《公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)》重點(diǎn)題+答案(1020).doc

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1、名詞解釋3.勞動(dòng)力資源P4勞動(dòng)力資源指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)在“勞動(dòng)年齡”范圍之內(nèi)有勞動(dòng)能力的人口的總和。6.人力資源投資收益P55指通過(guò)各種形式和途徑對(duì)人力資源投資所產(chǎn)生的效益。1.人力資源規(guī)劃P67是指根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，通過(guò)對(duì)公司未來(lái)的人力資源的需求和人力資源供給情況的分析和預(yù)測(cè)，對(duì)公司現(xiàn)有的人力資源進(jìn)行分析與規(guī)劃，使公司人力資源與公司發(fā)展相適應(yīng)的綜合性計(jì)劃。5.人力資源信息系統(tǒng)P84指公司為了實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)，用于收集、匯總和分析有關(guān)人力資源信息的工作體系。6.人力資源需求預(yù)測(cè)P90是指公司為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)對(duì)未來(lái)所需員工數(shù)量和種類的估

2、算。7、人力資源供給預(yù)測(cè)P100是指公司為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，對(duì)未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)公司內(nèi)部和外部各類人力資源補(bǔ)充來(lái)源情況的預(yù)測(cè)。1.工作分析P113是一種活動(dòng)或過(guò)程，它是分析者采用科學(xué)的手段與技術(shù)，直接收集、比較、綜合有關(guān)工作的信息，為組織特定的發(fā)展戰(zhàn)略、組織規(guī)劃，為人力資源管理以及其他管理行為服務(wù)的一種管理活動(dòng)。6.工作說(shuō)明書P143工作說(shuō)明書，又稱職務(wù)描述，主要是對(duì)崗位或職位工作職責(zé)任務(wù)的說(shuō)明。8.職務(wù)說(shuō)明書P149可以看做是工作描述再生形式中最為完整的一種，主要是對(duì)相關(guān)崗位概況、工作職責(zé)及其任職資格的完整說(shuō)明。它包括了工作說(shuō)明書與資格

3、說(shuō)明書中所有甚至更多的內(nèi)容。1.人員招聘P170是指通過(guò)各種信息把具有一定技巧、能力和其他特點(diǎn)的申請(qǐng)人吸引到企業(yè)空缺崗位上的過(guò)程。9.人力資源的邊際效益P215指在向一個(gè)處于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程中的經(jīng)濟(jì)實(shí)體作出的新的人力資源投放所獲得的收益。1.員工考評(píng)P217是指公司為了有效地激勵(lì)員工，以實(shí)現(xiàn)其管理目標(biāo)，采用多種科學(xué)方法全面、系統(tǒng)地審核、考察了解、評(píng)價(jià)員工的情況，進(jìn)而做出正確的人力資源管理決策的管理活動(dòng)與過(guò)程。2.關(guān)鍵事件法P227是指在某些工作領(lǐng)域內(nèi)，員工在完成工作任務(wù)過(guò)程中，有效或無(wú)效的工作行為導(dǎo)致了不同的結(jié)果。4.要素評(píng)定法P22

4、9也稱功能測(cè)評(píng)法、這是一種把定性評(píng)估和定量評(píng)估結(jié)合起來(lái)的方法。是在等差圖表法的基礎(chǔ)上形成的。1.薪酬P(guān)237薪酬是給勞動(dòng)的報(bào)酬?；蛘哒f(shuō)，薪酬是對(duì)員工工作績(jī)效的各種形式的支付和回報(bào)，同時(shí)也是組織營(yíng)運(yùn)成本的重要組成部分。2.薪酬的實(shí)質(zhì)P239是一種相對(duì)公平的交易或交換關(guān)系，是員工在向公司讓渡其勞動(dòng)或勞務(wù)使用權(quán)后獲得的報(bào)償。是勞動(dòng)或勞務(wù)的價(jià)格表現(xiàn)。6.計(jì)點(diǎn)法P251是指在確定影響所有崗位的共同因素基礎(chǔ)上，將這些因素分級(jí)、定義和配點(diǎn)，從而建立評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。然后，依據(jù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)所有崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)并匯總每一崗位的總點(diǎn)數(shù)。最后，將崗位評(píng)價(jià)點(diǎn)數(shù)轉(zhuǎn)換為

