不同層次崗位的需求專業(yè)能力素質(zhì)-一-市場研究能力素質(zhì)要求標準名稱市場研究能力素質(zhì)要求標準市場研究能力完成市場信息收集，通過分析信息作出判斷，為企業(yè)或其他部門提供冇價值的市場分析報吿和意見考慮重點?熟悉相關(guān)工作的流程，掌握相關(guān)領(lǐng)域的研究基本理論?制定研究計劃，對研究工