正略鈞策-永泰地產(chǎn)-制度3-績(jī)效管理制度.doc

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1、永泰房地產(chǎn)集團(tuán)（北京）有限公司績(jī)效管理制度22/24目錄目錄1第一章總則2第二章績(jī)效考核內(nèi)容5第三章績(jī)效管理的實(shí)施11第四章績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用16第五章績(jī)效管理制度修訂18第六章績(jī)效考核結(jié)果爭(zhēng)議的處理19第七章績(jī)效考核文件使用與保存20第八章附則21附表1：績(jī)效考核指標(biāo)修訂提案22附表2：績(jī)效考核申訴表2322/24第一章總則第一條績(jī)效管理目的(一)績(jī)效管理是永泰房地產(chǎn)集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱“永泰地產(chǎn)”）戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)之一?？?jī)效管理是人力資源管理的核心工作，通過(guò)對(duì)部門、個(gè)人工作績(jī)效的管理和評(píng)估，提高個(gè)人的工作能

2、力和工作績(jī)效，從而提高永泰地產(chǎn)整體的工作績(jī)效，協(xié)助永泰地產(chǎn)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。(二)促進(jìn)組織和個(gè)人績(jī)效改善。通過(guò)績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定與溝通、績(jī)效考核與績(jī)效反饋工作，提高管理人員的管理能力與效率，促進(jìn)員工工作方法的改進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)永泰地產(chǎn)整體工作績(jī)效的提升。(三)綜合考核結(jié)果將為激勵(lì)（工資調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放、評(píng)選先進(jìn)）和人員調(diào)整與發(fā)展（職務(wù)升降、崗位調(diào)整、末位淘汰、培訓(xùn)）提供事實(shí)依據(jù)。第二條績(jī)效管理原則(一)公平、公開(kāi)原則?？?jī)效考核評(píng)價(jià)人應(yīng)公正無(wú)私，對(duì)同一類別的下級(jí)（績(jī)效責(zé)任人）使用相同的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，全方位、客觀、公正的考

3、核與評(píng)價(jià)：考核過(guò)程公開(kāi)、透明，考核結(jié)果經(jīng)雙方確認(rèn)。(二)客觀原則?？己吮仨氁罁?jù)可觀察到的事實(shí)或行為，避免個(gè)人主觀因素和武斷猜想，考核所依據(jù)的事實(shí)必須與責(zé)任人所承擔(dān)的工作有關(guān)，下級(jí)的非工作行為不能作為考核的依據(jù)。(三)開(kāi)放溝通原則。在整個(gè)績(jī)效管理過(guò)程中，雙方都要保持持續(xù)有效的溝通。在績(jī)效計(jì)劃訂立階段，雙方要通過(guò)溝通，共同制定下級(jí)（責(zé)任人）的績(jī)效計(jì)劃，并就考核指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)重以及考核方式等問(wèn)題達(dá)成一致。在績(jī)效實(shí)施階段，雙方要進(jìn)行定期的績(jī)效面談，督促計(jì)劃的執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)偏差，及時(shí)糾正。在績(jī)效反饋階段，評(píng)價(jià)人要將考核

4、結(jié)果及時(shí)反饋給下級(jí)（責(zé)任人），肯定其成績(jī)，指出其不足，并提出其應(yīng)努力和改進(jìn)的方向。22/24第三條績(jī)效管理適用范圍本績(jī)效管理制度適用于永泰地產(chǎn)全體員工。第四條績(jī)效考核周期(一)績(jī)效考核時(shí)間安排針對(duì)不同的被考核對(duì)象和考核重點(diǎn)，永泰地產(chǎn)績(jī)效考核總體上分為季度績(jī)效考核和年度績(jī)效考核；（公司高管根據(jù)集團(tuán)要求實(shí)行半年度和年度績(jī)效考核）(二)季度考核一年開(kāi)展四次：第一次季度考核時(shí)間是4月前10個(gè)工作日第二次季度考核時(shí)間是7月前10個(gè)工作日第三次季度考核時(shí)間是10月前10個(gè)工作日第四次季度考核時(shí)間是第二年1月前10個(gè)工

