家政服務(wù)員中級考試

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1、職業(yè)技能鑒定國家題庫?家政服務(wù)員(照料嬰幼兒)中級?理論知識試卷?注???意???事???項?1、本試卷依據(jù)2006年頒布的《家政服務(wù)員》國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)命制，???考試時間：120分鐘。?2、請在試卷標(biāo)封處填寫姓名、準(zhǔn)考證號和所在單位的名稱。?3、請仔細(xì)閱讀答題要求，在規(guī)定位置填寫答案。?????一?二?總??分?得??分?????得??分??評分人??一、單項選擇題(第1題～第160題。選擇一個正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號中。每題0.5分，滿分80分。)?1．(??)屬于思想意識和行為規(guī)范，屬

2、于上層建筑。???A、道德?????????????B、行為?????????????C、準(zhǔn)則?????????????D、憲法?2．家政服務(wù)員和雇主家庭的關(guān)系是“你有所需、我有所助”的工作關(guān)系，是(??)關(guān)系。???A、平等互助?????????B、生活救濟(jì)?????????C、奴役?????????????D、公共?3．(??)既是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是現(xiàn)代社會共同推崇的先進(jìn)文化理念。???A、科技創(chuàng)新?????????B、善于議價?????????C、尊老愛幼?????????D、善于演講?4．

3、家政服務(wù)員擇業(yè)基本方法中不包括(??)。???A、通過勞務(wù)市場擇業(yè)?????????????????????B、通過親朋同鄉(xiāng)擇業(yè)???C、通過勞務(wù)信息擇業(yè)?????????????????????D、非法的勞務(wù)輸出渠道?5．準(zhǔn)備參加家政服務(wù)工作之前，從業(yè)人員要作好諸多的準(zhǔn)備工作，但無需準(zhǔn)備(??)。???A、健康證明?????????B、身份證件?????????C、學(xué)歷證書?????????D、出生證明?6．家政服務(wù)員必須高度重視面試的過程，下面的做法中，錯誤的是(??)。???A、留下良好印象???

4、??????????????????????B、面試要講禮貌???C、傾聽雇主詢問?????????????????????????D、說話時手舞足蹈?7．勞動合同或服務(wù)合同是(??)維護(hù)自身權(quán)益的保證。???A、國家公務(wù)員???????B、軍人?????????????C、武警戰(zhàn)士?????????D、務(wù)工人員?8．員工制管理的家政服務(wù)員是與家政服務(wù)公司簽定(??)。???A、《會員合同》?????B、《勞務(wù)合同》?????C、《廣告合同》?????D、《雇工合同》?9．家政服務(wù)工作滿足了(??)的需

5、求。???A、社會?????????????B、農(nóng)民?????????????C、工人?????????????D、知識分子?10．家政服務(wù)員應(yīng)依據(jù)(??)的服務(wù)需求，將日常工作與臨時性工作加以區(qū)分，合理安排工作的進(jìn)程。???A、雇主?????????????B、自己?????????????C、父母?????????????D、孩子?11．犯罪嫌疑人作案時間上午通常在(??)時，下午在2～4時。???A、6～8?????????????B、8～9?????????????C、9～11?????????

6、???D、11～12?12．服務(wù)期間如遇到雇主家中有人突發(fā)疾病時，應(yīng)迅速撥打(??)急救電話。???A、119??????????????B、110??????????????C、120??????????????D、999?13．電冰箱冷凍室的正常工作溫度為零下(??)攝氏度。???A、1～2?????????????B、2～4?????????????C、4～6?????????????D、6～8?14．如交通事故嚴(yán)重，則必須迅速撥打(??)報警電話通知交管部門，同時積極搶救傷者。???A、119?

7、?????????????B、122??????????????C、110??????????????D、999?15．在遭受到雇主家虐待后，家政服務(wù)員應(yīng)該(??)。???A、忍辱負(fù)重???B、報復(fù)雇主?C、拿雇主的財物???????D、向維權(quán)組織舉報?16．家政服務(wù)員在工作時，不宜穿著的服裝是(??)。???A、毛料衣褲?????????B、休閑服裝?????????C、緊身衣褲?????????D、寬松衣褲?17．家庭衛(wèi)生消毒方法中不包括(??)。???A、物理消毒法????????????????

8、??B、高溫消毒法???C、低溫消毒法????????????D、化學(xué)藥物消毒法?18．以下哪個不屬于日常生活常用的禮貌用語(??)。???A、問候語???????????B、告別語???????????C、道歉語???????????D、譴責(zé)語?19．(??)是用語言或行為向別人問好，表示自己的慰問。???A、致意?????????????B、握手?????????????C、介紹?????????????D、推薦?20．在開啟大門后，要