品質(zhì)管制目視管理方法.doc

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1、品質(zhì)管制目視管理方法一、如何利用目視管理減少品管的二次工作對(duì)于中小企業(yè)來說，由于生產(chǎn)技術(shù)和管理水平方面的原因，生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的零不良率幾乎是不可能的，加上工廠發(fā)生產(chǎn)品不良的原因多種多樣的，因此出現(xiàn)不良品，除非是已經(jīng)被列為報(bào)廢品，通常這些企業(yè)還是會(huì)以重新加工的方式加以修補(bǔ)的。一般而言，工廠負(fù)責(zé)判定產(chǎn)品品質(zhì)的人與重新加工的單位，是不同的單位，因?yàn)?，一旦出現(xiàn)裁判兼球員的情形，很容易造成管理的死角。雖然不良品的產(chǎn)生原因是多元的，負(fù)責(zé)品檢和執(zhí)行重新加工又分屬不同的單位的人員，所以當(dāng)品檢人員在判定產(chǎn)品品質(zhì)時(shí)，如果沒有將不良品依原因給區(qū)分得很清楚的話，重新加工的人員必定再發(fā)一次時(shí)間，對(duì)那些不良品

2、進(jìn)行不良原因的判定工作。這種再發(fā)一次時(shí)間的行為，在管理上就是一種成本的浪費(fèi)。設(shè)置一個(gè)依不良原因區(qū)別的不良品暫放區(qū)，這個(gè)暫放區(qū)可以依物品的性質(zhì)設(shè)計(jì)成架子式或柜子式，讓品檢人員在判斷產(chǎn)品不良原因的同時(shí)，順便做好分類的工作，這樣重新加工人員就很容易通過這個(gè)依不良原因區(qū)分的不良品暫放區(qū)，了解到這些待重新加工不良品的問題點(diǎn)，就可以減少重新判定不良原因的時(shí)間。二、用不良追蹤看板有效地解決品質(zhì)問題問題點(diǎn)的出現(xiàn)，如果只是“知道了”，卻不采取實(shí)際行動(dòng)，那是沒有用的。企業(yè)大多是利用傳票的方式來處理異常件。例如“不良品處理單”之類的傳票，將發(fā)生不良品的原因、數(shù)量、日期等填寫在上面，然后再連同不良品一并交

3、由有關(guān)單位處理。這種傳票的處理方式最怕遇到作業(yè)人員懶得填寫傳票，再加上這種方法是在非公開場(chǎng)合下來進(jìn)行的，比較沒有時(shí)效及責(zé)任的壓力。常會(huì)發(fā)生慢半拍或落入不了了之的結(jié)果。因此，不良品或異?，F(xiàn)象的處理，應(yīng)采取公開式的看板來進(jìn)行追蹤，將問題點(diǎn)，負(fù)責(zé)人等曝光在“不良追蹤處理看板”上，讓問題點(diǎn)一天不解決，就一天呈現(xiàn)于每個(gè)人的眼前，發(fā)揮共同督促的管理功能，見附表1不良品追蹤處理看板年月日不良原因解決對(duì)策責(zé)任者預(yù)計(jì)完成日期處理狀況備注一、如何降低主觀因素對(duì)貨物驗(yàn)收的困擾產(chǎn)品品質(zhì)一般都有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)?？墒沁@個(gè)標(biāo)準(zhǔn)卻是不容易訂出來的，像產(chǎn)品的外觀、色差等等。這些項(xiàng)目在判定時(shí)，會(huì)受到判定者主觀的意識(shí)，如喜好

4、、心情等的影響。這是如果界定一個(gè)允許的范圍，就可以讓判別者的主觀意識(shí)有一個(gè)緩沖區(qū)域。二、用錯(cuò)誤展示板來降低出錯(cuò)機(jī)率管理人員可能常碰到這樣的問題，哪些管理的，重復(fù)了很多遍，仍然有些作業(yè)人員無法掌握，這樣的結(jié)果確實(shí)讓管理人員大傷腦筋。俗話說“眼見為實(shí)”，有的時(shí)候用看的，可能要比用聽的來得有效。因此，可以在企業(yè)內(nèi)設(shè)置一些個(gè)“易生錯(cuò)誤展示看板”，將作業(yè)過程中，容易出錯(cuò)的或是產(chǎn)生不良品的地方，用實(shí)物的方式，將這些不良或錯(cuò)誤現(xiàn)狀，張貼在這個(gè)看板上，讓大家用看的來代替聽的，看多了就會(huì)在腦海里留下深刻的印象，有助于工作的改進(jìn)和提高。一、如何協(xié)助品管人員掌握檢驗(yàn)重點(diǎn)如何確保產(chǎn)品的品質(zhì)，這是現(xiàn)代企業(yè)都

5、非常重視的一個(gè)環(huán)節(jié)，由于造成不良的原因有好多種，所以企業(yè)對(duì)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格的要求，除此之外，往往還會(huì)做人工的抽檢，甚至與全檢來進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)。由于企業(yè)要生產(chǎn)的東西非常的多，而每一種產(chǎn)品要掌握的又不一樣，面對(duì)這種多而雜的工作，而且又不能出錯(cuò)，品檢人員工作壓力之大就可想而知了。利用“產(chǎn)品品質(zhì)檢驗(yàn)看板”將要抽檢或全檢的產(chǎn)品的檢驗(yàn)要點(diǎn)，張貼在看板上，并對(duì)重點(diǎn)或特殊重點(diǎn)做出特別的記號(hào)，來引起檢驗(yàn)員的注意。二、用品質(zhì)不良排行來提升供應(yīng)商的品質(zhì)主要是利用面子管理，設(shè)置一個(gè)“當(dāng)年度供貨商品質(zhì)不良十大排行板”