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《普通藥企的營(yíng)銷策略》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、冃前,很多的經(jīng)營(yíng)普跖的醫(yī)跖企業(yè)的營(yíng)銷老總們很多精力放在了理順渠道維護(hù)經(jīng)銷商或代理商上面,最突出的是中小企業(yè),渠道基本都很亂,跑冒滴漏、串貨亂價(jià)、區(qū)域市場(chǎng)布局混亂、經(jīng)銷商惡意或者非惡意沖貨等等,搞得很多營(yíng)銷老總的頭都大了。雖然渠道管理有很多現(xiàn)成的管理方法和案列,但是好像這些在具體的企業(yè)實(shí)際屮都不是很實(shí)用,因?yàn)椴煌尼t(yī)藥企業(yè)的具體實(shí)際情況不同,而冃營(yíng)銷老總們的市場(chǎng)思路和醫(yī)藥企業(yè)的產(chǎn)品等茅異性導(dǎo)致了很多的“拿來主義'不好用,尤其是中小醫(yī)藥企業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)較差,區(qū)域間、部門間其至同一團(tuán)隊(duì)間很差的協(xié)調(diào)
2、性導(dǎo)致了醫(yī)藥企業(yè)浪費(fèi)了很多的營(yíng)銷資源,執(zhí)行力弱也是很重要的原因。新農(nóng)合和社區(qū)市場(chǎng),隨著新頁改政策的出臺(tái),越來越受到頁藥企業(yè)的重視,普藥營(yíng)銷的重耍性捉升到前所未冇的高度。但是新農(nóng)合和社區(qū)市場(chǎng)的特殊性并不買普通營(yíng)銷于段的帳,因?yàn)閱渭兊暮?jiǎn)單的渠道管理已經(jīng)不能適應(yīng)新形勢(shì)的需要,普通的營(yíng)銷丁段似乎已經(jīng)失去了往口的效能,更多的區(qū)域經(jīng)理和營(yíng)銷總監(jiān)對(duì)普藥的渠道變革束手無策。在普藥營(yíng)銷屮,渠道的重要性是毋庸置疑的,但是如何在新的時(shí)期進(jìn)行合理的渠道規(guī)劃和變革是I欠藥企業(yè)的營(yíng)銷老總們迫切解決的問題。在新時(shí)期形勢(shì)下營(yíng)銷渠道
3、變革應(yīng)該從以下幾個(gè)方而進(jìn)行:一?詳盡的市場(chǎng)調(diào)研:市場(chǎng)調(diào)研分為口常調(diào)研和&項(xiàng)調(diào)研,在新時(shí)期醫(yī)谿企業(yè)皿該組織一次雪業(yè)化的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),那些區(qū)域是企業(yè)的戰(zhàn)略區(qū)域,需要重點(diǎn)通入戰(zhàn)略資源額進(jìn)行重點(diǎn)掌控,那些區(qū)域是薄弱區(qū)域,需要進(jìn)行沖貨,那些區(qū)域是根據(jù)地,需要進(jìn)行精耕細(xì)作,不同的山場(chǎng)有不同的渠道結(jié)構(gòu)和張動(dòng)方式,要充分調(diào)查研究各銷售區(qū)威的經(jīng)銷商及重點(diǎn)終端的營(yíng)銷結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析;對(duì)各銷售區(qū)域的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析;對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)及特點(diǎn)進(jìn)行分析。二?商業(yè)客戶的分級(jí)管理:新醫(yī)改背景下,很多的商業(yè)企業(yè)自身的社區(qū)和新農(nóng)合的醫(yī)藥市場(chǎng)
4、競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力變?nèi)?,政府公關(guān)能力相對(duì)其他強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)銷商較低,這些沒育掌握政府資源的商業(yè)客戶會(huì)逐漸在新醫(yī)改的全面推進(jìn)中失去市場(chǎng),所以要對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)管理,比如缺乏政府資源的商業(yè)客戶耍列入d級(jí),對(duì)這些客戶在營(yíng)銷資源和人力安排上要逐漸減少,只要保證其市場(chǎng)穩(wěn)定即可。進(jìn)行客戶分級(jí)管理的前提是要充分了解經(jīng)銷商的類型、市場(chǎng)覆蓋,銷售品種結(jié)構(gòu)、資金實(shí)力、歷史銷售產(chǎn)品的習(xí)慣傾向、銷售意愿、公關(guān)能力、配送能力、銷售隊(duì)伍等,并進(jìn)行分級(jí)評(píng)估。分級(jí)評(píng)估后要進(jìn)行相應(yīng)的分級(jí)管理,這才是分級(jí)的重要之處。三?重新進(jìn)行渠道結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì):根據(jù)頁藥市
