貫標(biāo)匯報材料

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1、強(qiáng)化體系運(yùn)行提升管理服務(wù)水平——不連溝煤礦開展體系認(rèn)證工作匯報材料尊敬的孫老師和各位領(lǐng)導(dǎo)大家好:首先我代表不連溝煤礦向各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我礦檢查指導(dǎo)工作表示熱烈歡迎和衷心的感謝!現(xiàn)就不連溝煤礦概況和體系認(rèn)證實(shí)施工作向各位領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報如下:不連溝煤礦由華電煤業(yè)集團(tuán)公司和蒙泰煤電公司共同出資組建,礦井設(shè)計生產(chǎn)能lO.OMt/a,今年通過生產(chǎn)能力核定,已達(dá)到15.0OMt/a,礦設(shè)置10名礦領(lǐng)導(dǎo);礦機(jī)關(guān)設(shè)置“五部一室”;礦基層設(shè)置九個隊。礦井于2007年11月8日開工建設(shè),于2009年12月30日實(shí)現(xiàn)聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn),于201

2、1年實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年投產(chǎn)、當(dāng)年達(dá)產(chǎn)。并且一次性通過了綜合驗收,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化單項(內(nèi)蒙古自治區(qū)TO項1000分”標(biāo)準(zhǔn))以1018分(年度內(nèi)未發(fā)生死亡事故獎勵50分)的好成績通過了驗收,被評為安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化一級礦井。礦井在建設(shè)過程中曾榮獲煤炭行業(yè)工程質(zhì)量“太陽杯”獎;自建礦以來安全生產(chǎn)無情傷以上事故和截止5月28日礦井累計安全生產(chǎn)1665天的好成績。按照企業(yè)“市場化運(yùn)作、標(biāo)準(zhǔn)化管理、精準(zhǔn)化服務(wù)"要求,不連溝煤礦于2011年10月10日依據(jù)GB/T9001-2008《質(zhì)量管理體系要求》和GB/T28001-20011《職業(yè)

3、健康安全管理體系要求》導(dǎo)入了質(zhì)量和職業(yè)健康安全管理體系。在“中質(zhì)協(xié)”和“咨詢公司”及我礦上級公司領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的精心指導(dǎo)、有力支持和煤礦領(lǐng)導(dǎo)、各部門的全力配合下,歷經(jīng)調(diào)研、策劃、流程圖繪制、文件編寫、部門評審、審核批準(zhǔn)、文件發(fā)布等階段,完成了文件體系的構(gòu)建工作,并進(jìn)入全面運(yùn)行、內(nèi)審及認(rèn)證階段,隨著文件的順利發(fā)布,各項貫標(biāo)工作也步入關(guān)鍵的運(yùn)行階段。通過強(qiáng)化文件運(yùn)行,起到了提升服務(wù)水平的作用。一.不連溝煤礦貫標(biāo)體系構(gòu)建的基本情況(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,全員積極參與:煤礦成立了質(zhì)量管理體系工作領(lǐng)導(dǎo)小組,煤礦領(lǐng)導(dǎo)班子積極

4、參與,挑選各部門文件編寫人員和培訓(xùn)內(nèi)審45名,召開動員大會,為貫標(biāo)工作的順利開展打下了良好基礎(chǔ)。(二)全面梳理流程,嚴(yán)格文件評審:流程梳理和文件評審是一項大工程,體系建設(shè)期間共召開各級內(nèi)部會12次,流程圖修改及評審3次,組織各級文件評審及修改26次,最終煤礦質(zhì)量管理體系梳理并規(guī)范形成各類文件,為體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了理論基礎(chǔ)。(三)綜合文件形式,增強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)效:煤礦通過創(chuàng)新思路,將程序文件以多種綜合形式呈現(xiàn),不僅有文字表述的紙質(zhì)文件如質(zhì)量管理手冊、程序文件和工作手冊等,針對部分用文字難以明確表述的行為標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo),

