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《增員拒絕話術(shù).ppt》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、1、保險公司收入不錯,但不穩(wěn)定2、我沒有銷售經(jīng)驗,不會做保險3、保險公司沒有“四金”(失業(yè)金、醫(yī)療保險金、養(yǎng)老金、社會保險金),沒有底薪4、保險公司壓力很大,淘汰率很高,擔(dān)心做不好5、現(xiàn)在做保險太晚了6、家里人反對我做保險7、做保險沒面子,要看別人臉色8、我認(rèn)識的人不多9、做保險太苦了10、我現(xiàn)在做生意還可以,等我混不下去了再來做保險拒絕處理話術(shù)1、保險公司收入不錯,但不穩(wěn)定話術(shù)一:王先生,請問你哪個行業(yè)收入高又很穩(wěn)定?,這樣的行業(yè)我也想干,事實上是沒有的。再說你所說的穩(wěn)定又是指什么呢?是你不會下崗還是單位永遠(yuǎn)不會倒閉呢?做保險一年可以賺到十年的錢,五年可以把一輩子的錢都賺回來,穩(wěn)定與不穩(wěn)定
2、還重要嗎?話術(shù)二:您說得不錯,這月三千,下月五千,第三個月可能是一萬,一年收入不少于五、八萬,確實每個月是不穩(wěn)定的?,F(xiàn)在社會上每月收入穩(wěn)定的應(yīng)該算下崗工人,每月500元收入,我想這種穩(wěn)定你肯定不會要的。拒絕處理話術(shù)2、我沒有銷售經(jīng)驗,不會做保險話術(shù)一:是的,我當(dāng)時的想法跟你一樣,但你目前的經(jīng)驗是天生就有的嗎?你剛開始做媽媽(爸爸)也沒有經(jīng)驗,現(xiàn)在不也做得很好嗎?做任何一件事,最直接有效的方法就是模仿。跟著師傅學(xué),三個月包你會!再說我們公司有非常完善的培訓(xùn)體系,老師會教我們怎么做,這該不會有問題了吧!事實上做保險很簡單,只要有愛心能吃苦都可以做,你的能力并不比我差,你一定做的好!話術(shù)二:王先生
3、,你這人做起事來考慮得真周到,你的意思是假如你有經(jīng)驗的話,就不會拒絕做保險了,是嗎?(等待回答)其實,你的生活經(jīng)歷就是做保險最重要的經(jīng)驗。你是個醫(yī)生,你可以與衛(wèi)生戰(zhàn)線上的人談保險,你可以跟你從前的病人及家屬談保險,可以從重大疾病談起。你平常有什么愛好?那你可以……話術(shù)三:那太好了,我們需要的就是你這樣好象一張白紙的人。因為一張白紙才能畫出最新最美的圖畫。我們公司會免費(fèi)提供一流的培訓(xùn)!你想想看,對于裁縫師傅來說,是改一件衣服容易,還是做一件新衣服容易?別再猶豫了!拒絕處理話術(shù)3、保險公司沒有底薪話術(shù)一:誰說保險公司沒有底薪,第二年開始就有底薪了,而且每年增加一次。再說你還可以參加社會保險,為自
4、己買一份保障。而且公司為我們每一位業(yè)務(wù)人員提供了足夠的人身保險和住院醫(yī)療保險,你還有什么可擔(dān)心的呢?你現(xiàn)在的保障只是你自己的保障,對你的孩子有保障嗎?能提供足夠的教育金嗎?只要你收入高,可以買“五金、六金”,甚至更多,你總不會為了低收入的“四金”而放棄高收入的“五金”吧!話術(shù)二:我們第一年確實是不發(fā)底薪,只發(fā)一年新人責(zé)任津貼,但第二年開始不但有底薪,而且還有四筆獎金。不信?你來試試就知道了。拒絕處理話術(shù)4、保險公司壓力大,淘汰率很高,擔(dān)心做不好話術(shù):幸福的家庭是一樣的,不幸的家庭各有各的不同。在保險公司留下的人有他們的共性,走的人各有各的原因,既有工作懶散、責(zé)任心不強(qiáng)而遭淘汰的,也有經(jīng)過了壽
5、險工作的鍛煉而賺到了錢去找尋更大發(fā)展空間的。給自己三個月的時間賭賭看,賭贏了你可以改變自己的一生,賭輸了也沒有什么損失,你說是嗎?拒絕處理話術(shù)5、現(xiàn)在做保險太晚了話術(shù)一:你這個問題提的好。對于一個新生事物來說,前期是一個開荒階段(真的很難),而后期往往是一個收獲季節(jié)。你知道目前排隊準(zhǔn)備進(jìn)入中國保險市場的外資保險公司有多少家嗎?一百多家??!你說晚不晚?話術(shù)二:王先生,你有這樣的想法真是太好了!你的意思是如果不是太晚的話,你一定會從事壽險工作對嗎?(等待回應(yīng))跟我相比是晚了些,但壽險事業(yè)是一個朝陽行業(yè),在世界各國歷經(jīng)幾十年不衰,還不斷地在招聘新人入司。而我國的壽險只經(jīng)歷了幾年。今天的你對5年、1
6、0年后入司的新人來說能算晚嗎?正因為你有這樣的想法,那就更不應(yīng)該猶豫了!話術(shù)三:王先生,你的想法我理解。其實,早有早的好處,晚有晚的優(yōu)勢。壽險公司剛成立時,市場當(dāng)然比現(xiàn)在大,但業(yè)務(wù)員向客戶介紹了老半天后,客戶始終不能接受。有些客戶還把業(yè)務(wù)員錯認(rèn)為推銷保險柜的,就是認(rèn)可了保險公司和產(chǎn)品后還要等到“別人買了后我也買?!本褪琴I了,也不過給你幾百塊錢,你說難不難?而現(xiàn)在,許多客戶買了,沒買的客戶就有些急了,從眾心理起了相當(dāng)大的作用。并且現(xiàn)在客戶的出手往往就是幾千上萬的,一張保單往往抵得上過去的幾張保單,你說開心不開心?拒絕處理話術(shù)6、家里人反對我做保險話術(shù):這是好事,反對你的人是愛你的人。他們不是反
7、對你賺錢,而是怕你承擔(dān)太大的壓力,難道你與愿意為愛你的人承擔(dān)一些壓力嗎?你成功了,家人自然以你為榮,有這么好的家人關(guān)心你愛護(hù)你,這是你的福氣。這樣吧,今天晚上我到你家來認(rèn)識一下你的家人,順便聊聊,好嗎?拒絕處理話術(shù)7、做保險沒面子,要看別人的臉色話術(shù)一:是的,有道理,哪一個行業(yè)不需要看別人臉色呢?假如我們?nèi)グ菰L客戶,是看他們的臉色,充其量也只有三、四次,但三、四次換來了客戶20年對我們的尊重和需要,你說這是有