尚德建設(shè)集團(tuán)

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1、尚德建設(shè)集團(tuán)品牌推廣初步構(gòu)思草擬：江朝軍2012年3月26日尚德建設(shè)集團(tuán)品牌推廣初步構(gòu)思一、【目標(biāo)】短期目標(biāo)：通過媒體宣傳、口碑相傳、企業(yè)形象設(shè)計(jì)、小區(qū)推廣、裝飾展覽會(huì)等方式迅速提高尚德在溫州地區(qū)的品牌知名度，鞏固原有市場(chǎng)地位，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，并提升品牌的美譽(yù)度，培養(yǎng)冃標(biāo)消費(fèi)者的裝飾觀念與意識(shí)進(jìn)一步開發(fā)新客戶。逐步擴(kuò)大市場(chǎng)份額，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，更快地創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)獲得顯著的社會(huì)效益。長(zhǎng)期目標(biāo)：做大，做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。二、【市場(chǎng)分析】溫州本地市場(chǎng)容量受限，雖有較大潛力，但裝飾市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí)一個(gè)趨勢(shì)，可以預(yù)見到未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將非

2、常的激烈。特別是家裝已經(jīng)形成一個(gè)高端品牌的趨勢(shì)。三、【客群定位】中高端群體主要定位于年齡在30—50歲之間，有穩(wěn)定收入且較富裕的雙工薪階層、外企或合資企業(yè)的高級(jí)白領(lǐng)、私人企業(yè)主、國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)、高級(jí)公務(wù)員等。四、【品牌定位】溫州最具實(shí)力的裝飾一條龍服務(wù)企業(yè)五、【品牌戰(zhàn)略】低端做市場(chǎng)，中端做利潤(rùn)，高端做形象。六、【品牌策略】1品牌建設(shè)與市場(chǎng)推廣相結(jié)合，力度相當(dāng)。2將各種資源進(jìn)行整合，形成一股整合的氣力。3品牌建設(shè)與市場(chǎng)推廣相呼應(yīng)，形成一個(gè)強(qiáng)大的系統(tǒng)工程。4要有針對(duì)性的投放廣告，防止氣力分散。5廣告內(nèi)容上要突現(xiàn)出“差界化”,即突出尚德建設(shè)集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)，

3、力圖用巧妙的宣傳把尚德裝飾打造成溫州裝飾業(yè)的龍頭老大形象，并注重對(duì)其浙派氣勢(shì)派頭做具體描述。6廣告氣勢(shì)派頭要大氣，具有震撼力。七、【營(yíng)銷策略】1、初期發(fā)展規(guī)劃初期要通過大規(guī)模的廣告宣傳+大力度促銷方式，打出影響與聲譽(yù)，針對(duì)大眾家裝群體，樹立大眾裝修公司概念，進(jìn)而通過促銷優(yōu)惠活動(dòng)，形成第一批蒞臨客戶及走量，推動(dòng)更多人認(rèn)知。初期的重點(diǎn)中端裝修走量，快速形成笫一批裝修用戶群，從而推動(dòng)口碑傳播及積累資源，逐步建立起品牌聲譽(yù)。初期的節(jié)日折扣、促銷、買贈(zèng)活動(dòng)要經(jīng)常舉行，建立常規(guī)促銷執(zhí)行方法。2、營(yíng)銷五個(gè)關(guān)鍵要素A、讓更多客戶知道首先應(yīng)該打?qū)缱约涸谘b飾行

4、業(yè)方面的的聲名，讓本地的消費(fèi)者更多的知道木公司的消息；B＞讓更多客戶光臨為了讓知曉信息的客戶更多的光臨，尚德建設(shè)集團(tuán)應(yīng)進(jìn)行慣例型促銷活動(dòng)，通過提供更多的價(jià)格透明度及優(yōu)惠，以實(shí)際利益吸引客戶到公司現(xiàn)場(chǎng)咨詢、洽淡裝修意向;C、讓光臨的客戶更多簽單光臨現(xiàn)場(chǎng)的客戶經(jīng)過尚德良好的方案設(shè)計(jì)、預(yù)算后等環(huán)節(jié)，能夠滿意公司的設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、價(jià)格等，從而最終從多家公司中確定，選擇木公司為裝修合作單位。D、讓客戶一次簽單最大化客戶經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)咨詢，能夠認(rèn)知公司的理念，信譽(yù)，從而信任公司,將盡可能大的裝修訂單，交托本公司執(zhí)行。E、讓客戶不斷轉(zhuǎn)介紹其他人來購(gòu)買通過有意識(shí)

