貿(mào)易公司管理手冊

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1、員工手冊(范本NO·1公司簡介(略)NO·2組織機構(gòu)圖(略)NO·3公司文化警示語財不如義高,勢不如德尊.以質(zhì)量為生命,以創(chuàng)新求發(fā)展.每個人都靠自己的本事受人尊重.懶惰會毀滅人的才智.只有友誼才能認(rèn)識你的價值.才者,德之資也;德者,才之師也.紀(jì)律美化集體,自律提升自己.個人是微弱的,整體就是力量.真誠是通向榮譽的道路.陽光撲打在你的臉上,溫暖留在我們心里.傲不可長,欲不可縱,樂不可極,老不可滿.公平競爭,超越自我,展望未來.為群體盡力,為社會作貢獻(xiàn),實現(xiàn)人生價值,創(chuàng)造輝煌人生.艱苦奮斗,求實創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,忠誠敬業(yè).靜思觀變,舍利得義,愛崗敬業(yè).居安思危,科學(xué)決策,超前投入,

2、跨越發(fā)展.敬業(yè)+忠誠+能力=前途.誠信為根本,質(zhì)量創(chuàng)品牌,市場是導(dǎo)向,效益求發(fā)展.高節(jié)人相重,虛心世所知.千里始足下,高山起微塵.水無源則川竭,人背信則名不達(dá).居安思危,思則有備,有備無患.以情恕人,以理律己.NO·4公司文化精神不斷學(xué)習(xí),求新求變的創(chuàng)新精神.剛健有為,艱苦創(chuàng)業(yè)的奮斗精神;風(fēng)雨同舟,共謀發(fā)展的敬業(yè)精神;以人為本,高效多能的管理精神;安全第一,精益求精的質(zhì)量精神;用戶至上,我為人人的服務(wù)精神;以道制欲,團(tuán)結(jié)互助的自律精神;擴大聯(lián)系,誠信合作的和合精神.NO·5職員自律準(zhǔn)則(1)董事會成員的自律準(zhǔn)則.1)堅持以德服人,以真待人,以情感人,以身教人.2)不斷擴大思想

3、視野,培養(yǎng)戰(zhàn)略和市場觀念.3)不為瑣事纏身,保持頭腦的清醒,把握全局.4)致力于決策研究,多謀善斷.5)決策時務(wù)必忌怒(忌激動中行事),忌疑(忌猶豫不決),忌急(不可急功近利),忌暗(情況不明而匆匆作出決定),忌諛(遠(yuǎn)阿諛奉承之人,近忠心為企業(yè)之士).(2)管理層的自律準(zhǔn)則.1)以質(zhì)量為根本,以信譽創(chuàng)效益,興企業(yè)文化,樹敬業(yè)精神.2)正確理解董事會的決定,并創(chuàng)造性地加以貫徹執(zhí)行.3)嚴(yán)以律己,寬以待人,最大限度地調(diào)動員工的積極性.4)努力開拓思想視野,精研本行業(yè)務(wù),隨時掌握業(yè)界有關(guān)信息和最新商業(yè)動向.5)盡可能多地學(xué)習(xí)文化知識,盡可能好地體現(xiàn)公司所要求的道德行為,努力提高自己

4、的思想文化素質(zhì),使自己培養(yǎng)成為企業(yè)發(fā)展需要的復(fù)合型人才.6)對企業(yè)忠誠不二,努力爭取成為公司的功臣而奉獻(xiàn)自己的人生價值.(3)執(zhí)行層的自律準(zhǔn)則.1)積極主動地完成上級交付的各項任務(wù).2)努力學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)所需要的知識.3)嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,使自己的言行符合道德規(guī)范.4)與同事同心協(xié)力,相互諒解,團(tuán)結(jié)互助,共同完成任務(wù).5)努力提高思想文化素質(zhì),為自身覺悟的提高打下堅實的基礎(chǔ).6)樹立較強的進(jìn)取心和高素質(zhì)的工作作風(fēng).7)對企業(yè)忠誠竭力,為自己是公司一員而榮耀和驕傲.NO·6員工行動手冊第一章總則第一條為規(guī)范員工行為,提升員工隊伍整體素質(zhì),特制定本手冊.第二條本手冊適用于

5、公司全體員工,公司全體員工必須嚴(yán)格遵守.第二章員工義務(wù)和權(quán)利第三條人力資源管理不只是人力資源管理部門的工作,而且是全體管理者的職責(zé),各部門負(fù)責(zé)人有責(zé)任記錄,指導(dǎo),支持,激勵與合理評價下屬人員的工作,負(fù)有幫助下屬成長的責(zé)任,下屬人員才干的發(fā)揮與對優(yōu)秀人才的舉薦,是對管理者實施考核的重要方面.第四條我們鼓勵員工發(fā)揮主人翁責(zé)任感,爭當(dāng)公司的主人.每個員工都應(yīng)當(dāng)通過干好本職工作,為公司作貢獻(xiàn),都應(yīng)當(dāng)努力擴大職務(wù)視野,深入領(lǐng)會公司目標(biāo)對自己的要求,都應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成為他人作貢獻(xiàn)的思維,提高協(xié)作的水平.員工間應(yīng)遵守崗位之間的制約關(guān)系,避免越俎代庖,按照程序解決因職責(zé)不清掩蓋的管理漏洞.同時,鼓勵

6、員工在緊急突發(fā)事件發(fā)生時主動應(yīng)變,并及時向有關(guān)上級匯報.第五條每個員工都擁有以下權(quán)利,即咨詢權(quán),建議權(quán),申訴權(quán)與保留意見權(quán).員工在確保工作或業(yè)務(wù)順利開展的前提下,有權(quán)利向上司提出咨詢,上司有責(zé)任作出合理的解釋與說明.員工在擁有知情權(quán)的同時,必須保守公司的秘密.第三章人才培養(yǎng)理念第六條引進(jìn)賢才與盡力工作是領(lǐng)袖與模范的區(qū)別,只有引進(jìn)賢才和不斷培養(yǎng)接班人的人,才能成為領(lǐng)袖,成為各級職務(wù)的接班人.第七條公司的接班人是從集體奮斗中,從員工中,從各級主管中自然產(chǎn)生出來的,任人惟賢.第八條公司確定人才的標(biāo)準(zhǔn)是:"德才兼?zhèn)?.(1)"德"1)崇高的敬業(yè)精神.顧全大局,識大體,以公司發(fā)展為己任

7、,強烈的事業(yè)心,高度的責(zé)任感與平穩(wěn)的心態(tài)有機結(jié)合.2)正確的價值觀.正直,無私,公允.倡導(dǎo)"一分耕耘,一分收獲",鄙視不勞而獲,貪得無厭,堅信通過自己的努力在企業(yè)獲取應(yīng)有的回報.3)團(tuán)隊精神.以大局為重,作為團(tuán)體的一員采取合作的態(tài)度,關(guān)心團(tuán)體的整體目標(biāo),而非個人利益.(2)"才"1)優(yōu)秀的專業(yè)知識與技能.這是對人才工作能力的基本要求.2)目標(biāo)明確清晰.在遵守公司各項規(guī)章制度的前提下,正確理解董事會決議,創(chuàng)造性地開展工作,圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)開展工作.3)客觀的分析能力和獨立處理事務(wù)的能力.在復(fù)雜困難的情況下