家政服務(wù)員中級(jí)考試.doc

家政服務(wù)員中級(jí)考試.doc

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1、職業(yè)技能鑒定國(guó)家題庫(kù)?家政服務(wù)員(照料嬰幼兒)中級(jí)?理論知識(shí)試卷?注???意???事???項(xiàng)?1、本試卷依據(jù)2006年頒布的《家政服務(wù)員》國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)命制,???考試時(shí)間:120分鐘。?2、請(qǐng)?jiān)谠嚲順?biāo)封處填寫(xiě)姓名、準(zhǔn)考證號(hào)和所在單位的名稱。?3、請(qǐng)仔細(xì)閱讀答題要求,在規(guī)定位置填寫(xiě)答案。?????一?二?總??分?得??分?????得??分??評(píng)分人??一、單項(xiàng)選擇題(第1題~第160題。選擇一個(gè)正確的答案,將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)中。每題0.5分,滿分80分。)?1.(??)屬于思想意識(shí)和行為規(guī)范,屬于上層建筑。???A、道德?????????????B、行為????????????

2、?C、準(zhǔn)則?????????????D、憲法?2.家政服務(wù)員和雇主家庭的關(guān)系是“你有所需、我有所助”的工作關(guān)系,是(??)關(guān)系。???A、平等互助?????????B、生活救濟(jì)?????????C、奴役?????????????D、公共?3.(??)既是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是現(xiàn)代社會(huì)共同推崇的先進(jìn)文化理念。???A、科技創(chuàng)新?????????B、善于議價(jià)?????????C、尊老愛(ài)幼?????????D、善于演講?4.家政服務(wù)員擇業(yè)基本方法中不包括(??)。???A、通過(guò)勞務(wù)市場(chǎng)擇業(yè)?????????????????????B、通過(guò)親朋同鄉(xiāng)擇業(yè)???C、通過(guò)勞務(wù)信息擇業(yè)???????

3、??????????????D、非法的勞務(wù)輸出渠道?5.準(zhǔn)備參加家政服務(wù)工作之前,從業(yè)人員要作好諸多的準(zhǔn)備工作,但無(wú)需準(zhǔn)備(??)。???A、健康證明?????????B、身份證件?????????C、學(xué)歷證書(shū)?????????D、出生證明?6.家政服務(wù)員必須高度重視面試的過(guò)程,下面的做法中,錯(cuò)誤的是(??)。???A、留下良好印象?????????????????????????B、面試要講禮貌???C、傾聽(tīng)雇主詢問(wèn)?????????????????????????D、說(shuō)話時(shí)手舞足蹈?7.勞動(dòng)合同或服務(wù)合同是(??)維護(hù)自身權(quán)益的保證。???A、國(guó)家公務(wù)員???????B、軍人???

4、??????????C、武警戰(zhàn)士?????????D、務(wù)工人員?8.員工制管理的家政服務(wù)員是與家政服務(wù)公司簽定(??)。???A、《會(huì)員合同》?????B、《勞務(wù)合同》?????C、《廣告合同》?????D、《雇工合同》?9.家政服務(wù)工作滿足了(??)的需求。???A、社會(huì)?????????????B、農(nóng)民?????????????C、工人?????????????D、知識(shí)分子?10.家政服務(wù)員應(yīng)依據(jù)(??)的服務(wù)需求,將日常工作與臨時(shí)性工作加以區(qū)分,合理安排工作的進(jìn)程。???A、雇主?????????????B、自己?????????????C、父母?????????????D、孩子

5、?11.犯罪嫌疑人作案時(shí)間上午通常在(??)時(shí),下午在2~4時(shí)。???A、6~8?????????????B、8~9?????????????C、9~11????????????D、11~12?12.服務(wù)期間如遇到雇主家中有人突發(fā)疾病時(shí),應(yīng)迅速撥打(??)急救電話。???A、119??????????????B、110??????????????C、120??????????????D、999?13.電冰箱冷凍室的正常工作溫度為零下(??)攝氏度。???A、1~2?????????????B、2~4?????????????C、4~6?????????????D、6~8?14.如交通事

6、故嚴(yán)重,則必須迅速撥打(??)報(bào)警電話通知交管部門(mén),同時(shí)積極搶救傷者。???A、119??????????????B、122??????????????C、110??????????????D、999?15.在遭受到雇主家虐待后,家政服務(wù)員應(yīng)該(??)。???A、忍辱負(fù)重???B、報(bào)復(fù)雇主?C、拿雇主的財(cái)物???????D、向維權(quán)組織舉報(bào)?16.家政服務(wù)員在工作時(shí),不宜穿著的服裝是(??)。???A、毛料衣褲?????????B、休閑服裝?????????C、緊身衣褲?????????D、寬松衣褲?17.家庭衛(wèi)生消毒方法中不包括(??)。???A、物理消毒法??????????????

7、????B、高溫消毒法???C、低溫消毒法????????????D、化學(xué)藥物消毒法?18.以下哪個(gè)不屬于日常生活常用的禮貌用語(yǔ)(??)。???A、問(wèn)候語(yǔ)???????????B、告別語(yǔ)???????????C、道歉語(yǔ)???????????D、譴責(zé)語(yǔ)?19.(??)是用語(yǔ)言或行為向別人問(wèn)好,表示自己的慰問(wèn)。???A、致意?????????????B、握手?????????????C、介紹?????????????D、推薦?20.在開(kāi)啟大門(mén)后,要

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