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1、淺析“小米”手機(jī)饑餓營銷【摘要】以小米手機(jī)成功的營銷技術(shù)為載體,通過淺析小米手機(jī)的營銷手段,介紹了饑餓營銷的實(shí)施條件,以及小米手機(jī)饑餓營銷的成功之處和存在的不足,供其他企業(yè)參考?!娟P(guān)鍵詞】小米手機(jī);饑餓營銷一、饑餓營銷概述饑餓營銷通過有計(jì)劃的放貨節(jié)奏控制,造成市面上人面積缺貨的現(xiàn)狀或假象,物以稀為貴,進(jìn)而引發(fā)消費(fèi)者的大規(guī)模追捧。如果同步配合適當(dāng)?shù)拿襟w宣傳策略,能夠有效帶動產(chǎn)品銷售。(一)打造品牌“品牌”因素一直貫穿饑餓營銷策略實(shí)施的全過程,品牌的市場號召力是推行該策略的有力保障,通過傳遞品牌價(jià)值,創(chuàng)造一種人人都想得到的品牌渴望。雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)等各種
2、媒體對產(chǎn)詁進(jìn)行大力宣傳,制造出一些能夠吸引消費(fèi)者購買欲望的“賣點(diǎn)”,促使消費(fèi)者產(chǎn)生一種迫不及待得到該產(chǎn)品或服務(wù)的需求和沖動,為新產(chǎn)品的最終上市做好充分的準(zhǔn)備。(二)人為饑餓當(dāng)產(chǎn)品推出市場后,消費(fèi)者前往購買時(shí),卻出現(xiàn)由于購買者“過多”,而出現(xiàn)“缺貨”現(xiàn)象,消費(fèi)者不得不提前預(yù)定。求新、好奇、攀比心理,是人們?yōu)榱俗非笊鐣后w的認(rèn)同感,會盡可能的擠進(jìn)這一消費(fèi)圈子。(三)數(shù)量限制以限量來彰顯其珍稀,消費(fèi)者潛意識當(dāng)中都存在著“物以稀為貴”消費(fèi)認(rèn)知,當(dāng)某種產(chǎn)品的逐漸稀缺性會給消費(fèi)者現(xiàn)在享有的購買自由帶來限制,消費(fèi)者為了抵抗這種購買自由帶來的威肋產(chǎn)生較以前更強(qiáng)的購買
3、沖動。二、小米手機(jī)的饑餓營銷成功的原因分析據(jù)中國質(zhì)量萬里行資料指出小米就釆用了饑餓營銷模式,有意調(diào)低產(chǎn)量,以調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求的“假象”、維持商品較高售價(jià)和利潤率,從而在最短的時(shí)間打造了小米手機(jī)的品牌。小米手機(jī)饑餓營銷的成功,并不是偶然,通過研究發(fā)現(xiàn):小米的成功來源于時(shí)機(jī);確定市場容量和需求情況;“網(wǎng)絡(luò)口碑”;自身強(qiáng)大的實(shí)力,有特色的創(chuàng)新,特色開發(fā)模式,強(qiáng)大的手機(jī)性能,經(jīng)驗(yàn)豐富的市場團(tuán)隊(duì)。(%1)起步于智能手機(jī)高速發(fā)展的時(shí)期。近些年,智能手機(jī)的發(fā)展尤其迅猛,工信部電信研究院的數(shù)據(jù)顯示,2012年377家國產(chǎn)品牌手機(jī)廠商共推出智能機(jī)1?89億部
4、,占整體智能手機(jī)出貨量的73.2%o據(jù)TDC稱,今年全球智能手機(jī)出貨量將達(dá)到9.186億部,占全部手機(jī)出貨量的50.l%o對此,雷軍在接受采訪時(shí)表示,智能手機(jī)市場去年是“井噴的第一年”,智能手機(jī)銷量超過傳統(tǒng)手機(jī),這樣的高速發(fā)展還會有兩、三年?!靶∶资謾C(jī)踏準(zhǔn)了一個(gè)非常好的時(shí)間點(diǎn),正是智能手機(jī)高速發(fā)展的時(shí)候,小米開始了,”雷軍說。(-)確定市場容量和需求情況。饑餓營銷在一定程度上是企業(yè)在利用消費(fèi)者信息不對稱這一優(yōu)勢在實(shí)施營銷策略。如果只是一味地吊起消費(fèi)者的胃口,會使一部分消費(fèi)者失去耐心,給其他競爭者有可趁之機(jī),最好是“三分飽,七分餓”。但是,小米總會適當(dāng)
