員工職業(yè)化素養(yǎng)提升培訓(xùn).pdf

《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升培訓(xùn).pdf》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。

1、員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)職業(yè)化是每一個(gè)職場(chǎng)中人都應(yīng)該具備的職場(chǎng)素質(zhì)。如果你現(xiàn)在是某個(gè)企業(yè)的員工，并且希望能夠有所成就，那么你一定要提升自身的職業(yè)化素質(zhì)，鍛造自身的職業(yè)化精神，這樣的話才能夠獲得發(fā)展。如果你的職業(yè)化程度高，相應(yīng)的能力、價(jià)值就能夠得到充分、穩(wěn)定的發(fā)揮，那么你就能在職場(chǎng)中平步青云，步步高升；如果你的能力很強(qiáng)，但自覺發(fā)揮得很不理想，時(shí)常產(chǎn)生“伯樂難遇”的感慨，那么就說(shuō)明你的職業(yè)化素質(zhì)不高，職業(yè)化精神還不充分。員工職業(yè)化精神的塑造職業(yè)化的含義要求我們，按照職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化來(lái)塑造自己，它有很多外在的素質(zhì)表現(xiàn)，比如行為規(guī)范、著裝、

2、形象、禮儀禮節(jié)等；也有很多內(nèi)在的意識(shí)要求，諸如，思考問題的模式、心智模式和內(nèi)在的道德標(biāo)準(zhǔn)等等。職業(yè)化精神的塑造是如此迫在眉睫，因?yàn)樗攀敲總€(gè)人真正的職業(yè)保障。在21世紀(jì)，幾乎沒有一個(gè)企業(yè)可以給員工提供一個(gè)終身的職位。尋求工作的安全感是人性的需要，而人們?cè)絹?lái)越感到工作的安全感正在遠(yuǎn)離我們而去。其實(shí)，安全感不是來(lái)自公司，而是來(lái)源于職業(yè)化精神、職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力以及可雇用性。通過(guò)職業(yè)化精神的塑造，可以為我們提供真正的職業(yè)保障。一般來(lái)說(shuō)，職業(yè)化員工要具備以下基本特征：◇職業(yè)化就是用理性的態(tài)度對(duì)待工作；◇職業(yè)化就是細(xì)微之處能體現(xiàn)專業(yè)；◇職業(yè)化就是高效率與高

3、效益的統(tǒng)一；◇職業(yè)化就是別人不能輕易替代；◇職業(yè)化就是思想要奔放、行為要約束、意識(shí)要超前；◇職業(yè)化就是個(gè)性的發(fā)展要適應(yīng)共性的條件；◇職業(yè)化就是在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)、做合適的事情；以上這些基本特征，就是職業(yè)化精神的具體體現(xiàn)，也是職業(yè)化精神塑造的重要組成部分。員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)員工職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)安排培訓(xùn)講師：胡珺老師、陳馨嫻培訓(xùn)對(duì)象：新進(jìn)員工、新晉員工等培訓(xùn)時(shí)間：2天培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定培訓(xùn)過(guò)程：胡珺老師老師多年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)案例分析加現(xiàn)場(chǎng)演練來(lái)達(dá)到最佳的培訓(xùn)效果。員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)員工職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)課程第一篇：職業(yè)意識(shí)篇一、關(guān)于職業(yè)意識(shí)

4、4種職業(yè)意識(shí)正確職業(yè)意識(shí)的力量職業(yè)意識(shí)自檢如何建立正確的職業(yè)意識(shí)二、良性的自我暗示：提高成就欲相信自己，人生有夢(mèng)，逐夢(mèng)踏實(shí)成就欲自測(cè)成功者與失敗者的成就欲特征發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)，挖掘你的潛能，進(jìn)行科學(xué)的人生設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃以榜樣為參照進(jìn)行自我激勵(lì)保持自信而健康的心態(tài)三、追求卓越：打造專業(yè)精神專業(yè)精神自檢"跳蚤"的癥結(jié)學(xué)會(huì)掌控自己的情緒每天多做一點(diǎn)高效工作的技巧凡事經(jīng)我手，必使它更美好創(chuàng)新地工作四、成功必備：培養(yǎng)真正的責(zé)任感主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任是為自己負(fù)責(zé)責(zé)任感自測(cè)對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)沒有任何借口從細(xì)節(jié)處做起五、戰(zhàn)勝自己：提高挫折承受力挫折并不可怕挫折承受力自測(cè)人

