管理學(xué)基礎(chǔ)第五章課件(1).ppt

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1、第五章領(lǐng)導(dǎo)第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)理論一、領(lǐng)導(dǎo)的概念領(lǐng)導(dǎo)是在社會共同活動中，具有影響力的個人和集體，在特定的結(jié)構(gòu)中通過示范、說服、命令等途徑，動員下屬實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo)的過程。二、領(lǐng)導(dǎo)工作的基本原理和原則（一）領(lǐng)導(dǎo)職能1．領(lǐng)導(dǎo)的一般職能領(lǐng)導(dǎo)的一般職能包括引導(dǎo)、指揮、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督。2．領(lǐng)導(dǎo)的基本職能領(lǐng)導(dǎo)的基本職能包括決策、用人、思想政治工作。（二）領(lǐng)導(dǎo)原理1．人本原理人本原理是把人的因素當(dāng)作領(lǐng)導(dǎo)活動要素中的根本因素，把做人的工作當(dāng)作領(lǐng)導(dǎo)工作的主題。2．統(tǒng)籌原理統(tǒng)籌原理是領(lǐng)導(dǎo)站在組織的頂端，統(tǒng)御和籌劃組織的話動，使組織話動得以成為相對獨(dú)

2、立的，能產(chǎn)生整體功能的，并不斷完善和發(fā)展的社會系統(tǒng)3．調(diào)控原理調(diào)控原理是領(lǐng)導(dǎo)者必須對動態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)過程，進(jìn)行不間斷的監(jiān)察和及時有效的全程調(diào)節(jié)和控制。4．績效原理績效原理是領(lǐng)導(dǎo)工作必須提高業(yè)績和效益?？冃г碇甘绢I(lǐng)導(dǎo)者明確領(lǐng)導(dǎo)工作的根本目的在于創(chuàng)造出更多更好的的業(yè)績和效益，滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)和文化的需要。（三）領(lǐng)導(dǎo)原則領(lǐng)導(dǎo)的總原則：黨的基本路線原則、實(shí)事求是原則、民主集中制原則、群眾路線原則。領(lǐng)導(dǎo)的基本原則：統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則、分層領(lǐng)導(dǎo)原則、系統(tǒng)整體原則、權(quán)責(zé)一致原則、民主公開原則、集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)相結(jié)合原則。三、領(lǐng)導(dǎo)的作用1、指揮

3、作用領(lǐng)導(dǎo)者要把領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)和方案變成現(xiàn)實(shí)，必須通過被領(lǐng)導(dǎo)者的實(shí)踐活動，發(fā)揮人的能動性和首創(chuàng)精神，統(tǒng)一思想和行動，形成一股強(qiáng)大的合力，才能順利實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)2、協(xié)調(diào)作用領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)由領(lǐng)導(dǎo)者、協(xié)調(diào)對象、協(xié)調(diào)手段和協(xié)調(diào)目標(biāo)四個要素構(gòu)成。3、激勵作用領(lǐng)導(dǎo)激勵包括滿足需要、激發(fā)動機(jī)、鼓勵行為、引導(dǎo)目標(biāo)四個方面。四、領(lǐng)導(dǎo)理論發(fā)展（一）領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論是研究領(lǐng)導(dǎo)者的個人素質(zhì)與影響力和領(lǐng)導(dǎo)有效性關(guān)系的理論。（二）領(lǐng)導(dǎo)行為理論領(lǐng)導(dǎo)行為理論是研究領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)行為及結(jié)構(gòu)、組成要素與領(lǐng)導(dǎo)有效性的關(guān)系的理論。（三）領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論認(rèn)為無論領(lǐng)導(dǎo)者的

