績效管理體系設(shè)計(jì)方案.doc

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1、.....績效管理體系設(shè)計(jì)方案目????錄?第一部分?總則?2一?目的?2二?釋義?2三?基本目標(biāo)?2四?基本原則?2五?適用范圍?2六?考核者?2七?被考核者?3八?績效管理內(nèi)容?3九?績效考核時間和頻次?3十?績效管理程序?3十一?績效評價(jià)等級標(biāo)準(zhǔn)?4第二部分?公司績效管理?4一?釋義?4二?公司績效管理內(nèi)容及考核頻次?4三?個人績效與組織績效掛鉤方式?5第三部分?部門績效管理?5一?釋義?5二?部門績效管理內(nèi)容及考核頻次?.專業(yè)word可編輯......5三?月度績效管理實(shí)施?6四?季度度績效管理實(shí)施?6五?年度績效管理實(shí)施?6第四

2、部分?管理人員績效管理?6一?釋義?6二?績效管理內(nèi)容及考核頻次?6三?季度績效管理實(shí)施及結(jié)果整合?7四?年度績效管理實(shí)施及結(jié)果整合?7第五部分?非管理人員績效管理?7一?釋義?7二?績效管理內(nèi)容及考核頻次?7三?月度績效考核實(shí)施及結(jié)果整合?7四?季度績效管理實(shí)施及考核結(jié)果整合?8五?年度績效管理實(shí)施及考核結(jié)果整合?8第六部分?績效管理結(jié)果應(yīng)用?8一?釋義?8二?考核結(jié)果與績效工資?8三?績效改進(jìn)計(jì)劃?9四?薪資調(diào)整?9五?員工發(fā)展檔案?9六?降/免職?.專業(yè)word可編輯......9第七部分?KPI指標(biāo)的設(shè)定?9一?銷售體系?9二?技

3、術(shù)體系?10三?生產(chǎn)體系?10四?管理支持體系?10第一部分?第一部分?????????總則一?一??????目的為了建立和優(yōu)化某某公司的績效管理體系，使績效管理成為管理者有效的管理和控制手段，提高公司運(yùn)行效率；保證薪酬管理體系的動態(tài)、持續(xù)發(fā)展，成為員工激勵的有效方式；為構(gòu)筑系統(tǒng)、高效的人力資源管理體系打下良好基礎(chǔ)，保證某某公司事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，特制訂本規(guī)程。二?二??????釋義績效管理是通過對某某公司核心價(jià)值理念與價(jià)值驅(qū)動因素的判斷，依據(jù)一定的程序、規(guī)則和方法，對某某公司各部門、員工和管理者的工作過程和工作產(chǎn)出進(jìn)行綜合管理與評價(jià)。三?

4、三??????基本目標(biāo)1.?1.?????????通過績效管理體系實(shí)施目標(biāo)管理，保證員工行動與核心價(jià)值取向和整體戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，提高在市場競爭環(huán)境中的核心競爭能力與整體運(yùn)作能力。2.?2.?????????.專業(yè)word可編輯......通過對部門工作業(yè)績的評估，促進(jìn)其實(shí)現(xiàn)整體業(yè)績的改善與提升及人員的團(tuán)隊(duì)合作精神。3.?3.?????????依靠制度性的規(guī)范與約束，建立起自我激勵、自我約束、促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的人力資源管理體制。4.?4.?????????通過績效管理幫助每個員工提升工作績效與工作勝任力，實(shí)現(xiàn)員工個人職業(yè)生涯的發(fā)展與輝煌

5、，同時建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊(duì)伍。5.?5.?????????在績效管理的過程中，促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與交流，形成開放、參與、溝通的團(tuán)隊(duì)氛圍，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。四?四???????基本原則1.?1.?????????公開性原則：考核者要向被考核組織、被考核者明確說明考核的標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法、時間等事宜，使考核有透明度。2.?2.?????????客觀性原則：考核要做到以事實(shí)為依據(jù)，對被考核組織和被考核者的任何評價(jià)都應(yīng)有事實(shí)根據(jù)，避免主觀臆斷和個人感情色彩。3.?3.?????????開放溝通原則：在整個考核過程中，考核者和被考核

6、者要開誠布公地進(jìn)行溝通與交流，考核結(jié)果要及時反饋給被考核者，肯定成績，指出不足，并提出今后應(yīng)努力和改進(jìn)的方向。發(fā)現(xiàn)問題或有不同意見應(yīng)在第一時間內(nèi)進(jìn)行溝通。4.?4.?????????差別性原則：對不同類型組織、不同類型被考核者進(jìn)行考核評價(jià)時，要根據(jù)不同的工作內(nèi)容制定切合實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn)，考核的結(jié)果要適當(dāng)拉開差距，不搞平均主義。5.?5.?????????.專業(yè)word可編輯......常規(guī)性原則：績效管理是各級管理者的日常工作職責(zé)，對下屬部門及下屬員工做出正確的評價(jià)，幫助下屬改善工作業(yè)績是管理者重要的管理工作內(nèi)容，績效管理必須成為管理者常規(guī)性的

7、管理工作。6.?6.?????????發(fā)展性原則：績效考核是通過約束與競爭機(jī)制促進(jìn)個人及團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，因此，考核者和被考核者都應(yīng)將通過績效管理手段提高工作績效作為首要的目標(biāo)。任何利用考核手段打擊、壓制、報(bào)復(fù)他人和小團(tuán)體主義的做法都應(yīng)受到制度的懲處。五?五??????適用范圍本績效管理規(guī)程適用于以下組織和人員：1.?1.?????????某某公司下屬各部門；2.?2.?????????所有某某公司正式員工，但不包括以下人員：2.1.?2.1.????公司董事長、總經(jīng)理2.2.?2.2.????兼職、特約人員2.3.?2.3.????試用上崗時

8、間不足20天者2.4.?2.4.????考核期休假、停職時間逾考核周期的1/2者2.5.?2.5.????嚴(yán)重違反某某公司規(guī)章制度，應(yīng)當(dāng)按照獎懲條例及國家法律懲處的員工六?六??????考核者