企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立及實例

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1、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立及實例分析——高璐目錄基礎(chǔ)概念創(chuàng)建過程企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)容新標(biāo)準(zhǔn)的變化基礎(chǔ)概念標(biāo)準(zhǔn)standard（GB/T20000.1-2000§2.3.2）為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，經(jīng)協(xié)商一致制定并由公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，共同使用的和重復(fù)使用的一種規(guī)范性文件。標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以科學(xué)技術(shù)和經(jīng)驗的綜合成果為基礎(chǔ)，以促進(jìn)最佳的共同效益為目的。標(biāo)準(zhǔn)化standardization為在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對現(xiàn)實問題或潛在問題制定共同使用和重復(fù)使用的條款的活動。上述活動主要包括編制、發(fā)布和實施標(biāo)準(zhǔn)的過程。標(biāo)準(zhǔn)化的主要作用在于為了其預(yù)期目的改進(jìn)產(chǎn)品、過程和服務(wù)

2、的適用性，防止技術(shù)壁壘，并便利技術(shù)合作。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化為在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對實際的或潛在的問題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則的活動。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系企業(yè)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在的聯(lián)系形成的科學(xué)的有機(jī)整體。標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)按照《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系》系列國家標(biāo)準(zhǔn)的要求，運用標(biāo)準(zhǔn)化原理和方法，建立健全以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體，包括管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，并有效運行；生產(chǎn)、經(jīng)營等各個環(huán)節(jié)已實行標(biāo)準(zhǔn)化管理，且取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的企業(yè)。建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系和開展標(biāo)準(zhǔn)化良好行為活動的關(guān)系是一致的——建立健全以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系為主、管理標(biāo)準(zhǔn)體系

3、工作標(biāo)準(zhǔn)體系相配套的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系是開展標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)活動的形式；標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)的所有標(biāo)準(zhǔn)得到有效實施是標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)活動的核心。標(biāo)準(zhǔn)化良好行為活動的原則堅持市場引導(dǎo)、企業(yè)為主、政府推動堅持分類指導(dǎo)1A級要求：管理：明確分管領(lǐng)導(dǎo)，明確兼職標(biāo)準(zhǔn)化員及其職責(zé)。標(biāo)準(zhǔn)體系：以產(chǎn)品為主形成原材料、工藝、設(shè)備和檢驗標(biāo)準(zhǔn)，相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn)和主要工藝操作指導(dǎo)書。2A級要求：管理：明確分管領(lǐng)導(dǎo)、?；蚣媛殬?biāo)準(zhǔn)化員，開展標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。圍繞產(chǎn)品實現(xiàn)建立技術(shù)、管理標(biāo)準(zhǔn)體系，部門的工作標(biāo)準(zhǔn)。3A級要求：管理：基本達(dá)到GB/T15496要求。標(biāo)準(zhǔn)體系基本達(dá)到GB/T154

4、97、GB/T15498要求。4A級要求：在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化方針和目標(biāo)的指導(dǎo)下有標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃和計劃，充分體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)和標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的管理作用，標(biāo)準(zhǔn)化工作業(yè)績突出，建立充分、適宜和有效的標(biāo)準(zhǔn)體系。標(biāo)準(zhǔn)化方法原理簡化原理統(tǒng)一原理協(xié)調(diào)原理優(yōu)化原理創(chuàng)建活動的依據(jù)1、依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)GB/15496—2003《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系要求》GB/T15497—2003《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系》GB/T15498—2003《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)體系》GB/T19273—2003《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系評價與改進(jìn)》2、相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)GB/T13016—2009《標(biāo)準(zhǔn)體系表編制原則和要

5、求》GB/T13017—2008《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表編制指南》兩項標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)編制技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系表、管理和工作標(biāo)準(zhǔn)體系表的指導(dǎo)性文件。企業(yè)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化良好行為的程序和要求創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化良好行為活動分為五個階段：活動策劃標(biāo)準(zhǔn)體系文件編寫體系運行自我評價與改進(jìn)確認(rèn)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化良好行為活動流程圖：組織準(zhǔn)備活動決策標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)確定標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)確定標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)明確標(biāo)準(zhǔn)化職責(zé)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的設(shè)計，提出活動方案動員教育，標(biāo)準(zhǔn)體系培訓(xùn)目標(biāo)展開活動的策劃標(biāo)準(zhǔn)化良好行為一策劃（一）組織準(zhǔn)備1、活動決策標(biāo)準(zhǔn)化分管領(lǐng)導(dǎo)和專職標(biāo)準(zhǔn)化人員提出加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理，開展標(biāo)準(zhǔn)化良好行為活動的建設(shè)

6、性意見。管理者推動。外部推動。決策首先來源于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度和意志，2、確定標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)3、標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有文件規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)化工作的主管領(lǐng)導(dǎo)有文件規(guī)定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的主管部門有文件規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)及部門兼職標(biāo)準(zhǔn)化檢查員4、明確標(biāo)準(zhǔn)化職責(zé)最高管理者職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化主管部門職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)各部門標(biāo)準(zhǔn)化職責(zé)（二）動員教育，標(biāo)準(zhǔn)體系培訓(xùn)掌握三個時機(jī)的培訓(xùn)：——活動開始時的國家系列標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)；——本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系文件的宣貫；——有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。強(qiáng)調(diào)全員的標(biāo)準(zhǔn)化意識、標(biāo)準(zhǔn)化法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)化基本知識，包括〈企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系〉的培訓(xùn)。（三）確定標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化方針是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)

7、展的方向，標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)的制訂相對比較具體（四）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的設(shè)計，提出活動方案策劃好《創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)計劃書》，并得到最高管理者或分管領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。計劃書的制定，要根據(jù)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化良好行為活動的流程具體排出工作內(nèi)容、工作要求、責(zé)任部門、時間安排，列成計劃表，在備注欄中記錄各時間段內(nèi)工作完成情況。二標(biāo)準(zhǔn)體系文件編寫標(biāo)準(zhǔn)化工作分析清理標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)文件對照國家標(biāo)準(zhǔn)要求提出各項改進(jìn)措施分析標(biāo)準(zhǔn)化管理現(xiàn)狀文件編寫文件編寫標(biāo)準(zhǔn)體系制定標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法、規(guī)劃、計劃制定、修訂標(biāo)準(zhǔn)，完善標(biāo)準(zhǔn)編制標(biāo)準(zhǔn)體系表（一）標(biāo)準(zhǔn)化工作分析（1）收集標(biāo)準(zhǔn)化法律、法規(guī)，收集國際、

8、國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的最新版本，替換原有的國際、國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（2）對企業(yè)現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)狀況進(jìn)行清理和分析。保留、修訂、作廢的情況（3）對企業(yè)的生產(chǎn)條件和管理狀況作出分析，主要內(nèi)容有：a)