4、人格特質(zhì)或行為風(fēng)格如何，只有領(lǐng)導(dǎo)者使自己的個人特點(diǎn)與領(lǐng)導(dǎo)情境因素相“匹配”，才能成為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。權(quán)變論把客觀情況與領(lǐng)導(dǎo)行為的相互作用視為領(lǐng)導(dǎo)活動能夠成功的關(guān)鍵所在。五、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的研究1．天才論20世紀(jì)30年代2．20世紀(jì)40年代到70年代對領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)的研究3．20世紀(jì)70年代后對領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的研究六、領(lǐng)導(dǎo)行為理論的研究1．勒溫的三種領(lǐng)導(dǎo)方式①專制式；②民主式；③放任式2．領(lǐng)導(dǎo)四分圖(1)領(lǐng)導(dǎo)既不關(guān)心人，又不重視組織效率，是最無能的領(lǐng)導(dǎo)方式。(2)領(lǐng)導(dǎo)對組織的效率、工作任務(wù)和目標(biāo)的完成都非常重視，但忽視人的情感和需要，是以

5、工作任務(wù)為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式。(3)領(lǐng)導(dǎo)對人十分關(guān)切，對組織效率卻缺乏關(guān)心，是以人為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式。(4)領(lǐng)導(dǎo)把對人的關(guān)心和對組織效率的關(guān)心放在同等重要的地位，既能保證任務(wù)的完成，又能充分滿足人的需要，是最為理想的領(lǐng)導(dǎo)方式。3．領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)模型連續(xù)流理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者主要應(yīng)考慮三個方面的因素：本人的因素（經(jīng)歷、知識、經(jīng)驗(yàn)、個性等）；被領(lǐng)導(dǎo)者的因素（基本素質(zhì)、對參與管理的愿望和需求、對組織目標(biāo)的認(rèn)識和理解程度）；環(huán)境方面的因素。綜合考慮這三方面的因素后，領(lǐng)導(dǎo)者才可以選擇最恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)方式。4．管理方格圖管理方格理論指出了五種典型的領(lǐng)導(dǎo)方式：（

6、1）貧乏型領(lǐng)導(dǎo)，對工作任務(wù)的關(guān)心和對職工的關(guān)心都做得很差。（2）鄉(xiāng)村俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)，特別關(guān)心職工與下屬，認(rèn)為不管工作成績好木好，都要首先重視職工的態(tài)度和情緒，只要職工精神愉快．工作效率自然很高。（3）中間型領(lǐng)導(dǎo)，是—種不高不低、不偏不倚的領(lǐng)導(dǎo)方式，既不偏重人的因素，也不偏重任務(wù)，努力保持和諧的妥協(xié)，以免顧此失彼。（4）任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)，只注重任務(wù)的完成，而不注重人的因素，下級只能奉命行事，一切都受到上級的監(jiān)督和控制。（5）團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)，對任務(wù)的關(guān)心和職工的關(guān)心都達(dá)到了最高點(diǎn)。5．利克特的四種領(lǐng)導(dǎo)體制（1）剝削式的集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)（2）仁慈式的集

7、權(quán)領(lǐng)導(dǎo)（3）協(xié)商式的民主領(lǐng)導(dǎo)（4）參與式的民主領(lǐng)導(dǎo)七、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論1．菲德勒領(lǐng)導(dǎo)理論（1）領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的信任、依賴和尊重的程度，以及下屬對其領(lǐng)導(dǎo)人的信任、喜愛、忠誠和愿意追隨的程度和領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的吸引力。（2）工作結(jié)構(gòu)工作結(jié)構(gòu)是對工作明確規(guī)定的程度或規(guī)范化程度。（3）地位權(quán)力2．目標(biāo)途徑領(lǐng)導(dǎo)理論目標(biāo)途徑領(lǐng)導(dǎo)理論基本觀點(diǎn)是：要求領(lǐng)導(dǎo)者不僅要闡明對下屬工作任務(wù)的要求，還要幫助下屬排除實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的障礙，使其能夠順利達(dá)到目標(biāo)，在工作過程中給予職工多種滿足需要的機(jī)會。3．領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論生命周

8、期理論則認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格要與下屬的成熟度相適應(yīng)，在下屬逐漸成熟的過程中，領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格應(yīng)當(dāng)逐漸調(diào)整。八、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求（一）領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)概念及特征領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)是作為組織的領(lǐng)導(dǎo)者所具備的身體素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)技能、思想道德素質(zhì)的總稱，是作為充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者角色的個體為完成特定的領(lǐng)導(dǎo)職