中小企業(yè)電子商務經營模式分析【文獻綜述】

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1、文獻綜述中小企業(yè)電子商務經營模式分析隨著經濟全球化及信息革命的不斷深入，中小企業(yè)在經濟發(fā)展中的地位日益提高。與此同時，電子商務作為新時代的產物，已成為眾多企業(yè)關注和利用的焦點。電子商務的發(fā)展更為中小企業(yè)競爭提供了很好的平臺。目前針對中小企業(yè)如何應用電子商務及其經營模式方面的相關內容仍不夠完善，能夠供中小企業(yè)尤其是規(guī)模較小企業(yè)參考的又十分有限?；诖爽F(xiàn)象，本文將通過綠環(huán)螺旋藻養(yǎng)殖場對電子商務有關方面進行探討，分析企業(yè)如何利用電子商務提高企業(yè)經濟效益。1電子商務經營模式的含義針對電子商務經營模式的定義，王斌、林丹明（2005）[1]

2、直接引用美國學者Trombly的觀點加以解釋，即：“電子商務經營模式是企業(yè)開展電子商務的方式，企業(yè)通過這種方式持續(xù)經營并且獲得利潤。”維基百科（2010）[2]也對電子商務經營模式下了定義，它的解釋是：“電子商務經營模式是指電子化企業(yè)（E-Business）如何運用資訊科技與互聯(lián)網，來經營企業(yè)的方式?！倍容^確切一些的定義則是司林勝（2007）[3]給出的解釋，即：“電子商務經營模式是指公司面向供應鏈，以市場的觀點對整個商務活動進行規(guī)劃、設計和實施的整體結構?！币簿褪钦f，若對一個企業(yè)的電子商務經營模式進行分析，需要從以下幾方面加

3、以探討：“1）交易前分析；2）交易中分析；3）交易后分析；4）商務工具分析?！逼渲猩虅展ぞ叩姆治鼍褪且懻撈髽I(yè)是否采用了SCM、CRM、ERP等系統(tǒng)，且其效果又如何等。2中小企業(yè)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀“互聯(lián)網和電子商務的發(fā)展，使得越來越多的企業(yè)開始采用電子商務的方式來實現(xiàn)自身的管理和營銷，這一過程逐漸形成了一個電子商務的經營和市場環(huán)境，這是一個嶄新的、競爭激烈的國際化市場環(huán)境?！编囅槊鳎?008）[4]指出“對企業(yè)而言，電子商務已成為一種新的經營手段，而正確認識、理解電子商務是企業(yè)開展這一模式的必要過程?！贬槍χ行∑髽I(yè)應用電子商務的狀

4、況，韓小強（2006）[5]5針對國外的應用指出：“歐美各個國家都在大力發(fā)展其電子商務的基礎設施，法國電子商務所需的網絡、電信技術條件已跨入世界前列，德國大力改造通信設施取得雄厚的實力，其他歐洲各國政府也帶頭采用電子商務形式和電子商務技術，建立示范工程，以適應電子商務的發(fā)展趨勢。”雖然歐美各國開展電子商務的整體形勢良好，但也存在著各國開展電子商務時都會遇到問題一樣——企業(yè)不愿意開展電子商務。其中InesRamirezNicholas（2010）[16]針對西班牙電子商務應用情況的研究中發(fā)現(xiàn)，西班牙作為歐洲最高接入互聯(lián)網公司數(shù)量的

5、國家，仍存在不愿實際使用電子商務的企業(yè)，而企業(yè)缺乏知識是主要原因之一，企業(yè)誤認為開展電子商務需要高昂的費用也是造成電子商務不被接受的原因之一。針對國內的應用，張照玉（2007）[6]指出：“電子商務在我國中小企業(yè)的應用仍處于市場培育和拓展階段。隨著我國經濟快速發(fā)展，中小企業(yè)應用電子商務正在逐步從單一的信息發(fā)布向更高層次的整合應用方向發(fā)展，電子商務正在得到快速推廣?！钡覈泊嬖谥辉笇嶋H使用電子商務的企業(yè)，仍有很多企業(yè)對開展電子商務處于觀望狀態(tài)。馬成（2009）[7]從企業(yè)角度出發(fā)，對企業(yè)是否進入電子商務猶豫不決的原因作了如下總

6、結：一是認知度問題。中小企業(yè)對電子商務的認可和接受程度不高。二是信息傳遞問題。我國企業(yè)的信息化程度較低。企業(yè)普遍存在著管理漏洞、信息管理機構不健全、信息化建設投入不足與建設成本過高、經營運作中計算機網絡稀缺等諸多問題，中小企業(yè)的情況更為突出。三是企業(yè)定位問題。大多數(shù)中小別企業(yè)沒有建立良好的管理模式以及缺乏資金的支撐，忽視電子商務的發(fā)展。四是人才培養(yǎng)問題。電子商務人才短缺已成為世界范圍內共同關注的話題。就連經營管理的決策者對計算機知識往往都很貧乏，面對網絡知識更是束手無策。而姚震宇（2007）[8]將國內外的情況進行充分的比較之后

7、指出：“我國企業(yè)對發(fā)展電子商務不夠積極，大多數(shù)企業(yè)特別是中小企業(yè)面對電于商務尚在持觀望態(tài)度，還沒有從傳統(tǒng)的經營觀念向現(xiàn)代化觀念轉變。相比之下，美國有60%的小企業(yè)、80%的中型企業(yè)已借助互聯(lián)網開展商務活動?！笨梢姡娮由虅赵谖覈行∑髽I(yè)中的發(fā)展趨勢良好，但相對于歐美發(fā)達國家還存在一定的差距，特別是在人才、基礎設施以及法律保障方面的差距更為明顯。這就要求相關人員或政府部門對此給予高度的重視，并加大投入與管理的力度。3中小企業(yè)可采用的電子商務模式電子商務的模式可以從多個角度進行分類，最簡單的分類模式如B2B和B2C這樣的分類，針對電

8、子商務模式，張妹（2008）[9]指出：“5適合目前中小企業(yè)運行的典型的電子商務應用模式有直接面對顧客、共享商務平臺、電子中介、全服務提供商、整體企業(yè)、虛擬社區(qū)、聯(lián)合研發(fā)、價值網集成者八種模式?！标惤荩?010）[10]引用Well理論的原子模式羅列出8個原子模