5、作日(三)年度考核一年開(kāi)展一次，考核時(shí)間是第二年1月份(四)銷售人員只進(jìn)行年度考核，時(shí)間同上注：1、上述考核時(shí)間均為建議日期，不包含節(jié)假日，描述的皆為工作日行為；實(shí)際工作開(kāi)展可根據(jù)公司具體安排和節(jié)假日情況予以靈活調(diào)整；2、季度考核為從考核當(dāng)月實(shí)際工作日的第一天起計(jì)算，連續(xù)10個(gè)工作日；3、年度考核從考核當(dāng)月實(shí)際工作日起計(jì)算，連續(xù)1個(gè)月。第五條績(jī)效管理相關(guān)組織機(jī)構(gòu)(一)績(jī)效管理委員會(huì)1.績(jī)效管理委員會(huì)組成?績(jī)效管理委員會(huì)主任：總經(jīng)理；?執(zhí)行副主任：主管人力資源副總經(jīng)理?成員：永泰地產(chǎn)各副總、總經(jīng)理助理、2.

6、績(jī)效管理委員會(huì)職責(zé)22/24?負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)永泰地產(chǎn)的績(jī)效考核工作；?就績(jī)效管理體系運(yùn)行中的重大問(wèn)題進(jìn)行討論、表決；?負(fù)責(zé)修正公司現(xiàn)有考核體系與考核實(shí)際情況可能存在的矛盾，從而使績(jī)效管理制度最終簡(jiǎn)明有效并易于操作；?負(fù)責(zé)按季度在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)公司績(jī)效考核情況進(jìn)行全面審查，確定考核結(jié)果，并向全公司通報(bào)；?負(fù)責(zé)審核處理績(jī)效考核過(guò)程中員工的二次申訴工作，以確?？?jī)效考核工作公正公開(kāi)地進(jìn)行。(一)績(jī)效管理執(zhí)行小組1.績(jī)效管理執(zhí)行小組組成?績(jī)效管理執(zhí)行小組組長(zhǎng)：人力資源部經(jīng)理；?成員:人力資源部副經(jīng)理、績(jī)效管理主管、各

7、項(xiàng)目公司人力資源績(jī)效管理人員。2.績(jī)效管理執(zhí)行小組職責(zé)?負(fù)責(zé)績(jī)效考核工作的組織，對(duì)績(jī)效考核過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決；?負(fù)責(zé)收集整理各部門、各項(xiàng)目公司考核結(jié)果并統(tǒng)一備案，并進(jìn)行考核成績(jī)的計(jì)算、匯總、分析及提出考核結(jié)果的應(yīng)用建議；?負(fù)責(zé)制定并完善永泰地產(chǎn)員工績(jī)效管理辦法，并根據(jù)績(jī)效管理委員會(huì)指示不斷完善績(jī)效管理體系；?負(fù)責(zé)對(duì)各部門人員進(jìn)行有針對(duì)性的績(jī)效管理培訓(xùn)；?對(duì)各部門員工績(jī)效考核工作進(jìn)行日常的指導(dǎo)、管理、監(jiān)督與檢查；?負(fù)責(zé)審查日?？?jī)效考核過(guò)程中員工的第二次考核申訴材料，并提出初步意見(jiàn)，提交永泰地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)審核

8、處理，以確?？?jī)效考核工作公正、公開(kāi)地進(jìn)行。第六條考核對(duì)象與考核關(guān)系(一)考核人和考核對(duì)象1.執(zhí)行小組組織、監(jiān)督各部門考核實(shí)施過(guò)程，并匯總考核結(jié)果；22/241.績(jī)效管理委員會(huì)有對(duì)考核結(jié)果的調(diào)整權(quán)，并決定相關(guān)培訓(xùn)、崗位晉升以及其它考核結(jié)果運(yùn)用事項(xiàng)；2.對(duì)考核人的要求：考核人應(yīng)熟練掌握考核相關(guān)表格、流程、考核制度，做到與考核對(duì)象的及時(shí)溝通與反饋，公正地完成考核工作；3.考核對(duì)象適用于公司所有正式聘用的在崗員工，以下員工除外：4.永