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《產(chǎn)科護(hù)理中引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的原因分析及防范對(duì)策》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、產(chǎn)科護(hù)理中引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的原因分析及防范對(duì)策【摘要】通過對(duì)產(chǎn)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)原因的分析，制定有效的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。方法：對(duì)可能存在風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)因素，分別釆用分解分析法逐一排查，分析原因。結(jié)論：在護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理過程中，監(jiān)控是避免風(fēng)險(xiǎn)的決定因素，通過制定和完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)制度，提高護(hù)理人員識(shí)別及應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)能力，減少或避免產(chǎn)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生?！娟P(guān)鍵詞】產(chǎn)科護(hù)理；醫(yī)患孑盾；護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)；防范對(duì)策【中圖分類號(hào)】R193【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)11004-7484(2014)01-0122-02隨著我國(guó)醫(yī)學(xué)科技的不斷進(jìn)步，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)也在不斷完善，人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理的要求也越來越高。由此引發(fā)的醫(yī)患矛盾和
2、糾紛呈明顯增加趨勢(shì)。護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)是指醫(yī)院因病人在護(hù)理過程中有可能發(fā)生的一切不安全事件，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防是在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件出現(xiàn)前采取的防范措施。產(chǎn)科護(hù)理中隱藏著許多風(fēng)險(xiǎn)，制定有效的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防［1］,尋求英防范対策，有效規(guī)避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生［2］。1產(chǎn)科護(hù)理工作屮引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的原因分析1.1護(hù)理人員法律意識(shí)淡薄?；颊咦匀朐浩?，就與醫(yī)院建立了合同關(guān)系，就享有平等救治權(quán)、知情同意權(quán)、安全治療權(quán)、口山選擇權(quán)等，如何告知，告知的分寸如何掌握都是護(hù)士的需要掌握的技巧，稍有不慎就易引發(fā)沖突。部分護(hù)士的法律觀念淡薄，未做到依法執(zhí)業(yè)。1.2?？谱o(hù)理技術(shù)水平低。不同的?？谱o(hù)理具有其特殊性，如果
3、專科技術(shù)操作不熟練，專科知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)缺乏會(huì)產(chǎn)生護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。部分護(hù)士對(duì)護(hù)理技術(shù)認(rèn)識(shí)冇局限性，加上護(hù)理經(jīng)驗(yàn)不足，往往不能及時(shí)察覺一些新生兒的病癥，耽誤了治療時(shí)間。對(duì)重癥妊娠高血壓綜合征病人護(hù)理不當(dāng)，致使醫(yī)生對(duì)病人的診斷出現(xiàn)誤差，嚴(yán)重時(shí)致使病人發(fā)生子癇，在搶救患者時(shí)，護(hù)士對(duì)儀器的操作不熟練，應(yīng)急能力差，均易引起糾紛。1.3護(hù)理制度不健全或有章不循。護(hù)理制度是護(hù)理安全的基本保證。如果制度不健全、不完善或已冇的制度未落到實(shí)處就會(huì)造成責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。如一級(jí)護(hù)理未按規(guī)定巡視，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化延誤治療搶救；在進(jìn)行診療時(shí)，未嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度對(duì)患者人身安全造成威脅。因未嚴(yán)格遵守?fù)尵戎贫龋率箵尵绕餍?/p>