5、通過在文件中穿插配套實(shí)景圖片的形式進(jìn)行補(bǔ)充說明,并及時在職工培訓(xùn)中深入宣傳和貫徹,通過分層培訓(xùn)、交流、授課等形式進(jìn)一步增強(qiáng)了培訓(xùn)的實(shí)效。)合理組織協(xié)調(diào),同步運(yùn)行文件:在體系運(yùn)轉(zhuǎn)的過程中,打破常規(guī),力爭做到文件“成熟一個,運(yùn)行一個”的同步運(yùn)行模式,進(jìn)一步檢驗了文件的科學(xué)性、可操作性,同時對文件程序進(jìn)行同步的修改,并組織內(nèi)審員及時加以評審,確保了文件的符合性和有效性。二、現(xiàn)階段體系運(yùn)行情況(一)強(qiáng)化部門培訓(xùn),熟悉文件內(nèi)容:隨著文件的形成和實(shí)施,各部門現(xiàn)階段的以提高職工對文件的認(rèn)知度為工作重點(diǎn),制定培訓(xùn)計劃,分階段

6、、分步驟、有針對地進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),從而使全體職工在文件內(nèi)容的認(rèn)知上有更深的理解和提高,為貫標(biāo)的順利運(yùn)行奠定良好的理論和群眾基礎(chǔ)。(二)完善文件管理,嚴(yán)格運(yùn)行記錄:為保證文件運(yùn)行的正常,規(guī)范了日常運(yùn)行記錄,要求各部門在實(shí)際操作流程中真正做到“寫我所做,記我所寫J通過規(guī)范各種記錄表格的格式、內(nèi)容、記錄的時間、有效性等方面加以強(qiáng)調(diào),從每個服務(wù)環(huán)節(jié)都努力做到痕跡化管理,從而實(shí)現(xiàn)文件的真正運(yùn)行有效,確保運(yùn)行的效果。(三)加強(qiáng)體系檢查,強(qiáng)化規(guī)范運(yùn)作:文件運(yùn)行初期,各部門對文件的理解還處在磨合階段,各項工作還不太習(xí)慣和適應(yīng),

7、工作還覺得比較繁瑣,貫標(biāo)辦作為文件運(yùn)行的監(jiān)管部門,一方面通過與各部門的溝通,解決他們思想和意識上的一些觀念的轉(zhuǎn)變,另一方面通過有效檢查,及時了解各部門運(yùn)行中存在的問題,是否按文件規(guī)定的要求執(zhí)行,提出針對性的建設(shè)意見,使各部門能夠有效制定相應(yīng)的措施,實(shí)施各項文件的規(guī)范運(yùn)行。(四)強(qiáng)化監(jiān)督管理,不斷持續(xù)改進(jìn):自貫標(biāo)工作開展以來,我們認(rèn)識到,通過體系建設(shè)和規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)來提高煤礦的管理水平、工作效率、服務(wù)質(zhì)量才是最終目的。只有通過切實(shí)加強(qiáng)體系檢查,才能發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,不斷通過持續(xù)改進(jìn)來完善我們的工作方法和流程,進(jìn)而

8、提高我們服務(wù)水平?!柏灅?biāo)”工作是一項系統(tǒng)工程,需要各位領(lǐng)導(dǎo)、專家精心指導(dǎo),需要煤礦上下全員的參與和聯(lián)動。根據(jù)不連溝煤礦的實(shí)際,結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),我們將繼續(xù)堅持常態(tài)化的管理和持續(xù)改進(jìn),緊緊圍繞管理思路開展各項經(jīng)營管理工作,樹立一個品牌,打造富有煤炭生產(chǎn)行業(yè)特色的質(zhì)量管理體系。尤其重視煤礦內(nèi)審、評審,及時發(fā)現(xiàn)了問題,并加以改進(jìn)的,發(fā)揮體系建設(shè)在煤礦日常經(jīng)營管理工作中有效性、科學(xué)性的作用,努力提高我礦的綜合管

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