供應(yīng)鏈管理心得

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1、供應(yīng)鏈管理心得?何謂BI?「商業(yè)智慧(BusinessIntelligence，BI)逐漸成爲(wèi)企業(yè)經(jīng)理人掌握資訊的致勝利器?！巩?dāng)老闆：決策品質(zhì)-導(dǎo)入ERP:成效在哪?昴新在企業(yè)e化領(lǐng)域發(fā)展‘由ERP延伸至ERPII，提供完整且多元的解決方案。陳經(jīng)理表示其ERP所刖造的年?duì)I收約22億(幾乎可以說是全臺(tái)灣企業(yè)的NO.1)此方案要的就是卡大中華區(qū)的位。BI是因ERP系統(tǒng)屮無法儲(chǔ)存大量歷史資料與作大規(guī)模資料匯總運(yùn)算而產(chǎn)生'幫助企業(yè)在ERP系統(tǒng)屮最住化資料的一種分析應(yīng)用'BI軟體被視爲(wèi)決策支援工具。這類的決策支援產(chǎn)品可以將散佈在ERP

2、與其他系統(tǒng)屮的資料加以收集，儲(chǔ)存在資料倉儲(chǔ)或資料是集中'並加以存取和分析。員工則可以使用特定的工具或一些預(yù)先定義的報(bào)表，產(chǎn)生某區(qū)域產(chǎn)品銷售圖表，最終轉(zhuǎn)換爲(wèi)知識(shí)。由鼎新電腦所開發(fā)的BI系統(tǒng)，V-Point5使用ODS(OperationalDataStore)架構(gòu)，以多年產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、預(yù)先建置模板，將營(yíng)運(yùn)資料分門別類成不同的主題'經(jīng)過萃取、轉(zhuǎn)換再載入'隨時(shí)提供使用者作爲(wèi)分析報(bào)表的依據(jù)，與最新資訊同步。由於規(guī)模不大'修改的靈活度也高，可作爲(wèi)企業(yè)未來擴(kuò)充BI規(guī)模的最佳基石。「以前是10%的分析人員花100%的時(shí)間作分析給其他人用，而現(xiàn)

3、在可以所有的人利用10%的時(shí)間就可完成，而不是由少部份分析人員耗費(fèi)全部的時(shí)間專注於其管理大師彼得杜拉克說：「二十世紀(jì)，企業(yè)最有價(jià)値的資產(chǎn)是它的生產(chǎn)設(shè)備'而現(xiàn)在二十一世紀(jì)，最可靠的資產(chǎn)，不論任何行業(yè)，會(huì)是它們的知識(shí)工作者，和知識(shí)工作者的生產(chǎn)力。」商業(yè)智慧可以定義爲(wèi)一系列商業(yè)活動(dòng)行爲(wèi)的資料收集與資訊轉(zhuǎn)化作業(yè)，透過持續(xù)性的過程，搭配技術(shù)進(jìn)行測(cè)量、管理與監(jiān)測(cè)，能夠容易分析、綜合營(yíng)運(yùn)及策略的定量化資訊應(yīng)用，即時(shí)且互動(dòng)的對(duì)企業(yè)的關(guān)鍵性的衡量指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估，進(jìn)而發(fā)覺企業(yè)面臨的潛在問題或機(jī)會(huì)，促使使用者能夠運(yùn)用人量而完整的資訊,進(jìn)行交叉刁｝析

4、並了解其屮趨勢(shì)，協(xié)助企業(yè)制訂出最佳的策略主題與策略目標(biāo)的一種決策支援的工具。?BI在供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用？供應(yīng)鏈管理爲(wèi)針對(duì)口供應(yīng)商到顧客的整體流程，規(guī)劃、執(zhí)行，與控制有關(guān)物流、資訊流、金流的各種活動(dòng)'進(jìn)而與其他跨供應(yīng)階層的企業(yè)成員統(tǒng)合爲(wèi)自原料到最終產(chǎn)品的價(jià)値鏈(ValueChain)，而爲(wèi)了推動(dòng)產(chǎn)業(yè)資訊電子化是爲(wèi)了能夠即時(shí)地交換以及分析資訊以促成物盡其用與貨暢其流。BI通常被理解爲(wèi)將企業(yè)中現(xiàn)有的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化爲(wèi)知識(shí)，幫助企業(yè)做出明智的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)決策的工具。這裡所談的數(shù)據(jù)包括來自企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的訂單、庫存、交易賬目、客戶和供應(yīng)商資料及來自企

