海納-情境領(lǐng)導(dǎo)力-PPT課件.ppt

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1、《情境領(lǐng)導(dǎo)力》?第一講領(lǐng)導(dǎo)者的自我領(lǐng)導(dǎo)力提升第二講組織中領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的認(rèn)知與經(jīng)營(yíng)第三講情境領(lǐng)導(dǎo)模式第一講領(lǐng)導(dǎo)者的自我領(lǐng)導(dǎo)力提升——卓越領(lǐng)導(dǎo)者自我能力提升的六個(gè)方面Ⅰ.領(lǐng)導(dǎo)者的自我認(rèn)知Ⅱ.卓越領(lǐng)導(dǎo)者的成功方程式Ⅲ.如何建立最佳的權(quán)力基礎(chǔ)Ⅳ.領(lǐng)導(dǎo)者績(jī)效=f(領(lǐng)導(dǎo)，下屬，環(huán)境)主要內(nèi)容Ⅰ.領(lǐng)導(dǎo)者的自我認(rèn)知員工對(duì)于拙劣領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)面反映從企業(yè)壽命看領(lǐng)導(dǎo)功過(guò)——企業(yè)的平均壽命只有12.5歲——企業(yè)運(yùn)行的第十年是關(guān)鍵年員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)Ⅱ.卓越領(lǐng)導(dǎo)者的成功方程式6PPurpose領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見(jiàn)Passion領(lǐng)導(dǎo)熱情Place自我定位Pr

2、iority優(yōu)先順序People人才經(jīng)營(yíng)Power領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的技能ExecutiveMid-ManagementSupervisoryNon-Supervisory高管層中層管理普通員工主管層技術(shù)技能TechnicalSkills人際溝通技能HumanSkills思維技能ConceptualSkills領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)是為影響個(gè)人或團(tuán)體行為而做出的任何努力。管理是與他人合作或通過(guò)他人來(lái)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。管理是與組織目標(biāo)相關(guān)的一種特殊的領(lǐng)導(dǎo)形式。領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力。衡量一個(gè)組織實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵目標(biāo)的能力—

3、—XQ（執(zhí)行商數(shù)）執(zhí)行商數(shù)（XQ）——衡量一個(gè)組織實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵目標(biāo)的能力執(zhí)行差距——即制定目標(biāo)和切實(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)之間的差距XQ調(diào)查研究的結(jié)果令人震驚、使人不安。的確存在嚴(yán)重的執(zhí)行差距，以下數(shù)字揭示了這一點(diǎn)：Ⅲ.如何建立最佳的權(quán)力基礎(chǔ)職位權(quán)力個(gè)人權(quán)力權(quán)力上司下屬權(quán)力=您可能的影響力職位權(quán)力：①?gòu)?qiáng)制權(quán)（coercivepower）②關(guān)聯(lián)權(quán)（connectionpower）③獎(jiǎng)賞權(quán)（rewardpower）④法定權(quán)（legitimatepower）個(gè)人權(quán)力：①關(guān)照權(quán)（referentpower）②信息權(quán)（informati

4、onpower）③專(zhuān)家權(quán)（expertpower）建立最佳權(quán)力基礎(chǔ)課程的序曲小組討論：1、影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的因素有哪些？最重要的是什么？2、下面的五個(gè)角色就是每天您每天需要去影響的不同類(lèi)型的人。請(qǐng)問(wèn)：您將如何協(xié)調(diào)的、公平的面對(duì)該團(tuán)隊(duì)？①巨星級(jí)員工②早請(qǐng)示，晚匯報(bào)型員工③新員工④心灰意冷的員工⑤愛(ài)抱怨的下屬Ⅳ.領(lǐng)導(dǎo)者績(jī)效=f(領(lǐng)導(dǎo)，下屬，環(huán)境)影響領(lǐng)導(dǎo)者的績(jī)效的三個(gè)因素是：領(lǐng)導(dǎo)者、下屬和環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)者績(jī)效=f(領(lǐng)導(dǎo)，下屬，環(huán)境)Ⅰ.哪種領(lǐng)導(dǎo)者更受上司的賞識(shí)Ⅱ.如何贏(yíng)得上司賞識(shí)？—“管理”你的老板Ⅲ.如何贏(yíng)得同事配合？

