目標(biāo)管理(楊威)[全文]

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1、目標(biāo)管理MANAGINGBYOBJECTIVES楊威擁有人事、財(cái)務(wù)、信息技術(shù)、通訊、統(tǒng)計(jì)學(xué)等多種管理技能懂得所負(fù)責(zé)系統(tǒng)的發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相一致對質(zhì)量的強(qiáng)調(diào)勝過數(shù)量理解培訓(xùn)的意義和價(jià)值能對?所負(fù)責(zé)系統(tǒng)人員的更迭做出決定知道該統(tǒng)計(jì)那些數(shù)據(jù)資料愿意嘗試改進(jìn)其至重新制定行動(dòng)步驟在向上一級管理人員申請財(cái)務(wù)預(yù)算時(shí),要精確到元、角、分能夠少其它部門采取積極的合作現(xiàn)代管理者應(yīng)具備的素質(zhì)美國著名的管理學(xué)家彼得、徳魯克(“目標(biāo)管理”最熱心的倡導(dǎo)者之-)認(rèn)為,“凡是組織的生存和發(fā)展依賴于員工的工作績效和工作結(jié)果的場合,都必須采用目標(biāo)管理,對主管人

2、員的評價(jià)也應(yīng)當(dāng)依據(jù)他對實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的貢獻(xiàn)來進(jìn)行…”一個(gè)出色的管理者必須懂得:一、公司的目標(biāo)是什么?二、為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),口己必須做哪些事情?管理者必須致力于實(shí)現(xiàn)金業(yè)的目標(biāo)1、任何企業(yè)成員(經(jīng)理、員工)的共同責(zé)任——實(shí)現(xiàn)企業(yè)冃標(biāo)。2、企業(yè)屮的每一個(gè)成員,他們的工作崗位和貢獻(xiàn)可以有所不同,但他們的貢獻(xiàn)和工作都必須朝著同一個(gè)目標(biāo)——必須同心協(xié)力為實(shí)現(xiàn)金業(yè)共同目標(biāo)而奮斗。3、衡屋一個(gè)管理者的好壞,主??此ㄋ閷?shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所作出的成績。彼得、德魯克說:“有效的管理者——他們并非為工作而工作,而是為成果而工作。他們首先就問:期望于我的是什么

3、?而不會(huì)一開頭就考慮應(yīng)做的工作,更不會(huì)一開頭就探究工作的技術(shù)和工具?!薄捌谕谖业氖鞘裁??”“我能貢獻(xiàn)的是什么?”這種思考方法的好處:(1)可以擺脫工作的慣性軌道;(2)可以超越于自我的歷史之上;(3)可以超越于已冇的工作范圍。有效的管理者,必須注重貢獻(xiàn),他會(huì)眼光朝上,使自己的工作朝向目標(biāo)。他常問:對公司的績效和成果,我能有什么貢獻(xiàn)?如何利用并挖掘自己的優(yōu)勢和長處,對工作作出有別于前任和他人的不同業(yè)績來。彼得、徳魯克說:如何使個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相一致?企業(yè)文化、理念培訓(xùn)遠(yuǎn)景(職業(yè))規(guī)劃職務(wù)滿意度STOCKOPTION“目標(biāo)管理”的

4、基本思想一個(gè)組織必須建立大冃標(biāo),作為組織的方向;為了實(shí)現(xiàn)人目標(biāo),組織中的各級管理者必須分別設(shè)定基本單位的個(gè)別目標(biāo);個(gè)別目標(biāo)應(yīng)肖與組織的大目標(biāo)協(xié)調(diào)一致,從而促成組織的團(tuán)隊(duì)精神?!澳繕?biāo)管理”的具休涵義(一)“目標(biāo)管理”是指管理者以工作“目標(biāo)”來管理部下,而不是以工作“手段”或“手續(xù)”來管理部下。也就是說:1、管理者在事前和部下商定彼此口J以接受的冃標(biāo)及經(jīng)費(fèi)預(yù)算后,即充分授權(quán)部下,讓部下有充分的白由選擇最有效達(dá)成目標(biāo)的手段。2、事后,管理者再以原定目標(biāo)與部下實(shí)際的執(zhí)行結(jié)果相核對,決定糾正、調(diào)整和獎(jiǎng)懲的行動(dòng),以確保目標(biāo)的達(dá)成?!澳繕?biāo)管理”

