企業(yè)的績效管理如何得到有效的落實.doc

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1、第2頁共2頁企業(yè)的績效管理如何得到有效的落實？在企業(yè)中，績效管理是連接個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的紐帶，因而，績效管理也越來越受到企業(yè)管理者的重視。然而，在企業(yè)實踐中，即使是再好的績效管理制度，在實踐過程中也往往會受到各種阻礙，難以順利推行，因為即便是最好的戰(zhàn)略也無法自動實施，這一點需要每一位企業(yè)管理者或領(lǐng)導(dǎo)者謹(jǐn)記?？冃Ч芾碛捎媱?、執(zhí)行、評估、反饋四個部分組成，是一個周而復(fù)始的循環(huán)過程，它遠(yuǎn)不是按照既定的制度或模型實施，就可以取得有成效的成果，也不單單只是人力資源部門負(fù)責(zé)的工作，它是需要企業(yè)所有的員工進(jìn)行參與完成。那么在眾多

2、的企業(yè)，針對企業(yè)績效管理難以推行，或者績效管理難以取得應(yīng)有的成效這個現(xiàn)象，很多管理者認(rèn)為是沒有把握好績效管理實施的重點而導(dǎo)致的，那么企業(yè)實施的績效管理重點或要點有哪些呢？經(jīng)過多年的企業(yè)實踐和研究，人力資源專家—華恒智信研究團(tuán)隊認(rèn)為績效管理沒有取得相應(yīng)的成效，這更多是實踐中的問題，而非績效設(shè)計的問題，因此，經(jīng)過多年的實踐總結(jié)，其認(rèn)為企業(yè)在績效落實上存在以下三個難點：（1）績效實施目的與意義的明確企業(yè)要想實現(xiàn)績效的有效落實，首先需明確績效實施的目的與意義。在企業(yè)中，績效考核的目的主要是提高企業(yè)績效、更好地發(fā)現(xiàn)與評估人才以

3、及實現(xiàn)對員工的更好激勵三種。對于實現(xiàn)企業(yè)績效提高的目標(biāo)來說，運(yùn)作效率的改善及合理的分工是必必不可少的，這里的分工不是簡單的將目標(biāo)進(jìn)行分解，而應(yīng)是因人而異的將目標(biāo)分解到每個員工身上；除此之外，管理者需要明白任務(wù)的有效完成也不僅僅是依靠個人就可以實現(xiàn)的，有時更多還是需要多部門的協(xié)作完成，因此，必要的流程改善及配套政策與手段也是不可缺少的。而要實現(xiàn)更好地發(fā)現(xiàn)與評估人才及對員工的更好激勵，就要通過績效評估來為企業(yè)獎金發(fā)放提供依據(jù)，應(yīng)該將對人員的評估與其對組織的承諾及價值相聯(lián)系，因為對待遇月薪一千的員工的要求和對待遇月薪一萬的

4、員工的要求應(yīng)該是不同的，例如，原本需要1個小時完成的掃地任務(wù)，如果員工的待遇月薪要求是一千的，那其在1到1.5小時內(nèi)完成都是可以的，而如果員工要求待遇月薪是一萬的，則其應(yīng)想辦法在半小時內(nèi)完成。因此，績效要想很好的落實下去，應(yīng)在落實過程中緊緊圍繞績效目的進(jìn)行適時的改變。（2）系統(tǒng)數(shù)據(jù)的記錄在華恒智信研究團(tuán)隊看來，與績效管理相關(guān)的配套的相關(guān)點中最重要的就是系統(tǒng)的數(shù)據(jù)記錄，因為，如果要想實現(xiàn)績效管理的有效落實，績效考核僅僅通過一次感性的打分是不夠的，那么企業(yè)的績效考核和記錄應(yīng)該進(jìn)行幾次？這里，經(jīng)過多年的實踐總結(jié)，華恒智信研

5、究團(tuán)隊建議一次考核三次記錄，這樣達(dá)到的效果會更好一些，也就是說，月度考核做好每周記錄，季度考核做好每月記錄，而年度考核做好每季度記錄。第2頁共2頁（3）績效面談和跟蹤的實施為了使績效管理得到有效的落實，要意識到績效考核追根究底還是人的事，如果要想在完成績效考核后得到員工更多認(rèn)可，那么績效面談及之后的跟蹤實施是不能缺少的，而要更好的做到與員工的溝通，要先使員工清楚自己的績效考核情況，以更好理解或接收自己的績效成績，清晰自己的不足之處，從而更好的促進(jìn)其工作效率的改善。綜上所述，企業(yè)要想使績效管理達(dá)到應(yīng)有的成效，應(yīng)以目的為

6、導(dǎo)向進(jìn)行不斷改善，建立配套的數(shù)據(jù)記錄系統(tǒng)，并且在反饋員工績效時進(jìn)行有效的績效面談。企業(yè)如果做好這些績效實施中的一些基本要點，那么相應(yīng)獲得的成果也會更加有效?？冃Ч芾砉ぷ饔肋h(yuǎn)是企業(yè)管理工作的核心之一，績效管理的有效落實除了在考慮上述的績效管理實施的重點之外，還需要考慮到：（1）績效管理就是溝通。績效管理是一門執(zhí)行的學(xué)問，它需要在執(zhí)行實施的過程中不斷的進(jìn)行反饋溝通，以便圍繞目標(biāo)進(jìn)行及時的調(diào)整。（2）要明確績效管理結(jié)果的應(yīng)用是激勵文化還是懲罰文化。隨著管理實踐的不斷發(fā)展，激勵文化的概念越來越多的被談及，在實踐中，我們要始終

7、堅持績效管理的目的在于激勵，因此若將績效考核的結(jié)果用于懲罰，則會嚴(yán)重背離績效管理的初衷。（3）績效指標(biāo)的制定應(yīng)該盡可能少。在考核時，要抓住核心指標(biāo)，做到三個考核指標(biāo)便可以獲得比十個指標(biāo)更好的效果?？傊?，企業(yè)要想績效管理得到有效的落實，管理者要在“做”上面下更大的功夫，要多重視和做好績效管理實施中的基本點，從細(xì)節(jié)處做好有效落實。因為無數(shù)的企業(yè)都擁有完美的戰(zhàn)略制度，但是只有成功執(zhí)行的公司才能獲得成果。