聯(lián)想ERP項(xiàng)目實(shí)施情況介紹.ppt

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1、聯(lián)想ERP項(xiàng)目實(shí)施情況介紹二OOO年六月十七日介紹提綱ERP項(xiàng)目涉及范圍和業(yè)務(wù)ERP項(xiàng)目實(shí)施意義ERP項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程及存在的問(wèn)題ERP系統(tǒng)上線的必要條件ERP成功的關(guān)鍵要素介紹提綱ERP項(xiàng)目涉及范圍和業(yè)務(wù)ERP項(xiàng)目實(shí)施意義ERP項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程及存在的問(wèn)題ERP系統(tǒng)上線的必要條件ERP成功的關(guān)鍵要素第一階段：北京平臺(tái)三家子公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)（FI/CO）物料管理（MM）銷售與分銷（SD）生產(chǎn)計(jì)劃（PP）INTERNET解決方案ERP項(xiàng)目實(shí)施范圍項(xiàng)目所涉及的業(yè)務(wù)銷售客戶信息(客戶主數(shù)據(jù))的創(chuàng)建與維護(hù)；銷售定單

2、的處理(接收、確認(rèn)、跟蹤）；產(chǎn)品價(jià)格信息的建立與維護(hù)；客戶信用、發(fā)票、發(fā)貨、退/換貨的管理。采購(gòu)供應(yīng)商信息的創(chuàng)建與維護(hù)；物料信息(物料主數(shù)據(jù))的創(chuàng)建與維護(hù)；采購(gòu)定單的處理(申請(qǐng)、執(zhí)行、跟蹤、接貨、發(fā)票)；索賠業(yè)務(wù)的處理。項(xiàng)目所涉及的業(yè)務(wù)銷售/采購(gòu)項(xiàng)目所涉及的業(yè)務(wù)(續(xù))庫(kù)存與生產(chǎn)管理各種收/發(fā)貨的操作和管理；借用、轉(zhuǎn)儲(chǔ)（調(diào)撥）的操作和管理；生產(chǎn)BOM、成本BOM、生產(chǎn)物料清單的創(chuàng)建維護(hù)；生產(chǎn)定單的處理（創(chuàng)建、執(zhí)行、返線處理）。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息（如會(huì)計(jì)科目等）的創(chuàng)建與維護(hù)；總帳、銀行對(duì)帳、應(yīng)收帳款、應(yīng)付帳款的業(yè)務(wù)

3、處理；費(fèi)用、固定資產(chǎn)、稅項(xiàng)的管理；財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)關(guān)帳、管理會(huì)計(jì)關(guān)帳。項(xiàng)目所涉及的業(yè)務(wù)庫(kù)存與生產(chǎn)管理/財(cái)務(wù)介紹提綱ERP項(xiàng)目涉及范圍和業(yè)務(wù)ERP項(xiàng)目實(shí)施意義ERP項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程及存在的問(wèn)題ERP系統(tǒng)上線的必要條件ERP成功的關(guān)鍵要素清理、統(tǒng)一規(guī)范、集成了聯(lián)想的業(yè)務(wù)流程（77個(gè)）建立了一個(gè)符合公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的信息化平臺(tái)提高了公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為公司全面開展電子商務(wù)奠定了基礎(chǔ)ERP項(xiàng)目實(shí)施意義CRMSCMPDMERPWEB網(wǎng)站OA（郵件+內(nèi)部主頁(yè)）基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施（LAN或WAN）聯(lián)想的電子商務(wù)建設(shè)方向介紹提綱ERP項(xiàng)目涉及

4、范圍和業(yè)務(wù)ERP項(xiàng)目實(shí)施意義ERP項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程及存在的問(wèn)題ERP系統(tǒng)上線的必要條件ERP成功的關(guān)鍵要素項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程項(xiàng)目實(shí)施分為以下五個(gè)階段范圍評(píng)估和項(xiàng)目計(jì)劃98.11.09—98.12.04項(xiàng)目目標(biāo)的設(shè)定98.12.04—99.04.08業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計(jì)99.04.08—99.06.21SAPR/3系統(tǒng)的配置99.06.21—99.09.22系統(tǒng)的測(cè)試和交付使用99.09.22—00.01.05項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程及存在的問(wèn)題項(xiàng)目實(shí)施階段介紹98.11.9——98.12.4————99.4.8————99.

