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1、云南旅游市場營銷創(chuàng)新策略探究■旅游管理云南旅游市場營銷創(chuàng)新策略探究陳建斌旅游業(yè)作為一個綜合性極高的產(chǎn)業(yè),能夠快速拉動消費需求、促進經(jīng)濟增長。隨著旅游資源的不斷開發(fā),旅游產(chǎn)業(yè)鏈的逐漸完善,為我國旅游市場的擴大提供了先決條件。再加上出國旅游的熱潮已經(jīng)過去人們的旅游消費開始趨向理性化、個性化,為國內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)提供了很大的發(fā)展空間。云南省及時抓住了這個發(fā)展機遇,憑借著自身豐富的旅游資源和初見成效的旅游開發(fā)一躍成為旅游者眼中的〃圣地〃。作為新晉的經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,旅游產(chǎn)業(yè)必須要不斷推陳出新,才能更好的接受市場經(jīng)濟的洗禮。
2、眾所周知,云南省地處我國西部,屬于經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)。但貴有〃彩云之南〃之稱的云南省,不光有著豐富多彩的少數(shù)民族文化,還有著無可比擬的自然景觀。所以,云南省以少數(shù)民族文化和自然景觀為賣點,大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),有效地推動云南經(jīng)濟的快速發(fā)展。所以,本文就云南旅游市場營銷創(chuàng)新策略,進行了探究?!?、云南旅游市場營銷現(xiàn)狀市場營銷管理體制與機制還不完善雖然云南省政府已經(jīng)意識到旅游市場營銷工作是促進旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵”明確了〃政府主導、企業(yè)主體、市場運作〃的方針。但是,目前云南旅游市場營銷管理體制與機制還不完善,政府主導與企業(yè)主體
3、之間欠缺互動與對接;政府的基礎(chǔ)性作用發(fā)揮不夠明顯,對企業(yè)的引導力、約束力、控制力和執(zhí)行力羸弱;旅游企業(yè)缺乏市場營銷意識和能力,與政府之間的配合、協(xié)調(diào)力度不夠。(-)營銷形式和手段亟需創(chuàng)新云南的各州市一直都致力于打造岀屬于自己的特色旅游形象,如大理的〃人文大理,幸福家園〃、麗江的〃天雨流芳,夢幻麗江〃等,雖然產(chǎn)生了一定的品牌效應(yīng)”收獲了較好的效果。但是,與其他旅游發(fā)達省市相比,云南旅游市場在媒體宣傳和消費引導方面還有所欠缺。因此,云南旅游市場營銷形式和手段亟需創(chuàng)新。(%1)營銷投入不足和產(chǎn)品價格過于昂貴由于云南省
4、的經(jīng)濟、財政底子較弱,使得其旅游市場開發(fā)的總體投入遠遠比不上沿海旅游發(fā)達省市,投入的資金只能運作于引導或主導等宏觀決策,社會投融資體制和機制還不完善,社會或民間投融資渠道還不健全。并且云南地處較偏,距離客源地較遠,主要交通工具依賴于航空,迫使旅游產(chǎn)品價格過于昂貴,為云南營銷工作帶來了巨大的價格門檻。二、創(chuàng)新旅游市場營銷策略,打造云南旅游帝國(-)提升營銷力度,主抓特色宣傳想要全面開發(fā)云南旅游市場,必須加大宣傳力度,讓消費者全面的、詳細的了解云南的特色旅游形象。在進行云南整體旅游宣傳的同時,要統(tǒng)籌兼顧最大限度的突
5、出特色旅游的優(yōu)勢,深化品牌效應(yīng),創(chuàng)新旅游市場營銷。例如,迪慶香格里拉梅里雪山、昆明彩云灣生態(tài)濕地、大理西洱河文化生態(tài)長廊等,均為國家支持旅游項目,完全可以作為宣傳亮點,重點營銷。(二)加大市場監(jiān)督管理,規(guī)范旅游運行機制要始終堅持〃政府主導,企業(yè)主體〃的市場運營方針,將政府監(jiān)督管理貫徹到旅游產(chǎn)業(yè)的每一個環(huán)節(jié)中去,建立健全旅游運行機制,規(guī)范旅游市場,加大執(zhí)法力度,嚴厲打擊非法經(jīng)營行為。堅持監(jiān)督管理與創(chuàng)新機制的相輔相成,監(jiān)督管理是創(chuàng)新機制平穩(wěn)運行的必要前提,創(chuàng)新機制是強化監(jiān)督管理的重要工具,所以,必須保持二者之間的協(xié)
6、調(diào)性。(三)整合旅游資源”進行整合營銷分區(qū)營銷、單一經(jīng)營過于身單力薄,很容易墨守成規(guī),導致發(fā)展片面。只有整合旅游資源,進行整合營銷,才能保證旅游市場均衡發(fā)展。云南與泰國、柬埔寨、孟加拉、印度等國相距不遠,和四川省隔江相望,與西藏自治區(qū)相連。能夠保證云南在區(qū)域內(nèi)整合的同時,進行區(qū)域外整合,國際、國內(nèi)、省內(nèi)全面整合,實現(xiàn)打造云南旅游帝國的愿望。(四)借助網(wǎng)絡(luò)營銷工具”提升云南旅游產(chǎn)業(yè)知名度隨著經(jīng)濟、科技的高速發(fā)展,我們已經(jīng)全面進入信息時代、科技時代。地球村已經(jīng)不再是夢想,我們被網(wǎng)絡(luò)這張無形的網(wǎng)聯(lián)合成一個大整體。截止
7、到2013年底,中國網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)突破6億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達到45%z超過世界平均水平。所以,云南旅游產(chǎn)業(yè)要抓緊借助網(wǎng)絡(luò)營銷工具,及時了解、掌握大眾的旅游消費需求,搜索、學習先進的營銷經(jīng)驗;時刻關(guān)注旅游發(fā)達省市的發(fā)展狀況,明確自身不足,加強決策準確性;完善自身旅游信息網(wǎng),憑借網(wǎng)絡(luò)旅游促銷高效、快速的優(yōu)勢,拓展營銷范圍和銷售渠道。(五)細化消費者需求,量身定做旅游方案旅游產(chǎn)業(yè)說白了就是通過旅游資源和旅游設(shè)施向旅游者提供旅行游覽服務(wù)的行業(yè),其面對、月艮務(wù)的主體是旅游者。由于旅游者的出生背景、社會階層存在著不同,使得他們
8、的品味觀念、消費需求都有所不同,進而導致了消費市場的差異性。旅游市場想要滿足每一個消費者的需求,就必須將大的整體細化為許多不同的小市場,為每一個不同的小市場制定特有的發(fā)展目標。例如,依照區(qū)域、層次、性質(zhì)等規(guī)劃岀民俗文化風格旅游、自然生態(tài)旅游、探索開發(fā)性旅游,因地制宜,擴大市場占有率。三、結(jié)束語:云南旅游市場,盡管有著極佳的資源優(yōu)勢”但是依舊要不斷創(chuàng)新營銷策略,與時俱進,發(fā)展誠信旅游,才