5、業(yè)所處行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)，以及來自企業(yè)所處的其他外部環(huán)境屮的各種數(shù)據(jù)。而BI能夠輔助的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)決策既可以是作業(yè)層的，也可以是管理層和策略層的決策°供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是在滿足客戶需要的前提.F，對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈(從供貨商，製造商，分銷商到消費(fèi)者)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行綜合管理，例如從採(cǎi)購(gòu)、物料管理、生產(chǎn)、配送、營(yíng)銷到消費(fèi)者的整個(gè)供應(yīng)鏈的貨物流、信息流和資金流，把物流與庫存成本降到最小。如此一來，BI對(duì)其企業(yè)供應(yīng)鏈的應(yīng)用，所帶來的效益：?提升客戶的最大滿意度?降低公司的成本?企業(yè)整體”流程品質(zhì)”最優(yōu)化?BI在商業(yè)整合應(yīng)用環(huán)境屮還有哪些刖新、

6、力口値性的應(yīng)用呢？鼎新電腦透過人才整合、產(chǎn)品整合、通路整合實(shí)現(xiàn)的是-＞「上海人才培訓(xùn)中心」。企業(yè)要在市埸競(jìng)爭(zhēng)屮取得優(yōu)勢(shì)，就必須加強(qiáng)部門間的合作，增強(qiáng)凝聚力，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量。透過跨部門之間的成功協(xié)作與知識(shí)分享，才能共同開發(fā)具備競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品與服務(wù)，溝通和協(xié)作程度越高，其優(yōu)勢(shì)就越明顯。而事實(shí)上跨部門的水平協(xié)作，比起上傳下達(dá)的垂直分工更複雜也更重要。在導(dǎo)入BI後可能產(chǎn)生新的應(yīng)用優(yōu)勢(shì):?隨機(jī)查詢動(dòng)態(tài)報(bào)表?掌握指標(biāo)管理?隨時(shí)線上分析處理?視覺化之企業(yè)儀表版?協(xié)助預(yù)測(cè)規(guī)劃就像陳經(jīng)理舉的例子,工程人員花了一整個(gè)晚上的時(shí)間去完成一份完美精緻乂

7、清楚的報(bào)表，主管看了很滿意並要求他下個(gè)月提呈同樣規(guī)格的報(bào)表,但這個(gè)時(shí)候設(shè)計(jì)人員只需按一個(gè)『儲(chǔ)存』鍵，下個(gè)月他可能只需要花10分鐘便能完成這份報(bào)表；相對(duì)的，若是設(shè)計(jì)人員向主管說明便有可能會(huì)繼續(xù)使用他的設(shè)計(jì)，或者這名設(shè)計(jì)人員便可以回家吃自己不需再來上班°其中的意義便是在於BI在企業(yè)整合的環(huán)境屮，會(huì)提高其經(jīng)營(yíng)的精準(zhǔn)度及績(jī)效，「科技始終來自於人性」陳經(jīng)理說：「臺(tái)灣是一個(gè)很好經(jīng)驗(yàn)複製的地方。」鼎新電腦在大屮華地區(qū)所使用BI企業(yè)整合中所提及的『資源整合』目前在臺(tái)灣並無此作法，表示說像臺(tái)灣這樣適合經(jīng)驗(yàn)複製的地方必能引進(jìn)這般有效的流程系統(tǒng)。

8、爲(wèi)什麼要花200萬來做BI?就像老闆只想知道：「軟體工具對(duì)我經(jīng)營(yíng)績(jī)效帶來的收益是什麼?」生意人是不會(huì)投資在不會(huì)賺錢的用途上。參考資料：鼎新電腦