《情境領(lǐng)導(dǎo)力》PPT課件.ppt

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1、放下放開放松情景領(lǐng)導(dǎo)模式的效果經(jīng)過30年的實(shí)踐和開發(fā)，全球100多個(gè)國家1000萬職業(yè)經(jīng)理人接受和采用了情境領(lǐng)導(dǎo)模式培訓(xùn)。全球500強(qiáng)中有400多家企業(yè)接受過該中心的培訓(xùn)?！扒榫愁I(lǐng)導(dǎo)”課程更成為GE、愛立信、摩托羅拉、IBM、蘋果微軟等公司高級(jí)經(jīng)理人的常年必選課程。在微軟，必然工作滿五年以上才能資格享受該培訓(xùn)，而且，該課程是微軟高級(jí)經(jīng)理人升遷的四大必選課程之一，言外之意，沒有體驗(yàn)過“情境領(lǐng)導(dǎo)”的人，是無法進(jìn)入微軟高層的。在工作中應(yīng)用情境領(lǐng)導(dǎo)模式對(duì)我們開發(fā)員工，提高領(lǐng)導(dǎo)能力和提高團(tuán)隊(duì)績效是有實(shí)質(zhì)性幫助的。領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)知第一講一只獅子率領(lǐng)的一群

2、綿羊，可以打敗一只綿羊率領(lǐng)的一群獅子?！闷苼龉芾碚卟豢赡馨呀M織帶到自己能力無法企及的彼岸，管理者的水平?jīng)Q定了組織的績效水平。管理者領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)象是事對(duì)象是人重視方法重視方向?qū)で笾刃驅(qū)で笞兏飶?qiáng)調(diào)控制培養(yǎng)信任運(yùn)用制度運(yùn)用價(jià)值觀和理念把握當(dāng)下謀劃長遠(yuǎn)強(qiáng)調(diào)效率注重效能訴諸理智情理交融提供計(jì)劃與分析提供愿景與感召改革的是組織結(jié)構(gòu)改變的是意識(shí)形態(tài)管理者是舵手領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)航員管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別技術(shù)能力人際能力決策能力備注?高層領(lǐng)導(dǎo)中層干部代表含義：?很重要?較重要?次重要?不重要基層管理者一線操作者???????????組織中的“管理現(xiàn)狀”大型組織的

3、基本弱點(diǎn)之一，就是中層干部往往缺少?zèng)Q策鍛煉的機(jī)會(huì)，以至于當(dāng)他們到了高層后也難以適應(yīng)決策型的職位。01、真誠02、前瞻性03、激情04、有能力05、聰明06、公平07、包容08、支持09、坦率10、可靠11、合作12、果斷13、想象力14、有雄心15、勇敢16、關(guān)心17、成熟18、忠誠19、自制力20、獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo)力是從“值得追隨者信任”開始的！您最能接受的領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)有哪些？第二講領(lǐng)導(dǎo)者的行為與風(fēng)格LEADERSTYLE關(guān)系行為高低對(duì)人關(guān)心低高工作行為對(duì)事關(guān)心管理者的領(lǐng)導(dǎo)行為與風(fēng)格李云龍關(guān)系行為李云龍工作行為當(dāng)你在與自己組織成員打交道時(shí)。他們

4、會(huì)因?yàn)槟闼憩F(xiàn)的行為而受到影響。作為一個(gè)管理者，檢驗(yàn)?zāi)闶欠癯晒Φ淖钪匾笜?biāo)就是你如何以及何時(shí)運(yùn)用這些行為。高關(guān)系低工作低關(guān)系低工作高關(guān)系高工作低關(guān)系高工作標(biāo)準(zhǔn)、引導(dǎo)、鼓勵(lì)傾聽、輔助、利益指揮、嚴(yán)格、控制結(jié)果、授權(quán)、監(jiān)督關(guān)系行為高低低高工作行為參與式S3S2推銷式授權(quán)式S4S1告知式卡特2卡特1李云龍楚云飛我們一起談?wù)勎覀円黄饹Q定我來向你說明我來做出決定你來決定我來決定王明是漢唐家具公司西部分銷中心收檢部門的負(fù)責(zé)人。他的手下有30個(gè)人，這些人的工作是將所收到的大批產(chǎn)品打開包裝進(jìn)行檢查后，給每件產(chǎn)品貼上價(jià)簽，然后分裝好發(fā)往該區(qū)域的二十家漢唐

