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1、哈雷摩托公司案例---RFQ軟件目 錄哈雷公司實(shí)施RFQ的背景2結(jié)束4哈雷公司的背景簡述31案例的問題與思考331.哈雷公司背景簡述1創(chuàng)始人:威廉.哈雷亞瑟.戴維森;1903年成立,總部:美國威斯康辛州;1920年成為世界最大的摩托車制造商,年產(chǎn)28000輛;32000年,銷售204000輛;2003年,銷售291100輛2006年,銷售349200輛;2008年,銷售303500輛280年代中期瀕臨破產(chǎn);1986成功首發(fā)上市;1995年銷量105100輛;2.哈雷公司實(shí)施RFQ的背景2.1實(shí)施的原因2.1.1卡利.伯里曼的到來基于當(dāng)前的采購信息系統(tǒng)的低效,以及前瞻供應(yīng)商關(guān)系對
2、哈雷公司未來市場戰(zhàn)略的影響---建立新的供應(yīng)管理戰(zhàn)略(SMS)SMS的核心:轉(zhuǎn)變企業(yè)現(xiàn)有的短期交易思想,重視與供應(yīng)商發(fā)展長期關(guān)系;2.哈雷公司實(shí)施RFQ的背景SMS的目標(biāo):確保哈雷公司能夠在正確的時間,以最好的質(zhì)量和最可能的低價(jià),得到正確的產(chǎn)品質(zhì)量;對外:建立供應(yīng)商關(guān)系開發(fā),供應(yīng)商績效管理;對內(nèi):(流程再造)成本(C),時間(T),質(zhì)量(Q)進(jìn)行提升;2.1.2SMS的技術(shù)支持方式創(chuàng)建一個集成采購系統(tǒng)的規(guī)范來支持新的供應(yīng)管理戰(zhàn)略3.案例的問題與思考3.1哈雷用于選擇企業(yè)軟件供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn),是否包括你認(rèn)為最重要的因素?你傾向于認(rèn)為最重要的因素哪個?3.案例的問題與思考3.1哈雷用于
3、選擇企業(yè)軟件供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)定量方法:⑴設(shè)計(jì)與基礎(chǔ)⑵查詢定義⑶文檔化⑷收貨⑸供應(yīng)管理⑹項(xiàng)目追蹤⑺雜項(xiàng)⑻接口界面⑼培訓(xùn)⑽其它對十項(xiàng)功能標(biāo)準(zhǔn)的匹配情況自我評價(jià),技術(shù)的健壯性和易用性定性方法:⑴潛在長期關(guān)系⑵研究與開發(fā)⑶培訓(xùn)方法⑷實(shí)施/教育/管理變革的方法⑸理解哈雷的需求⑹SMS的可用性⑺對新情況的適應(yīng)性⑻財(cái)務(wù)的可靠性⑼成本⑽所提供的技術(shù)支持⑾總體功能體系⑿方案建議書中包含的合作供應(yīng)商數(shù)量⒀結(jié)構(gòu)體系的兼容性⒁平臺的可移植性⒂web訪問功能⒃制造經(jīng)驗(yàn)重點(diǎn)是供應(yīng)商對哈雷公司當(dāng)前和未來需求的理解水平;提供實(shí)施和進(jìn)一步技術(shù)支持的能力;長期互利關(guān)系的可能性.3.案例的問題與思考回答:由于SiL’K
4、項(xiàng)目組已明確了項(xiàng)目規(guī)模,所以哈雷用于選擇企業(yè)軟件供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn),包括了我們認(rèn)為最重要的因素.我們認(rèn)為最重要的因素傾向于:(外包型)定量--⑸供應(yīng)管理⑼培訓(xùn)定性--⑴潛在長期關(guān)系⑵研究與開發(fā)⑸理解哈雷的需求⑽所提供的技術(shù)支持3.案例的問題與思考3.2已本案例的信息為基礎(chǔ),你會選擇哪家供應(yīng)商,為什么?如果你必須做一個兩分鐘的陳述,向上級領(lǐng)導(dǎo)概括你的選擇,你會說些什么?3.案例的問題與思考選擇的依據(jù):引用卡利.伯里曼的話“供應(yīng)商應(yīng)該能為我們的組織內(nèi)部提供擴(kuò)展主營業(yè)務(wù)的機(jī)會,可以為我們帶來產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新能力”選擇“供應(yīng)商1”3.案例的問題與思考選擇“供應(yīng)商1”的原因:①技術(shù)上,其功能體系
5、完全能夠支持SMS;②實(shí)施上,更能融入哈雷的文化,由于軟件的實(shí)施涉及到制度變革,利于在日后的溝通中,哈雷公司的人從主觀上更樂于接受;③培訓(xùn)上,效率更高,有利于該信息系統(tǒng)的效益早日顯現(xiàn);④安全上,潛在的長期關(guān)系優(yōu)良及研究與開發(fā)能力,為日后對該信息系統(tǒng)的完善打下了良好基礎(chǔ)(若選供應(yīng)商3,日后可能會店大欺客).3.案例的問題與思考3.3你對哈雷公司選擇企業(yè)軟件的方法的總體評價(jià)是什么?如果可能,你會采取什么不同的方法?3.案例的問題與思考回答:對哈雷公司選擇企業(yè)軟件的方法的總體評價(jià)是:目標(biāo)明確--明確自身的需求,實(shí)施該信息系統(tǒng)的長遠(yuǎn)目標(biāo)是支持SMS.以SMS核心為原則,以SMS目標(biāo)為指
6、引,選擇企業(yè)軟件的方法,適合當(dāng)前和滿足未來變化.3.案例的問題與思考如果可能,你會采取什么不同的方法?.ERP軟件商做實(shí)施方,用專業(yè)管理公司做監(jiān)理方;領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系示意圖4.結(jié)束謝謝!