5、場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,對(duì)所轄區(qū)域重進(jìn)行規(guī)劃,史立臣認(rèn)為,規(guī)劃的重點(diǎn)是對(duì)不同級(jí)別市場(chǎng)進(jìn)行不同的渠道布局規(guī)劃及整合。尤其是中小醫(yī)藥企業(yè),資源冇限,團(tuán)隊(duì)容量和索質(zhì)等條件限制,更要對(duì)渠道有個(gè)合理的規(guī)劃。以前那種遍地開花,沒有選擇的市場(chǎng)開發(fā)方式應(yīng)該用合理的經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷渠道規(guī)劃所代替。比如某企業(yè)以前的經(jīng)銷商、分銷商很多,沒有一個(gè)合理的金國(guó)渠道布局,沖串貨現(xiàn)彖嚴(yán)重,經(jīng)過我們項(xiàng)目小組重新的進(jìn)行規(guī)劃梳理后,建立了少數(shù)一級(jí)經(jīng)銷二級(jí)分銷的渠道體系,加大了銷區(qū)的分銷力度,保證了資金的回籠和安全,一個(gè)簡(jiǎn)單的營(yíng)銷技術(shù)就放人了企業(yè)的銷售量,
6、更重要的是保證了醫(yī)藥企業(yè)的市場(chǎng)穩(wěn)定。同吋渠道規(guī)劃還包括-二級(jí)經(jīng)銷商的類型的選擇,每一層級(jí)渠道所需經(jīng)銷商的數(shù)量配比,并根據(jù)不同產(chǎn)品進(jìn)行渠道的整合。四?鋪貨管理:由于社區(qū)和新農(nóng)合的推進(jìn),消費(fèi)者的購藥途徑受到了限制,所以企業(yè)必須把產(chǎn)品鋪到政府資源投入的終端去,我們?cè)谄髽I(yè)的普跖營(yíng)銷項(xiàng)冃上看到,一些企業(yè)在某些地區(qū)社區(qū)和新農(nóng)合的工作做得很不錯(cuò),但是在相關(guān)的基層診療機(jī)構(gòu)卻沒看到該企業(yè)的產(chǎn)品,反而非政府資源投入的其他診所藥店有企業(yè)的產(chǎn)晶,這表示區(qū)域市場(chǎng)的管理者在鋪貨管理上缺乏明確的認(rèn)識(shí)。五?營(yíng)銷資源重新配置:當(dāng)營(yíng)銷
7、政策制定好了,渠道規(guī)劃好了,區(qū)域市場(chǎng)和企業(yè)整體的醫(yī)藥營(yíng)銷策略進(jìn)行整合和分解了,那么在實(shí)際操作中就耍根據(jù)渠道結(jié)構(gòu)的不同進(jìn)行資源配置。營(yíng)銷資源重新配置原則是重點(diǎn)投入重點(diǎn)產(chǎn)出市場(chǎng),重點(diǎn)投入重點(diǎn)產(chǎn)出經(jīng)銷商,并持續(xù)支持,做強(qiáng)做大。資源不是單單的物料促銷資源和錢的資源,更重要的是人力資源,企業(yè)的兵就那么一些,不同的市場(chǎng)在人力資源的需要是不同的,好用的兵和不好用的兵要根據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略進(jìn)行逐步的調(diào)整,史立臣認(rèn)為這一點(diǎn)不是理論問題,是實(shí)實(shí)在在的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷的方法。六?冃標(biāo)計(jì)劃:企業(yè)整體和區(qū)域市場(chǎng)個(gè)體都要冇個(gè)明確的時(shí)
8、間表,到那些時(shí)間段要準(zhǔn)備好哪些內(nèi)容和完成哪些口標(biāo),都要有個(gè)計(jì)劃,企業(yè)的管理高層要根據(jù)這些營(yíng)銷口標(biāo)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)管,提醒和督促。目標(biāo)計(jì)劃要具有可行的實(shí)操性,極強(qiáng)的可控性、靈活的調(diào)整性,并能最大限度的保證渠道結(jié)構(gòu)優(yōu)化及管理的成功實(shí)施。七?營(yíng)銷政策制定:渠道結(jié)構(gòu)變化了,那么不同結(jié)構(gòu)的營(yíng)銷渠道的營(yíng)銷政策是不同的,一些企業(yè)實(shí)行全國(guó)政策統(tǒng)一,這倒是在管理上省事了,但是在區(qū)域管理者實(shí)際操作上卻沒法執(zhí)行,因?yàn)椴煌那澜Y(jié)構(gòu)需要的政策資源是不同的,不同的區(qū)域醫(yī)藥市場(chǎng)所轄的市場(chǎng)資源也不盡相同