5、為什么會(huì)有挫折感人受挫折時(shí)典型的行為反應(yīng)戰(zhàn)勝挫折的態(tài)度戰(zhàn)勝挫折的行動(dòng)六、成大事者的關(guān)鍵：塑造誠(chéng)信形象人無(wú)信而不立什么是誠(chéng)信塑造誠(chéng)信形象注重從細(xì)節(jié)處建立良好的信譽(yù)培養(yǎng)良好的習(xí)慣踏踏實(shí)實(shí)做出業(yè)績(jī)七、工作必需：樹立團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神對(duì)個(gè)人的發(fā)展與工作非常有利團(tuán)隊(duì)的特征團(tuán)隊(duì)成員的行為指導(dǎo)"達(dá)成一致"的要領(lǐng)學(xué)習(xí)協(xié)同工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)的小游戲第二篇：職業(yè)禮儀篇一、關(guān)于職業(yè)禮儀二、總體要求：端莊、整潔男職員的儀容、儀表女職員的儀容、儀表儀容儀表自檢三、儀態(tài)禮儀良好的站姿、高雅的坐姿、優(yōu)美的走姿其他肢體語(yǔ)言與規(guī)范表情美微笑練習(xí)四、談話禮儀表達(dá)的要領(lǐng)對(duì)話的空間和距

6、離設(shè)定談話時(shí)的禮貌談話時(shí)的技巧談話時(shí)對(duì)視線與表情的處理五、名片禮儀名片的使用名片的遞交名片的接受六、介紹禮儀自我介紹介紹他人介紹集體稱呼的禮儀握手的禮儀七、座次禮儀行進(jìn)中的位次排列上下樓梯的次序出入房門的次序共乘電梯的禮儀乘車禮儀會(huì)客時(shí)的位次排列談判的位次排列八、拜訪與接待禮儀公務(wù)拜訪接待時(shí)的談話禮儀接待預(yù)約訪客的禮儀應(yīng)對(duì)臨時(shí)訪客的禮儀奉上飲料的禮儀九、就餐禮儀商務(wù)招待商務(wù)用餐注意細(xì)節(jié)中餐禮儀西餐禮儀自助餐禮儀十、電話禮儀撥打電話接聽電話代接電話手機(jī)禮儀第三篇：職業(yè)能力篇一、關(guān)于職業(yè)能力二、工作開展必備——應(yīng)掌握的知識(shí)企業(yè)知識(shí)個(gè)人職責(zé)專業(yè)

7、知識(shí)三、有效溝通的基礎(chǔ)：良好的語(yǔ)言表達(dá)能力有效地溝通語(yǔ)言表達(dá)能力自測(cè)良好的語(yǔ)言表達(dá)能力提高語(yǔ)言表達(dá)能力的基本方法溝通前的準(zhǔn)備步驟溝通的程序溝通的技巧四、明智的決策：?jiǎn)栴}解決能力問題概貌問題解決能力自檢正確提高問題解決能力之道邏輯思維訓(xùn)練科學(xué)的解決問題的程序解決問題的第一階段：發(fā)現(xiàn)問題解決問題的第二階段：擬訂問題解決方案解決問題的第三階段：實(shí)施問題解決方案——PDCA工作法五、追求競(jìng)爭(zhēng)力的飛躍：創(chuàng)造能力有關(guān)創(chuàng)造的幾個(gè)概念運(yùn)用創(chuàng)造性思維的時(shí)機(jī)創(chuàng)造能力自測(cè)創(chuàng)新精神訓(xùn)練創(chuàng)造性思維訓(xùn)練學(xué)習(xí)創(chuàng)意產(chǎn)生的原理學(xué)習(xí)創(chuàng)造的過(guò)程六、和諧的人際關(guān)系：人際交往能力

8、職場(chǎng)內(nèi)贏得合作的關(guān)系人際交往能力自測(cè)構(gòu)筑健康人際關(guān)系的心態(tài)建立職場(chǎng)外的人際關(guān)系經(jīng)營(yíng)職場(chǎng)內(nèi)的人際關(guān)系時(shí)間浪費(fèi)分析時(shí)間管理的主要法則科學(xué)的工作計(jì)劃時(shí)間管理方法