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《《論文_淺談企業(yè)文化建設(shè)791(定稿)》》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、淺談企業(yè)文化建設(shè)李永偉馮瑞明關(guān)鍵詞:文化管理企業(yè)摘耍:企業(yè)文化是由企業(yè)全體職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)屮培育形成并共同遵守的最高H標(biāo)、價(jià)值FI標(biāo)、基本信念和行為規(guī)范。企業(yè)文化程度的高低直接關(guān)系到企業(yè)的活力,是企業(yè)最為核心的競爭力。計(jì)劃組織指揮協(xié)調(diào)控制激勵(lì)1、企業(yè)文化的概念企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價(jià)值觀念、職業(yè)道徳、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和(Schein,1984)。它是反映現(xiàn)代化生產(chǎn)和市場經(jīng)濟(jì)一般規(guī)律的新興的管理理念,是在管理科學(xué)和行為科學(xué)基礎(chǔ)上逐步演變產(chǎn)生的一種現(xiàn)代管理理論,是在科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展,社會(huì)化水平不斷提高,市場競爭日趨激烈的條件
2、下發(fā)展起來的。企業(yè)文化的冃的,就是以精神的、物質(zhì)的、文化的手段,滿足員工物質(zhì)和精神方面的需要,以捉高企業(yè)的向心力和凝聚力,激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造精神,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)文化成為企業(yè)管理的主要內(nèi)容,是企業(yè)核心競爭力所在。企業(yè)只有擁有了自己的文化,才能具有生命力,具有獲得生存、發(fā)展和壯大的能力以及為全社會(huì)服務(wù)的基礎(chǔ)。2、企業(yè)文化的內(nèi)涵2.1企業(yè)文化要具有“包容”性經(jīng)濟(jì)全球化使得資源共享成為可能。傳統(tǒng)的企業(yè)文化往往是在企業(yè)發(fā)展到一定階段和規(guī)模后,由企業(yè)管理者們提煉而成,但是新時(shí)代的企業(yè)文化要求企業(yè)要主動(dòng)地確定企業(yè)文化,并以此引導(dǎo)企業(yè)員工的價(jià)值取向。這就要求企業(yè)必須借鑒先進(jìn)企業(yè)的文化精髓并結(jié)合
3、其口身的特點(diǎn),確定既具經(jīng)典又有新意的“包容性”企業(yè)文化。2.2企業(yè)文化要具有“學(xué)習(xí)”性企業(yè)己經(jīng)意識到了學(xué)習(xí)的重要性,因此許多企業(yè)會(huì)定期為員工開展培訓(xùn)和再教育,以此實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的發(fā)展。但是知識爆炸的時(shí)代決定了僅僅靠企業(yè)提供的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,大量的知識需要企業(yè)員工們主動(dòng)地、持續(xù)地去吸收消化。因此企業(yè)文化要引導(dǎo)企業(yè)成為“學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊(duì),引導(dǎo)員工成為“學(xué)習(xí)型”人才,變企業(yè)被動(dòng)培訓(xùn)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。2.3企業(yè)文化耍具有“人本”性知識的重要性H顯突出,人作為知識的載體,其主動(dòng)性和創(chuàng)造性對企業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。新時(shí)代的企業(yè)文化必須正確理解人的重耍性,建立起“以人為本”的企業(yè)文化,才能確定企業(yè)“以
