物業(yè)管理知識(shí)一百問

物業(yè)管理知識(shí)一百問

ID:44556793

大?。?6.50 KB

頁數(shù):8頁

時(shí)間:2019-10-23

物業(yè)管理知識(shí)一百問_第1頁
物業(yè)管理知識(shí)一百問_第2頁
物業(yè)管理知識(shí)一百問_第3頁
物業(yè)管理知識(shí)一百問_第4頁
物業(yè)管理知識(shí)一百問_第5頁
資源描述:

《物業(yè)管理知識(shí)一百問》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。

1、物業(yè)管理知識(shí)一百問1、什么是物業(yè)管理?答:是指業(yè)主通過自治管理,選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人,按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生及相關(guān)秩序的活動(dòng)。2、《物業(yè)管理?xiàng)l例》中對(duì)業(yè)主如何定義?答:業(yè)主是指房屋的所有權(quán)人。3、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)形式是什么?答:包干制收費(fèi)形式和酬金制收費(fèi)形式。包干制是指由業(yè)主向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企

2、業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。4、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)定價(jià)方式是什么?答:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)根據(jù)物業(yè)的類型、提供服務(wù)的性質(zhì)、特點(diǎn)等不同情況,分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。普通住宅物業(yè)管理區(qū)域的前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。非普通住宅、業(yè)主大會(huì)成立后的普通住宅物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)和各類非住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),由業(yè)主大會(huì)或全體業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)約定。業(yè)主提供的代辦服務(wù)和其他特約服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi),實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),國(guó)家、省另有規(guī)定的除外。5、物業(yè)服務(wù)收

3、費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循的原則是什么?答:合理原則、公開原則、費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)原則。6、物業(yè)服務(wù)費(fèi)該由誰來承擔(dān)?答:已竣工尚未出售或者尚未交付的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)由建設(shè)單位承擔(dān)。已交付的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主承擔(dān),建設(shè)單位與業(yè)主另有約定的除外。7、根據(jù)《青島市物價(jià)局物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》規(guī)定,普通住宅物業(yè)管理區(qū)域,每個(gè)服務(wù)等級(jí)對(duì)應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為基準(zhǔn)價(jià)格,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可在上浮不超過多少的浮動(dòng)幅度內(nèi)確定?答:20%8、普通住宅物業(yè)管理區(qū)域包括哪些?答:通住宅物業(yè)管理區(qū)域包括下列建設(shè)項(xiàng)目或物業(yè)管理區(qū)域:(一)經(jīng)濟(jì)適用住房、集資

4、建房、房改房、廉租住房物業(yè)管理區(qū)域;(二)公共租賃性住房物業(yè)管理區(qū)域;(三)普通(限價(jià))商品住房物業(yè)管理區(qū)域;(四)配建保障性住房(經(jīng)濟(jì)適用住房、廉租住房)的商品住房建設(shè)項(xiàng)目;(五)其他符合政府規(guī)定的普通住宅標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)條件的建設(shè)項(xiàng)目。9、根據(jù)有關(guān)規(guī)定,物業(yè)服務(wù)用房的配置,最少不得少于多少平方?答:最少不得少于100平方米。10、業(yè)主大會(huì)決定選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)時(shí),經(jīng)多少人同意?答:業(yè)主大會(huì)決定選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)肘,應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。11、普通住宅物業(yè)管理

5、區(qū)域,小型車車位租賃費(fèi)最高標(biāo)準(zhǔn)是多少?答:300元/月。12、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于停放汽車的車庫(包括專用車庫和共用車庫內(nèi)的車位)屬于誰所有?答:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于停放汽車的車庫(包括專用車庫和共用車庫內(nèi)的車位,下同)的歸屬,由建設(shè)單位與物業(yè)買受人在商品房買賣合同中約定屬于建設(shè)單位所有或者相關(guān)業(yè)主共有。約定屬于建設(shè)單位所有的,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)提供產(chǎn)權(quán)歸其所有的證明文件,并可以附贈(zèng)、出售或者出租給業(yè)主。13、車位場(chǎng)地使用費(fèi)屬于誰所有?答:占用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)地停放汽車的,應(yīng)當(dāng)交納車位場(chǎng)

6、地使用費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主大會(huì)綜合考慮車庫租賃費(fèi)的價(jià)格等因素確定。車位場(chǎng)地使用費(fèi)屬于全體業(yè)主共有。14、停車服務(wù)費(fèi)包含哪些費(fèi)用?答:停車服務(wù)費(fèi)包括車庫、車位的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)、保潔、秩序維護(hù)、購買公眾責(zé)任保險(xiǎn)等發(fā)生的費(fèi)用。停車服務(wù)費(fèi)歸提供停車服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)所有。15、停車服務(wù)費(fèi)、車位租賃費(fèi)如何定價(jià)?答:業(yè)主大會(huì)成立前的普通住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的規(guī)劃配套停車場(chǎng)(庫),其停車服務(wù)費(fèi)、車位租賃費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià);非普通住宅、業(yè)主大會(huì)成立后的普通住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的停車服務(wù)費(fèi)、車位租賃費(fèi)和各類非住宅物業(yè)的停車服務(wù)費(fèi)

7、、車位租賃費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的停車服務(wù)費(fèi)、車位租賃費(fèi)的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在政府規(guī)定的停車服務(wù)費(fèi)和車位租賃費(fèi)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)協(xié)商確定,并在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定。實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的停車服務(wù)費(fèi)、車位租賃費(fèi)具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定。業(yè)主大會(huì)成立前,由建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定,并在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定;業(yè)主大會(huì)成立后,停車服務(wù)費(fèi)具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主大會(huì)協(xié)商確定,車位租賃費(fèi)具體標(biāo)準(zhǔn)由車位所有權(quán)人與業(yè)主大會(huì)協(xié)商確定。16、建設(shè)單位如何選擇前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)?答:建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)依法

8、通過招標(biāo)的方式選聘前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)。17、新建物業(yè)交付時(shí),應(yīng)當(dāng)向業(yè)主提供哪些資料?答:建設(shè)單位交付住宅物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)向業(yè)主提供住宅質(zhì)量保證書、住宅使用說明書等資料。前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)手冊(cè),并可以接受建設(shè)單位的委托,協(xié)助建設(shè)單位辦理住宅物業(yè)交付的有關(guān)具體事宜。18、業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中享有什么權(quán)利?答:1、按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù);2、提議召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議,并就物業(yè)管理的

當(dāng)前文檔最多預(yù)覽五頁,下載文檔查看全文

此文檔下載收益歸作者所有

當(dāng)前文檔最多預(yù)覽五頁,下載文檔查看全文
溫馨提示:
1. 部分包含數(shù)學(xué)公式或PPT動(dòng)畫的文件,查看預(yù)覽時(shí)可能會(huì)顯示錯(cuò)亂或異常,文件下載后無此問題,請(qǐng)放心下載。
2. 本文檔由用戶上傳,版權(quán)歸屬用戶,天天文庫負(fù)責(zé)整理代發(fā)布。如果您對(duì)本文檔版權(quán)有爭(zhēng)議請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服。
3. 下載前請(qǐng)仔細(xì)閱讀文檔內(nèi)容,確認(rèn)文檔內(nèi)容符合您的需求后進(jìn)行下載,若出現(xiàn)內(nèi)容與標(biāo)題不符可向本站投訴處理。
4. 下載文檔時(shí)可能由于網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)等原因無法下載或下載錯(cuò)誤,付費(fèi)完成后未能成功下載的用戶請(qǐng)聯(lián)系客服處理。