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1、專(zhuān)業(yè)演講技巧了解聽(tīng)眾的需求把知識(shí)轉(zhuǎn)化為演講材料運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的演講技巧跟蹤并評(píng)估演講的效果成人聽(tīng)眾的需求特點(diǎn)目的要求成人與兒童學(xué)習(xí)的區(qū)別兒童無(wú)動(dòng)機(jī)一張白紙記憶力強(qiáng)分析弱成人有動(dòng)機(jī)有以往的工作經(jīng)驗(yàn)記憶力弱分析強(qiáng)成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)：自我意識(shí)、更多經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)需求聽(tīng)眾的要求?印象深刻風(fēng)趣激動(dòng)人心內(nèi)容充實(shí)有說(shuō)服力聽(tīng)眾的要求印象深刻風(fēng)趣激動(dòng)人心內(nèi)容充實(shí)有說(shuō)服力技巧態(tài)度知識(shí)灌輸培養(yǎng)訓(xùn)練學(xué)習(xí)的三個(gè)層次下意識(shí)不熟練下意識(shí)熟練有意識(shí)熟練有意識(shí)不熟練技巧的運(yùn)用主要靠潛意識(shí)。這猶如運(yùn)動(dòng)比賽一樣，當(dāng)你停下來(lái)思考該如何做時(shí)，你會(huì)立刻喪失注意力。學(xué)習(xí)
2、的四個(gè)階段作為演講者,要考慮到…自我意識(shí)更多經(jīng)驗(yàn)更強(qiáng)的目的我的目的…特殊目的學(xué)習(xí)導(dǎo)向FUN活動(dòng)導(dǎo)向?把知識(shí)轉(zhuǎn)化成演講材料明確目的選擇§組織內(nèi)容方法安排行政事宜明確目的自己的想法組織者的目的聽(tīng)眾的需求明確演講目標(biāo)公司要求聽(tīng)眾狀況自己意見(jiàn)演講受眾的調(diào)研面談電話(huà)問(wèn)卷不要使用e–mail?不同層次的不同需求決策者全局中層籠統(tǒng)的細(xì)節(jié)基層細(xì)節(jié)選擇&組織頭腦風(fēng)暴法分類(lèi)并選擇重點(diǎn)組織邏輯結(jié)構(gòu)頭腦風(fēng)暴法IdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIde
3、aIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdea頭腦風(fēng)暴-操作方法不允許有批評(píng)性的評(píng)價(jià)輪流發(fā)言求數(shù)量不求質(zhì)量提倡合并和改進(jìn)意見(jiàn)做記錄最后評(píng)判選擇內(nèi)容目標(biāo)頭腦風(fēng)暴分類(lèi)IdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaId
4、ea內(nèi)容組織優(yōu)先順序:-必需知道的內(nèi)容-應(yīng)該知道的內(nèi)容-可以知道的內(nèi)容80%20%組織結(jié)構(gòu)非技術(shù)什么-為什么-怎么時(shí)間順序問(wèn)題-解決方案-行動(dòng)計(jì)劃等…技術(shù)歸納法演繹法容易理解，便于記憶為什么要選擇演講方法?理解興趣記憶培訓(xùn)方法演示講解提問(wèn)與討論錄像案例學(xué)習(xí)角色演練….相關(guān)準(zhǔn)備…視覺(jué)(1)聽(tīng)覺(jué)(2)感覺(jué)(3)閱讀材料(4)自己的準(zhǔn)備材料(4)膠片公司到目前為止,已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了五年了,這個(gè)過(guò)程中我們經(jīng)歷了很多艱苦的時(shí)期,同時(shí)也取得了很多成績(jī),人員逐漸成熟了,管理更加規(guī)范和專(zhuān)業(yè)了,特別是業(yè)務(wù)也有了一定的發(fā)展,并且為未來(lái)