4、、藥品不到位延誤搶救時(shí)間。1.4服務(wù)態(tài)度與溝通不良。在分娩過程中產(chǎn)婦因疼痛而掙扎，致使部分護(hù)士態(tài)度差，從而成為引發(fā)醫(yī)療糾紛的導(dǎo)火索；當(dāng)發(fā)生急產(chǎn)或難產(chǎn)需緊急手術(shù)時(shí)，家屬多有急躁情緒，他們不了解診療程序，認(rèn)為應(yīng)立即進(jìn)行手術(shù)，此時(shí)護(hù)士缺乏耐心的解釋或態(tài)度冷淡易引發(fā)糾紛。1.5健康教育不到位。健康教育工作是產(chǎn)科護(hù)理中的重點(diǎn)。在實(shí)際工作中，由于工作繁忙，護(hù)士對(duì)患者的健康宣教缺乏主動(dòng)性、系統(tǒng)性、及時(shí)性。1?6護(hù)理文件書寫不規(guī)范。受傳統(tǒng)護(hù)理模式影響，重治療操作，輕護(hù)理記錄，以致護(hù)理記錄存在缺陷。實(shí)施護(hù)理措施后不能及時(shí)記錄，對(duì)病情變化的觀察，采取的護(hù)理措施，護(hù)理效果記錄不全或漏記，部分護(hù)理
5、記錄有問題無(wú)措施，或有措施缺沒有護(hù)理評(píng)價(jià)，還有部分病例出現(xiàn)丟失、缺損現(xiàn)象。2產(chǎn)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的防范對(duì)策2.1加強(qiáng)法律教育。增強(qiáng)護(hù)士法律意識(shí)，規(guī)范護(hù)理行為，為預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生，應(yīng)加強(qiáng)護(hù)士的法律知識(shí)教育，提高在職護(hù)士的法制觀念，提高自我保護(hù)意識(shí)及證據(jù)意識(shí)，引導(dǎo)臨床護(hù)士學(xué)法、懂法、知法、依法行醫(yī),維護(hù)護(hù)患雙方的合法權(quán)益。22提高護(hù)理技術(shù)水平，培養(yǎng)護(hù)士防范風(fēng)險(xiǎn)的能力?，F(xiàn)代產(chǎn)科醫(yī)學(xué)的發(fā)展和產(chǎn)科護(hù)理工作范圍的擴(kuò)展，對(duì)產(chǎn)科護(hù)士提出了更高的要求。護(hù)理人員不但耍掌握更多的專科護(hù)理技能，還耍常握其他相關(guān)專科知識(shí)如心理學(xué)、倫理學(xué)、管理學(xué)等。科內(nèi)要定期進(jìn)行業(yè)務(wù)講座、?？婆嘤?xùn)，通過晨會(huì)提問、護(hù)理查房和
6、定期考試來更新知識(shí)，拓寬知識(shí)面，培養(yǎng)護(hù)士的觀察能力和解決問題能力，提高護(hù)理質(zhì)量，防范護(hù)理事故發(fā)生。對(duì)危重病人要嚴(yán)密檢查，隨時(shí)觀察其生命體征，做好詳細(xì)記錄，是減少糾紛的證據(jù)保證⑶。2.3完善各項(xiàng)護(hù)理制度，建立有效的風(fēng)險(xiǎn)管理體制。完善和抓好各項(xiàng)制度落實(shí)是護(hù)理安全的保證。在科內(nèi)成立由骨干護(hù)士組成的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理小組，其主要職責(zé)：①對(duì)科室內(nèi)各項(xiàng)護(hù)理制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)與產(chǎn)科相關(guān)的潛在護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)；②對(duì)產(chǎn)科相關(guān)的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行分析，并探討風(fēng)險(xiǎn)干預(yù)措施，對(duì)以后的工作提出耍求；③每周召開風(fēng)險(xiǎn)小組例會(huì),總結(jié)上周工作，安排下周工作重點(diǎn)。2.4加強(qiáng)與患者及家屬的有效溝通［4］。根據(jù)產(chǎn)科患
7、者的特點(diǎn)在護(hù)理中注重及時(shí)有效的交流，在實(shí)施各種治療和護(hù)理項(xiàng)目前，都要向患者及家屬解釋清楚實(shí)施該項(xiàng)目的名稱、目的以及給患者帶來的好處，同時(shí)安撫患者及家屬的急躁情緒，耐心講解診療程序的必要性及安全性，確?；颊呒凹覍俚呐浜?，落實(shí)患者“知情同意權(quán)”、“選擇治療方案權(quán)”。2.5強(qiáng)化健康教育效果。樹立以人為木的理念，與患者交談或給患者進(jìn)行護(hù)理操作時(shí)態(tài)度和藹，面帶微笑，語(yǔ)言親切，耐心細(xì)致，建立起融洽友好的護(hù)患關(guān)系。如對(duì)即將分娩的產(chǎn)婦，護(hù)士要在分娩當(dāng)日告知飲食計(jì)劃,健側(cè)臥位，講解產(chǎn)后2h小便的意義及注意申項(xiàng)［5］。護(hù)士應(yīng)在產(chǎn)后及時(shí)