5、的口碑介紹，以及轉(zhuǎn)介紹鼓勵(lì)（激勵(lì)政策），以及建立積分政策等，推動(dòng)口碑介紹及宣傳，拉動(dòng)更多消費(fèi)者。3.口碑宣傳是最重要的策略之一根據(jù)“誠(chéng)信、公正、品質(zhì)、環(huán)保、智能和未來”七大核心概念，裝飾公司要在未來競(jìng)爭(zhēng)中勝出，應(yīng)從如下幾方面著手：在消費(fèi)者越來越理性的今天，口碑傳播已成為最有效、最直接的傳播方式。有的裝修公司很容易接到工程，甚至是顧客盈門，絡(luò)繹不絕；而有的卻是門前冷落，徘徊在生存的邊緣，就是因?yàn)樗鼈兊睦砟畈煌⒖诒脡牡木壒?。建議尚德建設(shè)集團(tuán)可根據(jù)客戶方案將材料價(jià)格、性能、特點(diǎn)在建議書中做詳細(xì)介紹，樹立為客戶著想的誠(chéng)信形象，讓消費(fèi)者明明白白消

6、費(fèi)，明明白白裝修。4.利用消費(fèi)者八大消費(fèi)心理，進(jìn)行客戶管理利用消費(fèi)者常見的八大消費(fèi)心理，包括面子心理、從眾心理、推崇權(quán)威心理、愛占便宜心理、害怕后悔心理、心理價(jià)位、炫耀心理、攀比心理。利用八大消費(fèi)心理，促成現(xiàn)場(chǎng)銷售與跟單、簽單。根據(jù)客戶的八大消費(fèi)心理，以及根據(jù)客戶首次面談后的信息，可將客戶分為以下幾類客戶，進(jìn)行有優(yōu)先選擇的分類跟蹤：1、優(yōu)質(zhì)客戶：短期成交意向較好，近期可能簽單的；2、良好客戶：溝通中，尚存疑問，但簽約可能較大的；3、一般客戶：未表示明確簽單意向，還在考察和比價(jià)中的；4、較羌客戶：不認(rèn)可我方服務(wù)及理念的客戶；5、長(zhǎng)期跟蹤客戶：

7、短期無可能成交，但有可能未來成為客戶的；相應(yīng)的客戶應(yīng)對(duì)及管理部分內(nèi)容，應(yīng)寫入《尚德集團(tuán)銷售話術(shù)》中,對(duì)全員培訓(xùn)并堅(jiān)決執(zhí)行之。八、【媒介選擇】媒體推廣主要在廣告的投放上，要有自己的特色，有針對(duì)性，突出尚德建設(shè)集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)，注重差杲化。廣告語的設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)公司的服務(wù)理念和“完整生態(tài)環(huán)境”的宗旨。我們要有這樣的理念：消費(fèi)者一提到尚德建設(shè)集團(tuán)馬上就會(huì)想到其特色是什么？為什么其優(yōu)于其他裝飾公司？其優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在哪些方面？等等?？紤]到木公司主要針對(duì)中高端消費(fèi)群體，廣告種類的選擇可考慮以下幾個(gè)方面：A、網(wǎng)絡(luò)推廣：主要是要做好門戶網(wǎng)站，把一些簡(jiǎn)易的設(shè)計(jì)方案發(fā)到網(wǎng)

8、上，以強(qiáng)烈的色彩感沖擊消費(fèi)者，提高網(wǎng)站的日訪問次數(shù)和瀏覽量，另外一個(gè)可以參加一些網(wǎng)絡(luò)論壇，采取俱樂部形式，推出各種類型的會(huì)員卡，給加入的會(huì)員一定的優(yōu)惠。推出在線咨詢業(yè)務(wù)，請(qǐng)出一些