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《戴爾筆記本電腦營銷推廣策劃方案》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、第1部分策劃目的隨著電子行業(yè)的迅速發(fā)展,市場競爭越來越激烈,新興的電子產(chǎn)品迅速涌現(xiàn),電腦行業(yè)中的各大品牌在科學(xué)技術(shù)上的耍求也越來越高,其根木原因在于消費者的需求不斷地變化發(fā)展,消費者之間的需求差異化越來越大,目標(biāo)消費群對筆記本電腦的選擇因素集屮在技術(shù)、品質(zhì)及服務(wù)上,因此各大電腦品牌的行家都在為自己所生產(chǎn)的品牌進行詳細(xì)的定位。同時,隨著新吋期筆記本電腦消費群體的轉(zhuǎn)變,新型的消費群體對筆記本電腦的耍求也越來越高,他們的需求影響著各電腦行業(yè)的定位發(fā)展。面對如此激烈的競爭與需求,各大電腦廠商加強了對自己筆記本電腦的投入,使其產(chǎn)品呈差異化發(fā)展
2、。戴爾筆記本電腦也不例外。為了樹立戴爾領(lǐng)導(dǎo)品牌的概念,形成統(tǒng)一的廣告促銷公關(guān)戰(zhàn)略,提升品牌親和力、競爭力,傳達戴爾一切以消費者利益為核心的經(jīng)營理念,強化品牌忠誠度,抑制競爭對手的發(fā)展,以適應(yīng)差異化產(chǎn)品發(fā)展的需耍和新型消費群體消費的需要第2部分分析戴爾的營銷環(huán)境狀況2.1市場狀況分析及市場前景預(yù)測2.1.1市場現(xiàn)狀目前國內(nèi)筆記本市場,降價仍舊是主流的聲音,品牌競爭方面的特征則是:國產(chǎn)品牌崛起,國際品牌開始挖掘中低端市場。越來越多的廠商涌入筆記本市場,使得近兩年來筆記本市場空前繁榮。目前市場上銷售的筆記本品牌10余家已快速增長到了60余
3、家,國內(nèi)外廠商之間的競爭更加激烈。2.1.2市場前景預(yù)測隨著我國居民生活水平的提高,人們對生活質(zhì)量的要求大大提高,而收入水平的、消費水平的不斷提高。消費者的消費觀念的轉(zhuǎn)變。我國城鄉(xiāng)的差異的縮小,鄉(xiāng)村網(wǎng)絡(luò)的普及。以及平時生活需要,我國的筆記本電腦市場將呈現(xiàn)出一個穩(wěn)步上升的趨勢,因此國內(nèi)筆記本電腦市場有著巨大的容量與發(fā)展前景。面對這樣的市場前景戴爾電腦有限公司要想在激勵競爭的市場中找到不敗試金石并不斷發(fā)展壯大,就?定要把握好消費者市場、資源和文化的變化趨勢,要及時轉(zhuǎn)變經(jīng)營思想觀念,挖掘企業(yè)自身及市場的潛能,提高自己的市場競爭力。因此戴爾
4、筆記本電腦只有在不斷地挖掘自身優(yōu)勢和尋找、開拓市場機會的過程中,不斷地去修正和確立自身的發(fā)展策略能在激勵的市場競爭中球的一席發(fā)展之地。2.2影響產(chǎn)品的不可控因素進行分析在市場經(jīng)濟中影響產(chǎn)品的因素有可控的也有不可控的,而那些可控的因索企業(yè)可以在企業(yè)內(nèi)部進行控制,在這里我們主要討論那些不可空的因素。影響產(chǎn)品的不可控因素的因素主要包括以下這些:宏觀環(huán)境、政治條件、消費水平及其他環(huán)境。宏觀環(huán)境:(1)人口環(huán)境:這是影響產(chǎn)品銷售因素中最重要的一個因素之一,因為每一種產(chǎn)品只有擁有廣闊的消費群體,才能取得良好的經(jīng)濟利ml.o(2)文化環(huán)境:…個地
5、區(qū)的消費水平不僅受該地區(qū)收入水平的影響而且還受到該地區(qū)的文化水平的影響,因為文化水平影響消費者的消費觀念,收入是影響銷售的物質(zhì)基礎(chǔ),而文化則屬于精神基礎(chǔ),是消費者選擇消費什么楊的消費品的動力z—。(3)科學(xué)技術(shù)環(huán)境(4)自然環(huán)境消費水平環(huán)境:(1)居民的收入情況。(2)國家的經(jīng)濟發(fā)展水平。政治條件環(huán)境:(1)國內(nèi)政治條件環(huán)境(2)國際政治條件環(huán)境(3)以上二者一般包括有無戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害等其他環(huán)境:如消費者的消費心里,消費結(jié)構(gòu)變化等第3部分SWOT分析3.1優(yōu)勢1?品牌優(yōu)勢:戴爾公司以客戶為中心,致力于傾聽客戶需求,提供客戶所信賴和注
6、重的創(chuàng)新技術(shù)與服務(wù)。2?產(chǎn)品優(yōu)勢:每一款戴爾系統(tǒng)均按照用戶特定的規(guī)格制造,同時預(yù)裝了用戶喜愛的軟件或按標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)格配置。因此,用戶可以更少的設(shè)置步驟獲得更高品質(zhì)的產(chǎn)品。3.服務(wù)優(yōu)勢:直接面對客戶是戴爾在全球獲得成功的關(guān)鍵。憑借這套先進的業(yè)務(wù)模式,戴爾在向市場提供多元化產(chǎn)品和技術(shù)的同吋,顯著提升了客戶的服務(wù)體驗。同時,客戶還可以選擇通過互聯(lián)網(wǎng),向戴爾技術(shù)人員詢問相關(guān)產(chǎn)品及技術(shù)問題。除了提供及時、準(zhǔn)確的電話及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持,戴爾還推出了一系列的上門服務(wù)計劃,以滿足客戶個性化的服務(wù)需求。4?渠道優(yōu)勢:戴爾公司建立一套繞過中間商、直接面對顧客的
7、營銷方式,企業(yè)直接接受顧客的訂單,并直接把產(chǎn)品銷售給“最終顧客”,直接為顧客捉供全過程的服務(wù)。5.零庫存管理。戴爾發(fā)現(xiàn)管理存貨流動的速度可以成為贏利的戰(zhàn)略,這種戰(zhàn)略的一部分是去建立強大的零售關(guān)系,并且不管產(chǎn)品在哪里進行生產(chǎn)都要保證產(chǎn)品的質(zhì)量全部合格。3.2劣勢1?廠家與消費者之間缺少緩沖環(huán)節(jié),容易形成矛盾沖突。戴爾的直銷模式既可能因其高效率、低成本實現(xiàn)與消費者的雙贏,也可能會在雙方直接面對不可避免的利益分歧時,由于缺乏靈活的處理機制,加深消費者的不滿。2?在PC市場上,由于采取低價策略,與本土企業(yè)相比,戴爾的國際品牌優(yōu)勢并不強。3.
8、戴爾筆記本產(chǎn)品價格戰(zhàn)線失衡較為突出,其產(chǎn)品價格策略的重點集中在中低端市場上,樹立品牌形象的中高端產(chǎn)品較少,這將導(dǎo)致戴爾品牌彩響力的下滑。3.3機會互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促進了電子商務(wù)時代的來臨,戴爾公司的管理層認(rèn)識到網(wǎng)上的電子商務(wù)將提供一個新的