5、放量,同時(shí)乂會通告下次開放購買的時(shí)間,從而維持著消費(fèi)者的耐心??傊?,小米告訴你的是:你永遠(yuǎn)是有機(jī)會的。(三)獨(dú)特的銷售渠道和良好的“網(wǎng)絡(luò)口碑”。小米手機(jī)的線上銷量堪稱業(yè)界奇跡,創(chuàng)造了手機(jī)網(wǎng)上銷售的世界記錄。小米堅(jiān)持選用電子渠道作為其唯一的銷售渠道,這為小米省下了不菲的渠道營銷費(fèi)用。小米手機(jī)并未投放大量廣告,但是憑借強(qiáng)大的性價(jià)比優(yōu)勢,小米成功地實(shí)現(xiàn)了品牌推廣,讓越來越多的人認(rèn)識了小米手機(jī)及小米公司這個(gè)大家庭人氣爆棚,也是饑餓營銷策略與網(wǎng)絡(luò)渠道的完美結(jié)合。(四)自身強(qiáng)大的實(shí)力,有特色的創(chuàng)新,特色開發(fā)模式,強(qiáng)大的手機(jī)性能,經(jīng)驗(yàn)豐富的市場團(tuán)隊(duì)。小米手機(jī)一直采
6、用最尖端技術(shù):小米2010年4月成立,是一家專注于高端智能手機(jī)自主研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司,小米的手機(jī)硬件是由一流的軟件供應(yīng)商“三星”,“夏普”等來提供的。生產(chǎn)組裝是由極具實(shí)力的代工廠“英華達(dá)”,“富士康”來進(jìn)行組裝。并由元Google原Android原生系統(tǒng)深度開發(fā)的MIUI系統(tǒng)。針對屮國用戶的使用習(xí)慣,原創(chuàng)得特色UI體系,并更具使用者的使用習(xí)慣來進(jìn)一步的改進(jìn)自己,每周五都堅(jiān)持更新。小米手機(jī)性價(jià)比高:小米手機(jī)以其質(zhì)量可靠、符合中國用戶使用習(xí)慣、散熱功能好、侍號好、拍照像素高、性價(jià)比高等優(yōu)勢在國內(nèi)智能手機(jī)市場受到消費(fèi)者的歡迎。小米開展全線的網(wǎng)絡(luò)銷售,節(jié)約
7、了成本,并且更具有時(shí)尚的氣息。這種銷售方式來配送手機(jī)增強(qiáng)了顧客與快遞物流的交流,也使得手機(jī)運(yùn)送更加的安全。網(wǎng)絡(luò)限量訂購,在進(jìn)行公開發(fā)售,這樣的饑餓營銷大大的刺激了消費(fèi)者的消費(fèi)熱情。三、小米手機(jī)饑餓營銷手段的不足(-)供給不足問題小米手機(jī)頻頻出現(xiàn)的斷貨現(xiàn)象。中國質(zhì)量萬里行口前公布的產(chǎn)品投訴排行榜,小米手機(jī)位列手機(jī)產(chǎn)品投訴第一名。其最受人詬病問題就是“不發(fā)貨”。只是小米的過度饑餓營銷,供不應(yīng)求有些過頭,讓消費(fèi)者等得失去耐心。(二)訂貨問題高端智能手機(jī)像電腦一樣,它的一些核心器件需要提前十二周訂貨。加上生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)倪^程的話,差不多是十四周左右,也就是三個(gè)半
8、月。比如說,小米四月初賣的產(chǎn)品,差不多是去年十二月份訂的貨,就需要這么長時(shí)間。所以小米三四個(gè)月前要準(zhǔn)確地預(yù)計(jì)