5、的發(fā)展奠定了很好的基礎(chǔ).我將向大家介紹我們對(duì)未來(lái)預(yù)期.我們根據(jù)權(quán)威信息的推進(jìn)分析,我們預(yù)期所有渠道銷(xiāo)售的銷(xiāo)售額在中國(guó)市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度將是從1997年到1999年是9.898％，然后從2000年到2001年是9.976%,2002年將是9.997%,最終在2003年和2004年將是9.998%.我們已經(jīng)把季節(jié)的變化產(chǎn)生的影響考慮在其中.我們的產(chǎn)品季節(jié)性非常強(qiáng),夏季將有大幅度的增長(zhǎng),但當(dāng)氣候變涼轉(zhuǎn)冷時(shí),也會(huì)產(chǎn)生大幅度的下降,當(dāng)然南方和北方也有一定的差別.我這里所呈現(xiàn)的數(shù)字是平均值.但這其中不包括臺(tái)灣市場(chǎng),臺(tái)灣市場(chǎng)我
6、會(huì)做專(zhuān)門(mén)的介紹.如果按這樣的速度增長(zhǎng),在8年后整體的銷(xiāo)售額將翻兩倍,這個(gè)增長(zhǎng)速度在這一行業(yè)中是非常罕見(jiàn)的.我相信這對(duì)在座的各位都是個(gè)令人振奮的數(shù)字.如果我把這些信息完全的寫(xiě)在膠片上,各位聽(tīng)眾你們會(huì)看到嗎?你有耐心看完嗎?但對(duì)于我就簡(jiǎn)單多了,我只要照著念就可以了,并不需要花太多的時(shí)間做準(zhǔn)備..銷(xiāo)售額每年增長(zhǎng)10%銷(xiāo)售額8年內(nèi)翻了一翻膠片Slides...Salesdoublewithin8years銷(xiāo)售額8年內(nèi)翻了一翻膠片...銷(xiāo)售額8年內(nèi)翻了一翻!膠片!!!行政準(zhǔn)備工作提前一段時(shí)間到達(dá)會(huì)議室!開(kāi)始演講…開(kāi)場(chǎng)白
7、&結(jié)束語(yǔ)身體語(yǔ)言&儀表處理疑難情況克服緊張不宜涉及的問(wèn)題必須重視開(kāi)場(chǎng)白和結(jié)束語(yǔ)自我介紹解釋需求演講題目相關(guān)信息鼓勵(lì)參與總結(jié)重點(diǎn)號(hào)召行動(dòng)重申利益表示感謝開(kāi)場(chǎng)白結(jié)束語(yǔ)激發(fā)學(xué)員興趣的方法提出問(wèn)題假如你正在….有沒(méi)有人遇到過(guò)這樣的問(wèn)題….闡述現(xiàn)象調(diào)查顯示….最近有一篇報(bào)道….講故事為什么來(lái)?身體語(yǔ)言§儀表目光接觸個(gè)人儀表姿勢(shì)移動(dòng)手勢(shì)微笑教鞭處理提問(wèn)處理特殊情況涉及公司機(jī)密處理疑難問(wèn)題處理提問(wèn)保持積極的態(tài)度充分準(zhǔn)備提供足夠的時(shí)間?我知道答案-4steps重復(fù)確認(rèn)回答或征求總結(jié)和分析與提問(wèn)者進(jìn)行確認(rèn)我不知道答案...現(xiàn)場(chǎng)
8、人員其他信息其他人員我會(huì)跟蹤做記錄分享這是商業(yè)秘密...提供其他方案肯定問(wèn)題…可以會(huì)后單獨(dú)談…特殊情況發(fā)生我愿意聊天我比你懂!冷靜,保持風(fēng)度鎮(zhèn)靜,禮貌待人不爭(zhēng)論,維持友好三個(gè)原則:克服緊張深吸氣"得意之舉"一個(gè)簡(jiǎn)單的道理不宜涉及的內(nèi)容性政治無(wú)關(guān)的哲學(xué)問(wèn)題收入流言蜚語(yǔ)...跟蹤&反饋目的方式反饋的內(nèi)容總結(jié)演講技巧發(fā)展積極的心態(tài)行動(dòng)帶來(lái)快樂(lè)你要求，你得到；你尋找，你發(fā)現(xiàn)；你敲門(mén)，門(mén)為你開(kāi)。——馬太福音七