4、人為本”的管理原則,推動(dòng)企業(yè)更快更好發(fā)展。3、煤炭企業(yè)文化以往建設(shè)中存在的一些問題3.1文化觀念陳I口、思維模式定化由于地理?xiàng)l件和作業(yè)環(huán)境限制等原因,煤炭企業(yè)礦區(qū)一般都遠(yuǎn)在與城市市區(qū)相隔較遠(yuǎn)的郊區(qū)或野外。因此煤炭企業(yè)難以接受到外部最新的信息,思維模式容易固化。而思想的僵化又往往就是企業(yè)文化再造最人的敵人:企業(yè)管理層和員工安于現(xiàn)狀,害怕變革、不愿變革,使得企業(yè)的改革發(fā)展創(chuàng)新的嘗試只是“換湯不換藥”,難以從根本上起到引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展思路轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的需要。很多企業(yè)把人才等同于人學(xué)生、把企業(yè)文化等同于職工文化知識。其實(shí)這是非常錯(cuò)誤的。其實(shí)是:干好本職工作就是人才,一個(gè)開絞車的沒有必要招個(gè)博士
5、生。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)職工整體素質(zhì)的體現(xiàn),并不在于知識文化方面的高低,知識越多越反動(dòng)也不是沒有可能,知識儲(chǔ)備只是提高人的能力而不能提高人的索質(zhì),企業(yè)也是一樣。更多的時(shí)候所謂的素質(zhì)更是道德好壞的休現(xiàn)。3.2企業(yè)容易為追求眼前利益而放棄氏遠(yuǎn)利益煤炭企業(yè)職工素質(zhì)低下最直接的原因是歷史發(fā)展的結(jié)果,最根本的原因是很多企業(yè)職工文化培訓(xùn)處于停滯狀態(tài)。為了追求眼前的產(chǎn)量很多企業(yè)的職工人都日工作11個(gè)小時(shí)并且沒有節(jié)假日,根木沒有學(xué)習(xí)文化知識的時(shí)間保障,更別說提高素質(zhì)了。2.3企業(yè)文化建設(shè)政工化、部門化在煤炭企業(yè)調(diào)研的時(shí)候經(jīng)常發(fā)現(xiàn)在許多企業(yè)中,將企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作相等同或混淆兩者Z間的異同。實(shí)質(zhì)上企業(yè)
6、文化建設(shè)和思想政治工作是煤炭企業(yè)建設(shè)屮兩個(gè)既有聯(lián)系又相互區(qū)別的范疇,通過兩者有機(jī)的融合和協(xié)作,可以有效的幫助企業(yè)解決經(jīng)營管理中所潛在和發(fā)生的一些問題;還有的煤炭企業(yè)將企業(yè)文化建設(shè)職能安加在工會(huì)、宣傳部等部門,實(shí)際上企業(yè)文化建設(shè)是整個(gè)企業(yè)都必須共同承擔(dān)的職能,而不是哪一個(gè)具體部門自己的事情,企業(yè)文化細(xì)化在企業(yè)運(yùn)作流程的每一個(gè)階段Z中。2.4企業(yè)文化建設(shè)表面化、口號化以往煤炭企業(yè)文化建設(shè)中存在的另一個(gè)問題就是企業(yè)文化建設(shè)表而化、口號化。由于思想保守和員工素質(zhì)參差不齊等因素,煤茨企業(yè)內(nèi)部對企業(yè)建設(shè)的效用和重要性認(rèn)識不足。經(jīng)常是“熱熱鬧鬧開場,冷冷清清收場”,沒有將企業(yè)文化建設(shè)真正的嵌入到企業(yè)的靈
7、魂Z中,企業(yè)文化留于表面。因此我們走進(jìn)礦區(qū)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)是口號、標(biāo)語很多;今天號召這個(gè),明天更求哪個(gè)。沒有一個(gè)有序、繼承性的企業(yè)文化發(fā)展建設(shè)思路。4煤炭企業(yè)文化建設(shè)的方向與思路3.1以“客戶服務(wù)至上”為導(dǎo)向由于多年來傳統(tǒng)體制的影響,使不少煤礦至今還沒有在思想上真正確立“服務(wù)至上”的思想,煤炭產(chǎn)品同其它產(chǎn)品相比雖然有口己的特性,但作為生產(chǎn)者為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)上有共同之處,如認(rèn)真履行合同、定期走訪用戶、提高質(zhì)量、擴(kuò)大產(chǎn)品品種滿足