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1、第十章 組織文化與組織創(chuàng)新1組織文化的構(gòu)建組織文化的概念與興起組織文化的基本特征組織文化的構(gòu)成組織文化的功能第一節(jié)組織文化2●組織文化是指組織在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐漸形成的、被大多數(shù)成員共同接受和認(rèn)可的價(jià)值取向、處事態(tài)度、行為準(zhǔn)則、風(fēng)俗習(xí)慣的總和。一、組織文化的概念3二、組織文化的基本特征組織文化是一種新的管理理論組織文化是亞文化的范疇組織文化是個(gè)性與共性的統(tǒng)一組織文化具有穩(wěn)定性組織文化具有時(shí)代性4三、組織文化的構(gòu)成物質(zhì)層制度層精神層企業(yè)面貌、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)款式、品牌、紀(jì)念碑規(guī)章制度、行為規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、人際關(guān)系經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、組織精神與風(fēng)氣、組織最高目標(biāo)5四
2、、組織文化的功能導(dǎo)向功能凝聚功能激勵(lì)功能約束功能6理解組織文化的真正內(nèi)涵與意義●組織文化的內(nèi)容要能落到實(shí)處●在發(fā)展中不斷豐富與完善文化的內(nèi)容提煉組織的核心價(jià)值觀切實(shí)重視組織文化建設(shè)工作五、組織文化的構(gòu)建7第二節(jié)創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)新的概念組織創(chuàng)新的特點(diǎn)創(chuàng)新原則組織創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展8一、創(chuàng)新的概念◆創(chuàng)新作為一種理論,最早是由約瑟夫·熊彼特在1912年提出的。熊彼特認(rèn)為創(chuàng)新就是建立一種生產(chǎn)要素的新組合,而經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本原因是在經(jīng)濟(jì)“循環(huán)流轉(zhuǎn)”中引入了這種“新組合”。9采用一種新生產(chǎn)方法也就是在有關(guān)的制造部門中尚未通過(guò)檢定的方法;也就是有關(guān)國(guó)家的某一制造部門以
3、前不曾進(jìn)入的市場(chǎng),不管這個(gè)市場(chǎng)以前是否存在過(guò);采用一種新的產(chǎn)品也就是消費(fèi)者還不熟悉的產(chǎn)品或一種產(chǎn)品的一種新的特性;開辟一個(gè)新市場(chǎng)10掠取或控制原材料或半制成品的一種新的供應(yīng)來(lái)源,不論這種來(lái)源是已經(jīng)存在的,還是第一次創(chuàng)造出來(lái)的;實(shí)現(xiàn)任何一種工業(yè)的新的組織,比如造成一種壟斷地位,或打破一種壟斷地位。11二、組織創(chuàng)新的特點(diǎn)創(chuàng)新是連續(xù)的活動(dòng)過(guò)程創(chuàng)新具有風(fēng)險(xiǎn)性創(chuàng)新是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程創(chuàng)新以需求為基礎(chǔ)12創(chuàng)新是企業(yè)的基本管理職能創(chuàng)新是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉?jiǎng)?chuàng)新能給企業(yè)創(chuàng)造出奇制勝的機(jī)會(huì)創(chuàng)新是企業(yè)擺脫發(fā)展危機(jī)的途徑三、組織創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展13第三節(jié)組織創(chuàng)新的主要內(nèi)容
4、◆經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新◆技術(shù)創(chuàng)新◆組織制度創(chuàng)新◆結(jié)構(gòu)創(chuàng)新◆文化創(chuàng)新14一、經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新1.經(jīng)營(yíng)管理理念創(chuàng)新理念創(chuàng)新是經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新的核心內(nèi)容,它是指組織的各層次管理人員特別是高層管理人員的經(jīng)營(yíng)管理思想、思路、觀念不斷改變革新的過(guò)程。15經(jīng)營(yíng)管理方法是經(jīng)營(yíng)理念的產(chǎn)物,也是經(jīng)營(yíng)管理理念得以實(shí)現(xiàn)的手段。經(jīng)營(yíng)管理理念創(chuàng)新的同時(shí),必然地要進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理方法的創(chuàng)新。2.經(jīng)營(yíng)管理方法創(chuàng)新16二、技術(shù)創(chuàng)新1.技術(shù)創(chuàng)新的概念◆技術(shù)創(chuàng)新是指企業(yè)運(yùn)用創(chuàng)新的知識(shí)和新技術(shù)、新工藝,采用新的生產(chǎn)方式和經(jīng)營(yíng)管理模式,來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量,開發(fā)生產(chǎn)新的產(chǎn)品,提供新的服務(wù),占據(jù)市場(chǎng),并實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值。17
5、工藝(流程)創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)新材料創(chuàng)新2.技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)容18自主技術(shù)創(chuàng)新模式引進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新模式合作技術(shù)創(chuàng)新模式◆企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新模式選擇3.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理19◆技術(shù)創(chuàng)新能力管理創(chuàng)新資源投入能力技術(shù)研發(fā)能力技術(shù)創(chuàng)新成果商業(yè)化能力技術(shù)創(chuàng)新管理能力20三、組織制度創(chuàng)新1.產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新2.經(jīng)營(yíng)制度創(chuàng)新3.管理制度創(chuàng)新211.產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新產(chǎn)權(quán)制度是指企業(yè)生產(chǎn)資料的所有制,它是企業(yè)制度的核心,規(guī)定著企業(yè)最重要的生產(chǎn)要素的所有者及其對(duì)企業(yè)權(quán)利、利益和責(zé)任。選擇什么樣的產(chǎn)權(quán)制度,其標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是看這種制度能否適應(yīng)和促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。222.經(jīng)營(yíng)制度創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)制度是有關(guān)經(jīng)營(yíng)權(quán)的歸屬及行
6、使條件和其先例條件、范圍、限制等方面的原則規(guī)定。經(jīng)營(yíng)制度創(chuàng)新就是要在企業(yè)內(nèi)部形成一種更有效的治理結(jié)構(gòu),明確經(jīng)營(yíng)管理各方的職責(zé),相互制衡,實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)資料的最有效利用。23200420053.管理制度創(chuàng)新管理制度是企業(yè)在開展日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中,有關(guān)人、財(cái)、物各種資源的組織管理的規(guī)定,以及如何調(diào)動(dòng)各層次人員積極性的各種管理辦法和措施的總和。24●組織結(jié)構(gòu)是組織運(yùn)行的框架體系,決定著組織的形狀和功能實(shí)現(xiàn)的效率。四、結(jié)構(gòu)創(chuàng)新●一個(gè)組織采用什么樣的組織結(jié)構(gòu)由組織的戰(zhàn)略、規(guī)模、技術(shù)水平和外部環(huán)境等因素綜合決定。25●與部門設(shè)置有關(guān)的創(chuàng)新活動(dòng)主要涉及企業(yè)總?cè)蝿?wù)的
7、重新劃分,部門職責(zé)的調(diào)整,部門的歸并和拆分●部門與部門之間的關(guān)系以縱向關(guān)系為主,也就是組織的層級(jí)關(guān)系。26五、文化創(chuàng)新文化創(chuàng)新是組織創(chuàng)新的根本,觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)創(chuàng)新都要回歸于文化創(chuàng)新。27◆文化創(chuàng)新的內(nèi)容價(jià)值觀念創(chuàng)新道德規(guī)范創(chuàng)新行為監(jiān)測(cè)創(chuàng)新文化環(huán)境創(chuàng)新文化觀念創(chuàng)新28