銷(xiāo)售管理業(yè)務(wù)流程.doc

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1、名稱銷(xiāo)售管理流程類(lèi)型銷(xiāo)售管理編撰者編號(hào)時(shí)間2012年11月版本V2.0流程說(shuō)明銷(xiāo)售部倉(cāng)儲(chǔ)部備注1業(yè)務(wù)員在接到客戶發(fā)來(lái)的采購(gòu)訂單，即我方銷(xiāo)售訂單。2銷(xiāo)售部門(mén)業(yè)務(wù)員直接在K3系統(tǒng)“銷(xiāo)售訂單-新增”中按合同要求，錄入銷(xiāo)售訂單。3保存錄好的銷(xiāo)售訂單。4銷(xiāo)售部門(mén)主管，對(duì)銷(xiāo)售訂單進(jìn)行綜合分析，估計(jì)此訂單利潤(rùn)如何？5副總經(jīng)理根據(jù)需要審核此單，如果不通過(guò)，則需要業(yè)務(wù)員繼續(xù)與客戶溝通協(xié)商。審核否？6（可選操作）銷(xiāo)售訂單打印。7（可選操作）銷(xiāo)售訂單分發(fā)。銷(xiāo)售業(yè)務(wù)產(chǎn)生銷(xiāo)售訂單錄入銷(xiāo)售訂單銷(xiāo)售部門(mén)主管審核審核否？是副總經(jīng)理審核EN

2、D是銷(xiāo)售訂單打印銷(xiāo)售訂單廢品產(chǎn)量錄入END否否銷(xiāo)售訂單　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　第4頁(yè),共4頁(yè)　　　　流程說(shuō)明銷(xiāo)售部倉(cāng)儲(chǔ)部生產(chǎn)部財(cái)務(wù)部8．如果銷(xiāo)售訂單經(jīng)銷(xiāo)售部主管、副總確認(rèn)通過(guò)，查看是否有庫(kù)存。9．如果庫(kù)存量足夠，業(yè)務(wù)員做“發(fā)貨通知單-新增”。10．如果庫(kù)存不足，立即通知生產(chǎn)部安排生產(chǎn)，確保能及時(shí)發(fā)貨。11．銷(xiāo)售部主管在K3系統(tǒng)“發(fā)貨通知單-維護(hù)”對(duì)發(fā)貨通知單進(jìn)行審核。通過(guò)，則可以交給倉(cāng)庫(kù)準(zhǔn)備發(fā)貨，否則返回給業(yè)務(wù)員進(jìn)行修改。12.倉(cāng)管員在K3系統(tǒng)“銷(xiāo)售出庫(kù)單-新增”做銷(xiāo)售出庫(kù)單。13.倉(cāng)儲(chǔ)部

3、主管在K3“銷(xiāo)售出庫(kù)單-維護(hù)”對(duì)銷(xiāo)售出庫(kù)單進(jìn)行審核，通過(guò)可以發(fā)貨，否則返回給倉(cāng)管員進(jìn)行修改。14.（可選操作）銷(xiāo)售出庫(kù)，一般建議打印15.（可選操作）銷(xiāo)售出庫(kù)分發(fā)。發(fā)貨通知單錄入　　　　　　　　　發(fā)貨通知單審核銷(xiāo)售出庫(kù)單打印銷(xiāo)售出庫(kù)單打印否否即時(shí)庫(kù)存查看有無(wú)銷(xiāo)售出庫(kù)單錄入銷(xiāo)售出庫(kù)單審核是銷(xiāo)售出庫(kù)單打印銷(xiāo)售出庫(kù)單打印做生產(chǎn)任務(wù)單銷(xiāo)售出庫(kù)單打印銷(xiāo)售出庫(kù)單打印　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　第4頁(yè),共4頁(yè)　　　　流程說(shuō)明銷(xiāo)售部倉(cāng)儲(chǔ)部生產(chǎn)部財(cái)務(wù)部16.根據(jù)銷(xiāo)售出庫(kù)單，業(yè)務(wù)員在K3系統(tǒng)“銷(xiāo)售發(fā)票-新增”做銷(xiāo)

4、售發(fā)票。17.銷(xiāo)售部主管在K3系統(tǒng)里“銷(xiāo)售發(fā)票-維護(hù)”進(jìn)行確認(rèn)，沒(méi)有問(wèn)題交由財(cái)務(wù)部進(jìn)行審核，否則返回給業(yè)務(wù)員重新修改。17.財(cái)務(wù)部在K3系統(tǒng)里“應(yīng)收賬款管理-采購(gòu)發(fā)票-維護(hù)”進(jìn)行確認(rèn)，沒(méi)有問(wèn)題交由財(cái)務(wù)部進(jìn)行審核。18.財(cái)務(wù)部收到客戶打來(lái)的賬款，做收款單，并對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行核銷(xiāo)工作。并義務(wù)告知相關(guān)業(yè)務(wù)員。19.到款結(jié)算，收到客戶打來(lái)賬款，進(jìn)行應(yīng)收賬款的核銷(xiāo)工作。20．流程結(jié)束。銷(xiāo)售發(fā)票錄入銷(xiāo)售發(fā)票確認(rèn)是否銷(xiāo)售發(fā)票審核是收款單錄入核銷(xiāo)到款結(jié)算流程結(jié)束　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　第4頁(yè),共4頁(yè)　　　　

5、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　第4頁(yè),共4頁(yè)