中國銀行甘肅省分行個人理財業(yè)務發(fā)展策略

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1、中國銀行甘肅省分行個人理財業(yè)務發(fā)展策略四、中國銀行廿肅省分行個人理財業(yè)務存在的問題(?)中國銀行甘肅省分行簡介中國銀行成立于1912年,成立之初,中國銀行先后行使中央銀行、國際匯兌銀行和外貿(mào)專業(yè)銀行的職能,新中國成立后,中國銀行成為國家外匯專業(yè)銀行,穩(wěn)健經(jīng)營、銳意進取,為國家對外貿(mào)易發(fā)展和經(jīng)濟建設做出了重大貢獻。中國銀行是中國國際化和多元化程度最高的銀行,在中國內(nèi)地、香港、澳門、臺灣及50個國家和地區(qū)設立了營業(yè)網(wǎng)點,為客戶提供全面的金融服務,在中國各銀行中具有最大的海外分支網(wǎng)絡。在一百年的發(fā)展歷程中,中國銀行始終秉承追求卓越、誠信至上的精神,得到了業(yè)界和客戶的廣泛認可。中國銀行具有百年悠久的歷

2、史,先后9次被權威金融雜志《歐洲貨幣》評為“屮國最佳銀行”。作為2008年北京奧運會唯一合作的銀行,屮國銀行為北京奧運會提供種類繁多的奧運金融服務,并借助這個平臺,全面改善了服務水平,提升了品牌價值,推動了核心競爭力的全面提升。1924年,中國銀行在甘肅設立了蘭州支行,1939年,隨著在省內(nèi)營業(yè)機構的擴大,1976年7月1円,經(jīng)中國銀行總行同意,省政府批準,中國銀行蘭州支行成立;1979年1月,中國銀行蘭州支行改為蘭州分行(屬二級分行);1984年1月,經(jīng)中國人民銀行、中國銀行和省政府批準,中國銀行蘭州分行升格為一級管轄分行;1992年,又更名為中國銀行甘肅省分行。2004年,中國銀行整體完成

3、了股份制改造,改稱中國銀行股份有限公司甘肅省分行。目前,中國銀行甘肅省分行營業(yè)網(wǎng)點遍布全省的13個州市,為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的本外幣存貸款、國內(nèi)國際結算、投資理財?shù)冉鹑诜铡T趲资甑慕?jīng)營發(fā)展屮,屮國銀行甘肅省分行不斷擴大業(yè)務規(guī)模,結合發(fā)展實際,不斷提升市場份額、大幅提升經(jīng)濟效益,資本實力不斷增強,得到了當?shù)卣捅O(jiān)管部門的肯定和高度評價,品牌形象和影響力顯著提升。(二)中國銀行的三級財富管理體系隨著國民財富的飛速增長,人們的財富觀念也在發(fā)生著巨大的變化,作為金融服務的主體,銀行的理財服務渠道也在不斷豐富與完善,屮國銀行在把握市場需求和洞悉客戶需求的基礎上,形成了中國銀行財富管理三級服務體系

4、,即由“中銀理財”、“中銀財富管理”和“中國銀行私人銀行”三大品牌構建而成,目的在于通過物理渠道和服務模式的隔離,為處于不同財富階層的個人客戶提供差異化、高質(zhì)量的金融服務,秉承“客戶至上、市場主導、變革創(chuàng)新、精細服務”的經(jīng)營理念,用中國銀行國際化、多元化的業(yè)務平臺為客戶提供服務,創(chuàng)造價值?!爸秀y理財”是中國銀行專門為貴賓客戶打造的個性化、高品質(zhì)的投資理財服務品牌,主要面向的是新興的高收入人群和有一定財富積累的客戶群體,通過理財屮心為客戶提供“一對一”的理財服務,借助專業(yè)的理財經(jīng)理和多元化的理財產(chǎn)品,滿足客戶的理財需求,幫助其實現(xiàn)財富的保值增值。屮銀理財客戶可在中國銀行亭受的服務包括:專業(yè)客戶經(jīng)

5、理的“一對一”服務;多元化的投資理財產(chǎn)品;資深專家團隊的顧問支持;深入及時的理財資訊;享受優(yōu)惠服務;跨區(qū)域的至尊禮遇;全球化的服務網(wǎng)絡和分行特色服務?!爸秀y財富管理”是中國銀行以客戶為中心、以客戶需求為導向、以客戶價值創(chuàng)造和維護為宗旨,提供全球化財富管理的服務品牌。主要面向具有相當財富積累的富裕人群,為其提供財富賬戶管理、財富顧問、多元化的投資理財、海外投資咨詢及管理、白金卡、授信融資等專業(yè)服務。用專業(yè)實力為客戶規(guī)劃財富未來,全面了解客戶的理財目標與需求,為客戶量身定做理財規(guī)劃和提出投資建議,為其推薦適合的理財產(chǎn)品,使客戶享受專業(yè)的投資理財服務。“中國銀行私人銀行”是國內(nèi)首個私人銀行品牌,中國

6、銀行在廣泛吸收國際先進私人銀行的管理技術和成功經(jīng)驗的基礎上,融合了國內(nèi)和全球頂級的財富管理理念,按照國際一流私人銀行的運作模式,通過“1+1+1”的專業(yè)服務,即一位貼身的私人銀行經(jīng)理(PB)+—位經(jīng)驗獨到的私人銀行投資顧問(IO+—位私人家助理(PBO),為個人金融資產(chǎn)在800萬人民幣以上的個人高端客戶提供私密、專亨、創(chuàng)富、高品質(zhì)的私人銀行服務。私人銀行客戶可以亨受我們提供的上門服務和“管家式”服務,及時獲得我們專業(yè)團隊的投資建議和個性化服務。(三)中國銀行廿肅省分行的個人理財產(chǎn)品中國銀行絕大多數(shù)理財產(chǎn)品的設計都是由總行來完成的,分支行只是按照總行設計的理財產(chǎn)品操作而已,由于全國各地的經(jīng)濟環(huán)境

7、不同,人們的投資偏好也各有千秋,期望的投資收益率也有不同,因此總行在理財產(chǎn)品的定位上顯得不是很清楚。各分支行不能按照各地客戶的需求幵發(fā)新產(chǎn)品,從而也不可能對客戶提供差異化的金融產(chǎn)品和服務。廿肅省分行目前JT?辦的各類理財產(chǎn)品都是由總行設計的產(chǎn)品,少部分是兄弟行設計的產(chǎn)品,其銷售的理財產(chǎn)品如下:1、自動滾續(xù)類理財產(chǎn)品:自動滾續(xù)理財產(chǎn)品屬于保本型結構性理財產(chǎn)品的自動續(xù)約業(yè)務,是由一系列連續(xù)的、同結構的

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