5、零售店。王明將自己定位為“富有人情味的人”，但是他的手下并不認(rèn)同。在最近的一次培訓(xùn)中，王明被建議在領(lǐng)導(dǎo)模式中運(yùn)用更高的關(guān)系行為，這樣可能會(huì)使他的工作更有效。對(duì)王明來說，這個(gè)反饋意見很重要，因?yàn)樗P(guān)心自己部門的業(yè)績。由于市場疲軟，加上年底節(jié)日購物季節(jié)的來臨，提高工作效率的要求變得越來越緊急了。王明的手下出現(xiàn)了分化，一部分有能力而且積極的要完成工作指標(biāo)，而另一些人則顯得對(duì)自己應(yīng)該完成的工作表現(xiàn)得漠不關(guān)心且難以完成。有兩個(gè)人是這兩種人中的典型，李為和孫希強(qiáng)。李為已經(jīng)做了四年的檢查員，他是一個(gè)靠得住的人，平時(shí)關(guān)心顧客，工作努力而且效率高。王明與

6、李為處得很好，而且相信他能在沒有監(jiān)督的情況下完成工作。案例分析孫希強(qiáng)的情況則完全不同，他在這個(gè)工作崗位上的時(shí)間還不到一年。在王明看來，孫希強(qiáng)花了太多的時(shí)間進(jìn)行社交活動(dòng)。每天孫希強(qiáng)都是第一個(gè)下班的人，他幾乎沒有完成過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)75%的工作量。王明經(jīng)常會(huì)與孫希強(qiáng)交談，明確的告訴他應(yīng)該做什么。但是孫希強(qiáng)獨(dú)自工作的時(shí)候，王明便發(fā)現(xiàn)他又恢復(fù)到老樣子。在那次管理培訓(xùn)課程結(jié)束后，王明決定對(duì)每個(gè)人都要更加友善和開放，尤其是對(duì)孫希強(qiáng)和其他表現(xiàn)差的人。他要對(duì)他們的個(gè)人生活投入更多的興趣，并且因?yàn)橐郧盀榱艘麄冇行什⒔⒂屑o(jì)律的工作習(xí)慣他給了他人許多的壓力，

7、所以現(xiàn)在他要開始同情他們。他希望孫希強(qiáng)會(huì)逐漸成長并進(jìn)入良好的工作狀態(tài)。兩個(gè)星期后，王明坐在自己的辦公室內(nèi)，心情沮喪。他在自己領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格方面所做的改變顯然是不成功的。不僅孫希強(qiáng)的業(yè)績沒有得到改善，其他的雇員（包括李為在內(nèi)）的工作業(yè)績也都比原來水平出現(xiàn)下滑。節(jié)日購物季節(jié)正處于關(guān)鍵時(shí)刻，王明的老板正不斷地向他施壓，要求馬上進(jìn)行改善。王明想知道哪里出了問題?，F(xiàn)在請(qǐng)分析下面所列出的各種因素對(duì)王明所面臨的情況的影響如何：王明在他的行為上嘗試做了什么改變？他期望這種改變能產(chǎn)生什么結(jié)果？對(duì)孫希強(qiáng)而言，是什么？在王明完成風(fēng)格轉(zhuǎn)變后，其導(dǎo)致結(jié)果的可能因素是什

8、么？在王明接受培訓(xùn)前，孫希強(qiáng)和李為希望他們的上司如何管理他們？對(duì)李為呢？第三講下屬準(zhǔn)備度評(píng)估FL123456789101112Month1Month2Month3Activities使用領(lǐng)導(dǎo)力行為結(jié)果無效不