5、6.21————99.9.22——--2000.1.5范圍與計(jì)劃目標(biāo)確定設(shè)計(jì)系統(tǒng)配置測(cè)試與交付項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程及存在的問(wèn)題(續(xù)1)業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計(jì)任務(wù)：1.確定組織結(jié)構(gòu)(利潤(rùn)中心、成本中心、工廠、采購(gòu)組織、銷售組織等)；2.各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)和描述、角色的定義。問(wèn)題：1.對(duì)實(shí)施方法、系統(tǒng)的理解和培訓(xùn)不到位；2.對(duì)ERP管理思想的理解和聯(lián)想業(yè)務(wù)的分析不足，缺乏主動(dòng)的BPR；3.討論流程的業(yè)務(wù)人員層次低,變換頻繁,業(yè)務(wù)部門主要負(fù)責(zé)人審核把關(guān)投入的精力不足,導(dǎo)致組織結(jié)構(gòu)只是初步結(jié)果,業(yè)務(wù)流程沒有覆蓋到全部業(yè)務(wù)情

6、況。項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程及存在的問(wèn)題業(yè)務(wù)流程重新設(shè)計(jì)階段項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程及存在的問(wèn)題(續(xù)2)SAPR/3系統(tǒng)的配置任務(wù)：1.依據(jù)業(yè)務(wù)流程配置SAPR/3系統(tǒng),并完成單元測(cè)試；2.接口程序、增強(qiáng)功能程序的設(shè)計(jì)開發(fā)。問(wèn)題：1.業(yè)務(wù)需求復(fù)雜、變化，導(dǎo)致系統(tǒng)配置難度大，修改頻繁；2.參加測(cè)試的人員投入的時(shí)間得不到保證，對(duì)系統(tǒng)的了解不夠，測(cè)試交付成果(各種文檔)不能如期完成，質(zhì)量也達(dá)不到要求；3.角色權(quán)限、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、報(bào)表單據(jù)投入力量不足，影響進(jìn)度和質(zhì)量。項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程及存在的問(wèn)題SAPR/3系統(tǒng)配置階段項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程及存在

7、的問(wèn)題(續(xù)3)系統(tǒng)的測(cè)試和交付使用任務(wù)：1.全面完成系統(tǒng)的集成測(cè)試(流程、接口、增強(qiáng)功能、權(quán)限、單據(jù)報(bào)表)；2.準(zhǔn)備各種主數(shù)據(jù)、制定數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換策略，開發(fā)轉(zhuǎn)換程序，并進(jìn)行測(cè)試；3.確定系統(tǒng)的最終用戶,將角色對(duì)應(yīng)到崗位，崗位對(duì)應(yīng)到人,完成對(duì)最終用戶的培訓(xùn)。問(wèn)題：1.業(yè)務(wù)需求，組織結(jié)構(gòu)不斷變化，遲遲不能封閉；2.系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、權(quán)限、培訓(xùn)教材等重要工作的具體實(shí)施和審核把關(guān)全部壓在少數(shù)關(guān)鍵用戶身上，勉為其難。項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程及存在的問(wèn)題系統(tǒng)測(cè)試與交付階段介紹提綱ERP項(xiàng)目涉及范圍和業(yè)務(wù)ERP項(xiàng)目實(shí)施意義ERP項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程

8、及存在的問(wèn)題ERP系統(tǒng)上線的必要條件ERP成功的關(guān)鍵要素系統(tǒng)上線的必要條件（一）系統(tǒng)配置、開發(fā)符合業(yè)務(wù)要求、功能全面、準(zhǔn)確；系統(tǒng)上線必要條件系統(tǒng)配置與開發(fā)系統(tǒng)上線前所需完成工作：將公司組織結(jié)構(gòu)、所有基本業(yè)務(wù)以文字與流程圖的方式完整順暢的描述出來(lái)；與系統(tǒng)相結(jié)合，對(duì)組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程進(jìn)行必要的優(yōu)化；完成單據(jù)、報(bào)表與增強(qiáng)功能等需求的明確及開發(fā)；完成新老系統(tǒng)接口程序開發(fā)；對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行角色定義并要求簡(jiǎn)潔合理；優(yōu)化現(xiàn)行崗位并與系統(tǒng)角色進(jìn)行重