5、的具體涵義(二)3、“目標(biāo)管理”就是發(fā)揮“分工專業(yè)化”及“人性激勵(lì)”功效的新式管理辦法,它與傳統(tǒng)的“手續(xù)管理”、“壓制式管理”或“危機(jī)管理”等方法截然不同。4、“目標(biāo)管理”讓管理者有更多的時(shí)間從事“計(jì)劃”與“控制”的活動(dòng),也讓部下有更多的機(jī)會(huì)發(fā)揮“執(zhí)行”才能。5、“目標(biāo)管理”是有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新功能以及培養(yǎng)接班人的最佳方法。目標(biāo)管理的作用1、提供參與管理的基點(diǎn)2、兼顧組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)3、能加強(qiáng)個(gè)人能力的開發(fā)4、具有激勵(lì)作用5、能評估組織、單位與個(gè)人目標(biāo)管理的基本原則1、期望原則(1)預(yù)測可能性,即忖標(biāo)預(yù)期;(2)確定報(bào)酬;(

6、3)符合要求形成激勵(lì)。2、參與原則主管與部下共同制定目標(biāo)3、“S??M??A??R??T”原則(1)SPECIFIC:目標(biāo)要清楚明確(2)MEASUREABLE:目標(biāo)要可量化(3)ATTAINABLE:冃標(biāo)要具有挑戰(zhàn)性、可達(dá)性(4)RELEVANT:個(gè)人目標(biāo)要與組織目標(biāo)結(jié)合(5)TIME-TABLE:目標(biāo)要冇時(shí)間限制量化管理(也叫數(shù)字化管理)二十一世紀(jì)的管理是數(shù)字化管理!對數(shù)字的敏感、興趣和偏好,是現(xiàn)代經(jīng)理人的重耍索質(zhì)之一。什么是數(shù)字化?就是將許多復(fù)雜多變的信息轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢远攘康臄?shù)字、數(shù)據(jù),再為這些數(shù)據(jù)建立起適當(dāng)?shù)臄?shù)字化模型,進(jìn)行統(tǒng)

7、一?處理,這就是數(shù)字化的一個(gè)過程。企業(yè)為什么耍實(shí)行量化管理?交通工具金業(yè)某汽車零件:材質(zhì):45#尺寸:??40表面粗糙度:??63>,3熱處理工藝…公差配合…??????+0.001-0.001馬車以200km/hr最化管理與傳統(tǒng)管理的對比傳統(tǒng)管理量化管理管理假設(shè)X理論和Y理論X理論認(rèn)為人是“經(jīng)濟(jì)人“,人心本惡,好逸惡勞需要鞭策;而Y理論認(rèn)為人是“社會(huì)人”和“自我實(shí)現(xiàn)人”相信人有創(chuàng)意,能承擔(dān)責(zé)任。只要授權(quán),給予能力和激勵(lì),員工也能、也會(huì)做得更多更好。耍充分授權(quán)員工,就耍讓他們掌握智能型工具。角色管理者是監(jiān)督者、控制者。你是

8、我的員工,我就要控制你。管理者是服務(wù)者,是創(chuàng)新者。因?yàn)橄冗M(jìn)的管理工具,比如數(shù)字化管理平臺為管理者及時(shí)提供過去和現(xiàn)在的數(shù)據(jù),他們只需耍思考未來以及怎樣引導(dǎo)下屬走向未來。量化管理與傳統(tǒng)管理的對比傳統(tǒng)管理量化管理管理要素追求效果和控制視員工為工業(yè)時(shí)代的零

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