雅閣六方位繞車介紹.ppt

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1、六方位繞車介紹六方位繞車的目的：□有效利用車輛作為銷售工具□將繞車介紹有邏輯的組織起來□幫助銷售顧問記憶配備的細(xì)節(jié)六方位繞車介紹的車輛準(zhǔn)備方向盤調(diào)整至最高位置確認(rèn)所有座椅都調(diào)節(jié)回垂直位置鑰匙駕駛員座椅盡量后移前乘客座座椅向前移座椅的高度調(diào)整至最低水平收音機(jī)選臺(tái)，CD的準(zhǔn)備確保車輛清潔和電瓶有電產(chǎn)品介紹的時(shí)機(jī)產(chǎn)品介紹是對(duì)所有在需求分析階段獲取的信息的總結(jié)，通常在需求分析階段之后進(jìn)行。檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)有沒有獲取客戶的信任是否了解客戶的需求產(chǎn)品介紹——N.F.A.B.I技巧的運(yùn)用Need客戶需求Feature產(chǎn)品特性Advantage產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)Benefit客戶利益Impact

2、沖擊思考：如何有效沖擊？六方位繞車介紹的綜述□揚(yáng)長(zhǎng)避短□鼓勵(lì)客戶參與——鼓勵(lì)動(dòng)手——鼓勵(lì)體驗(yàn)——尋求認(rèn)同□概述繞車介紹法的十大要點(diǎn)：1，話述背熟，靈活應(yīng)用2，從始至終，面帶微笑3，從客戶最想知道的地方開始，有針對(duì)性的介紹4，手勢(shì)引導(dǎo)，注意走位5，介紹時(shí)，眼睛應(yīng)面向客戶，適當(dāng)有交流6，引導(dǎo)客戶動(dòng)手操作，親自接觸車子7，不斷尋求客戶認(rèn)同8，注意客戶眼中散發(fā)出來的購(gòu)買信號(hào)9，鼓勵(lì)客戶多提問10，什么時(shí)候應(yīng)該停止介紹六方位分別是1左前方45°4車側(cè)方2駕駛座5車后座3車后方6發(fā)動(dòng)機(jī)倉(cāng)六方位介紹的內(nèi)容左前方介紹特征◇品牌內(nèi)涵◇市場(chǎng)定位◇設(shè)計(jì)理念◇外觀造型駕駛座介紹特征◇駕

3、駛員操控靈便設(shè)計(jì)◇儀表顯示及中控臺(tái)布局◇人性化設(shè)計(jì)◇駕駛員座椅設(shè)計(jì)◇安全帶和氣囊◇空調(diào)和音響◇其他與競(jìng)品差異配置車后方介紹特征◇后部造型◇尾燈風(fēng)格◇適用的行李空間◇寬大的保險(xiǎn)杠排放標(biāo)準(zhǔn)車側(cè)方介紹特征◇車身造型◇車身結(jié)構(gòu)（ACE）◇輪胎，輪轂◇制動(dòng)系統(tǒng)◇懸架系統(tǒng)車后座介紹特征◇精致的內(nèi)飾◇乘坐舒適性◇后排乘客便利性發(fā)動(dòng)機(jī)倉(cāng)介紹特征◇排量及技術(shù)◇性能：功率，扭距，油耗◇變速箱◇售后服務(wù)保障◇競(jìng)品所不具備的性能課堂演練和實(shí)車演練