5、—處理同級(jí)關(guān)系的“3Ｃ原則”Ⅳ.如何贏(yíng)得下屬支持？—吸引追隨者的四個(gè)條件主要內(nèi)容第二講組織中領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的認(rèn)知與經(jīng)營(yíng)——如何恰當(dāng)處理組織中的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系Ⅰ.哪種領(lǐng)導(dǎo)者更受上司的賞識(shí)智商情商衡量能否被上司賞識(shí)的兩個(gè)維度：四種不同領(lǐng)導(dǎo)者的命運(yùn)智商情商智商高情商高智商高情商低智商低情商高智商低情商低Ⅱ.如何贏(yíng)得上司賞識(shí)？—“管理”你的老板于領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)處之外發(fā)揮自己的特長(zhǎng)——主角與配角——形成互補(bǔ)型組合贊美上司，融洽上下級(jí)之間的關(guān)系——要六分順耳，四分刺耳——真誠(chéng)、及時(shí)迂回進(jìn)言，讓上司接受你的意見(jiàn)——要先肯定，后否定——以請(qǐng)教的

6、方式提意見(jiàn)——意見(jiàn)最多提兩次——提意見(jiàn)時(shí)將問(wèn)題和方案打包替上司擔(dān)責(zé)分憂(yōu)，少讓上司操心——演好自己的角色——做好上司助手的角色——“我不下地獄，誰(shuí)下地獄？”——關(guān)鍵時(shí)刻露一手是贏(yíng)得上級(jí)信任的妙招——兌現(xiàn)承諾Ⅲ.如何贏(yíng)得同事配合？—處理同級(jí)關(guān)系的“3Ｃ原則”溝通(Communication)協(xié)調(diào)(Coordination)合作(Corporation)領(lǐng)導(dǎo)和下屬是績(jī)效伙伴要贏(yíng)得下屬的信任要信任下屬Ⅳ.如何贏(yíng)得下屬支持？—吸引追隨者的四個(gè)條件賦予夢(mèng)想正直性公平性可靠性第三講情境領(lǐng)導(dǎo)模式——如何打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力一、診斷

7、之道：下屬的準(zhǔn)備度如何？二、統(tǒng)馭之道：選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格三、教練之道：造就精英下屬！四、激勵(lì)之道：提升下屬的工作意愿五、授權(quán)之道：該放手時(shí)就放手！六、運(yùn)用“情境領(lǐng)導(dǎo)”法——有效開(kāi)發(fā)員工主要內(nèi)容一、診斷之道：——下屬的準(zhǔn)備度如何？一、診斷之道：下屬的準(zhǔn)備度如何？Ⅰ.確定任務(wù)的三個(gè)階段Ⅱ.衡量下屬準(zhǔn)備度的兩把尺子Ⅲ.下屬的四種準(zhǔn)備度Ⅳ.三種類(lèi)型的下屬分析及對(duì)待本講重點(diǎn)Ⅰ.確定任務(wù)的三個(gè)階段確定職位角色布置任務(wù)和目標(biāo)可行的行動(dòng)計(jì)劃和方案影響下屬能否完成工作兩個(gè)因素任務(wù)和目標(biāo)會(huì)不會(huì)做？想不想做？Ⅱ.衡量下屬準(zhǔn)備度的兩把

8、尺子準(zhǔn)備度=在接受，負(fù)責(zé)并執(zhí)行一項(xiàng)具體的工作或任務(wù)所表現(xiàn)出的能力與意愿程度?，F(xiàn)在所表現(xiàn)的…知識(shí)（知道做什么）經(jīng)驗(yàn)（曾經(jīng)做過(guò)）技能（正在執(zhí)行）信心（能做）承諾（將會(huì)做）動(dòng)機(jī)（想做）能力和意愿是會(huì)相互影響的，每個(gè)因素都會(huì)作用于另一個(gè)因素。他們之間的相互作用又會(huì)因人而異的?；顒?dòng)針對(duì)具體工作/任務(wù)職能職位目標(biāo)目的能力意愿準(zhǔn)備度：Ⅲ.下屬的四種準(zhǔn)備度R1：能力低，意愿低R2：能力低，意愿高R3：能力高，意愿低