5、貨幣數(shù)量，即崗位工資率或工資標(biāo)準(zhǔn)。5.失業(yè)保險(xiǎn)P276是指國(guó)家通過(guò)立法強(qiáng)制實(shí)行的，由社會(huì)集中建立基金，對(duì)因失業(yè)而暫時(shí)中斷生活來(lái)源的勞動(dòng)者提供物質(zhì)幫助的制度。8.勞動(dòng)保護(hù)P278是國(guó)家對(duì)勞動(dòng)者在生產(chǎn)過(guò)程中安全和健康的保護(hù)，是企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中消除傷亡事故、職業(yè)病、火災(zāi)等采取的綜合措施，是保證社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制順利運(yùn)行的重要條件。12.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁P296是勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)根據(jù)勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人一方或雙方的申請(qǐng)，依法就勞動(dòng)爭(zhēng)議的事實(shí)和當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任作出判斷和裁決的活動(dòng)。3.自我形象P330是一個(gè)人在潛意識(shí)水平上的自我認(rèn)識(shí)和想像，是自己

6、對(duì)自己的所有看法和評(píng)價(jià)的累積。5.疲勞P340是人體的一種正常生理過(guò)程，是機(jī)體自我保護(hù)的措施，以防止人的活動(dòng)過(guò)度，強(qiáng)迫人們隨時(shí)休息。6.工作節(jié)律P341是指一天工作能力發(fā)生變化的規(guī)律，它與人體生物鐘密切相關(guān)。1.人員激勵(lì)P352就是創(chuàng)造滿足員工各種需要的條件，激發(fā)員工的動(dòng)機(jī)，使之產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的特定行為的過(guò)程。員工培訓(xùn)P372是指企業(yè)有計(jì)劃地實(shí)施有助于員工學(xué)習(xí)與工作相關(guān)能力的活動(dòng)。這些能力包括知識(shí)、技能和對(duì)工作績(jī)效起關(guān)鍵作用的行為。四、簡(jiǎn)答題3.列舉評(píng)價(jià)人才資源的若干指標(biāo)。P18-201）人才資源率2）人才資源豐度3）人才資源的

7、人口密度4）人才資源流動(dòng)率5）人才經(jīng)濟(jì)系數(shù)1.早期人力資本理論的基本觀點(diǎn)。P261.有技能的人力資源是一切資源中最為重要的資源。2.人力資本投資的效益大于物力資本投資的效益。3.教育投資是人力資本投資的主要成分。4.人力資本理論是經(jīng)濟(jì)學(xué)的重要組成部分。2.人力資源業(yè)務(wù)規(guī)劃的內(nèi)容。P72-731)職務(wù)編制計(jì)劃2）人員補(bǔ)充計(jì)劃3）減員計(jì)劃4）人員流動(dòng)計(jì)劃5）人員晉升計(jì)劃8.趨勢(shì)外推法的步驟。P951）選擇相關(guān)變量。2）分析相關(guān)變量與人力資源需求的關(guān)系。3）計(jì)算生產(chǎn)率指標(biāo)。4）計(jì)算所需人數(shù)。4.工作設(shè)計(jì)需要考慮的因素。P159-1601

8、）組織因素a專業(yè)化b工作流程c工作習(xí)慣2）環(huán)境因素a人力資源b社會(huì)期望3）行為因素a自主權(quán)b多樣性c任務(wù)一體化d任務(wù)意義e反饋4.勞動(dòng)合同的主要內(nèi)容。P181當(dāng)事人的姓名、性別、住址、家庭關(guān)系等2簽訂勞動(dòng)合同的宗旨及所依據(jù)的法律名稱、條款3勞動(dòng)合同