激勵措施在醫(yī)院管理中的應用

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1、激勵措施在醫(yī)院管理中的應用1430509054放射醫(yī)學趙燕隨著社會的進步和發(fā)展，公共基礎設施日漸完善，多種所有制的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)不斷出現(xiàn)。新形勢下，我國許多醫(yī)院發(fā)展面臨著許多新的挑戰(zhàn)，行業(yè)的競爭也日趨激烈。醫(yī)院競爭的核心從傳統(tǒng)的物質(zhì)資源轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源，而人才競爭最終決定著醫(yī)療行業(yè)的市場競爭力與發(fā)展方向。激勵措施在醫(yī)院管理中的應用是指通過精神或物質(zhì)獎勵最大限度的激發(fā)醫(yī)院工作人員的工作積極性，這就從客觀上要求醫(yī)院建立科學的人力資源管理系統(tǒng)，重視人力資源的管理，建立完善的激勵體系，逐步形成適應市場經(jīng)濟的具有競爭力的人力資源管理制度，以保證醫(yī)院的生命力，提高醫(yī)院的競爭力。一

2、、醫(yī)院應用激勵機制的基礎1、醫(yī)院內(nèi)部職工的多樣化目前醫(yī)院大多進行人事分配制度改革，緊縮編內(nèi)人員數(shù)，大多采用勞動合同制，不可避免的面臨多種用人形式，形成了編制內(nèi)和編制外兩種用工制度。2、醫(yī)院服務人群的多樣化隨著醫(yī)療市場的放開，民營醫(yī)院的加入，醫(yī)療服務人群主體由原來的公立醫(yī)院變成了多種經(jīng)濟成分的組成，公立醫(yī)院原有的服務模式受到極大的挑戰(zhàn)。運用激勵機制就是為了保證醫(yī)院工作人員有更高的價值體現(xiàn)，使得其自身價值利益最大化，同時促進醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的提高。3、醫(yī)院內(nèi)部分配制度的改革改革開放以來，醫(yī)院獲得用人自主權(quán)，深入進行人事分配制度，競爭上崗，同工同酬，崗位競聘，績效工資等一系

3、列人事分配制度提高了員工的積極性。但是醫(yī)院市場化配置還遠未實現(xiàn)，外部勞動市場發(fā)育很不充分，需要激勵機制補充。二、激勵措施在醫(yī)院人力資源管理中的應用（一）物質(zhì)激勵薪酬是醫(yī)院人力資源管理的重要方式，科學的薪酬分配方式能夠優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部的人力資本，在充分調(diào)動員工工作性的同時，促進醫(yī)院的整體發(fā)展，不斷提升醫(yī)院內(nèi)部的工作效率，對醫(yī)院的發(fā)展能夠產(chǎn)生重要的影響。在現(xiàn)代醫(yī)院管理活動中，需要建立起公平、公正、合理的薪酬標準，醫(yī)院可以采用公平崗位競爭的方式，將醫(yī)院內(nèi)部員工的個人工作能力、工作態(tài)度以及工作質(zhì)量等內(nèi)容直接與醫(yī)院員工的薪資水平相結(jié)合，通過獎金等物質(zhì)激勵方式，使每一位員工都能夠

4、保持著積極的工作態(tài)度，為醫(yī)院的發(fā)展奠定良好的基礎。（二）精神激勵尊重、支持、理解、信任、關心員工等都是精神激勵的范疇，精神激勵的正確運用能有效的培養(yǎng)員工對醫(yī)院的信任度和忠誠度。精神激勵具有影響深遠、復雜多變、應用廣泛等特點，精神激勵的運用需要醫(yī)院管理者站在員工的角度考慮問題，從而有效提高員工的積極性。精神激勵可以使醫(yī)院從情感交流和心理因素等方面吸納人才，這就是精神激勵體現(xiàn)的情感引人和情感留人。精神激勵能增強醫(yī)院的凝聚力，對處理醫(yī)院中的人際關系，營造和諧的工作環(huán)境具有重要意義。榮譽是精神激勵中使用較廣的方法，在員工的心理層面的位置也非常重要，醫(yī)院管理者可以此給予員工

5、相應的榮譽，使員工有被重視、被接納的感覺，從而增強員工的責任感，有利于調(diào)動員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。（三）目標激勵一個人在擁有明確目標的時候，就會激起其無限的內(nèi)在動力，提升其自身的工作態(tài)度與工作效率，在有限的時間內(nèi)完成更多的項目。目標激勵即為醫(yī)院內(nèi)部員工確定適當?shù)哪繕耍ㄟ^目標誘發(fā)員工的工作動機與工作行為，達到調(diào)動員工工作積極性目的。醫(yī)院人力資源管理部門可以為員工制定適當?shù)墓ぷ髂繕耍热玑t(yī)院護理人員的臨床護理滿意度如果達到某項目標，則可以獲得額外獎金鼓勵、晉升機會等等，結(jié)合醫(yī)院內(nèi)部的實際工作制定合理的管理目標，促進醫(yī)院人力資源管理的科學發(fā)展。（四）環(huán)境激勵

6、通過改善員工生活、工作環(huán)境，營造寬松、溫馨的氛圍讓員工工作時擁有愉快的心情和穩(wěn)定的情緒，和諧、友好的工作環(huán)境能吸引和留住人才并使之充分發(fā)揮智力，激發(fā)人的潛能。在激烈的人才競爭中，薪酬等并不是留住人才的唯一途徑，良好的工作氛圍也是是新時期人才在工作中追求的目標，也是調(diào)動員工工作熱情的有效手段，并且能促進醫(yī)院的發(fā)展。（五）制度激勵制度激勵主要是通過調(diào)整醫(yī)院內(nèi)部的各種制度，如人事制度、分配制度等。醫(yī)院只有不斷改進自身內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)才能真正留住人才，在醫(yī)院內(nèi)部形成完善、科學、合理的良性機制凝聚人才，醫(yī)院應根據(jù)自己的具體情況制動激勵制度，在制定過程中一定要考慮到員工個體的差異

7、。三、激勵措施在醫(yī)院人力資源管理中發(fā)揮的作用（一）調(diào)動員工的工作積極性激勵指的是激發(fā)人的動機，是一種潛在的動力，主要是通過人的主觀能動性而開展各項心理活動與行為活動。員工工作積極性能將其智力和體力能量予以充分釋放，從而最大限度的提高員工工作效率。結(jié)合相關調(diào)查研究顯示，沒有接受到激勵的員工工作積極性只能發(fā)揮到20%左右，而接受到積極的員工工作積極性能夠達到80%左右，由此可見有效的激勵措施能夠調(diào)動員工的工作積極性。（二）增強醫(yī)院的凝聚力和競爭力醫(yī)院是由各個員工、各個部門組成的有機體，在這個組成部分中，任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題都會給醫(yī)院帶來不可估量的后果和損失。醫(yī)院的管理者

8、應本著以人