基于SWOT分析法的桔子酒店集團企業(yè)戰(zhàn)略分析.doc

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1、基于SWOT分析法的桔子酒店集團戰(zhàn)略分析摘要:本文對桔子集團的發(fā)展狀況基于SWOT分析法進行剖析,分析了桔子酒店面臨的威脅與機遇,以及企業(yè)存在的優(yōu)、劣勢,對桔子酒店集團的發(fā)展戰(zhàn)略提供一些參考。關(guān)鍵詞:SWOT分析法,桔子酒店,發(fā)展戰(zhàn)略隨著全球化步伐的加快和經(jīng)濟一體化的發(fā)展,旅游業(yè)發(fā)展日新月異,作為旅游業(yè)組成部分的酒店業(yè)也迅猛發(fā)展。這種勢頭對眾多的酒店業(yè)而言既是機遇又是挑戰(zhàn):旅游業(yè)的發(fā)展為酒店業(yè)帶來巨大的客源市場,也同樣帶來了來自全國甚至全球的競爭。在這種機遇與挑戰(zhàn)并存的狀況下,桔子酒店創(chuàng)始人以滿足人們對“體驗”的要求為出發(fā)點,創(chuàng)辦了以“藝術(shù)、時尚、科技、環(huán)保”為定位的特色設(shè)

2、計酒店。一、集團概況桔子酒店集團成立于2006年,北京。截至2012年12月,桔子酒店集團在北京、上海、南京、寧波、杭州、天津、大連等地建有28家酒店,目前在全國一線城市開發(fā)項目,主要區(qū)域為:上海、杭州、寧波、無錫、蘇州、西安、武漢、成都。桔子酒店集團擁有兩個品牌:桔子水晶和桔子酒店。桔子酒店是桔子水晶酒店集團旗下的價值品牌酒店,不僅個有著國外小精品酒店的設(shè)計感,并且在設(shè)施設(shè)備上和三星級酒店相當。桔子酒店定位于時尚、簡約、一直堅持自己的時尚路線,以區(qū)別于那些簡單提供住宿服務的低星級賓館和一些由招待所直接演變而成的商旅酒店,并由此賦予酒店以新的概念,即除了滿足基本住宿需求以外

3、,還有時尚的氛圍可給予房客好的心情。而桔子酒店所追求的時尚是一種建立在便捷和舒適性基礎(chǔ)上的文化氛圍。桔子水晶是桔子酒店集團旗下高端酒店品牌,定位另類五星級,客房設(shè)施超過北京大多數(shù)五星級酒店。桔子水晶崇尚獨特個性,追求豪華、優(yōu)雅、自由和叛逆。二、桔子酒店戰(zhàn)略發(fā)展的SWOT分析SWOT分析法是進行企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件分析,從而尋找二者最佳可行戰(zhàn)略組合的一種分析方法。SWOT是四個單詞的首字母,S(Strengths)代表企業(yè)的長處或優(yōu)勢;W(Weaknesses)是企業(yè)的弱點或劣勢;O(Opportunities)代表外部環(huán)境中存在的機會;T(Threats)為外部環(huán)境所構(gòu)成

4、的威脅。1、桔子酒店的優(yōu)勢(1)先進的經(jīng)營發(fā)展模式。直營連鎖與特許經(jīng)營是目前全球大型酒店集團所普遍采取的經(jīng)營模式之一。自2006年總部成立至今,桔子酒店一直以直營方式對每一個旗下酒店進行管理。相對于統(tǒng)一管理難度較大的特許經(jīng)營而言,這種方式能夠有效地對酒店布局、設(shè)計、設(shè)備、營銷等進行統(tǒng)一管理并進行員工培訓,高效實現(xiàn)資源、信息、管理的共享及分配,利于品牌優(yōu)勢的推廣。(1)準確的市場定位。中國的住宿業(yè)市場上,高端市場基本上由萬豪、洲際酒店、喜來登、希爾頓、雅高等國際酒店管理集團占領(lǐng),而中低端市場則是由經(jīng)濟適用型酒店占領(lǐng),如七天、如家及其他一些地方性連鎖或單體的經(jīng)濟適用型酒店。而中

5、高端市場則仍處于發(fā)育不良的狀態(tài),尚有市場細分空間。桔子酒店集團即以中高端市場為其市場定位,分得中國酒店業(yè)市場的一杯羹。(2)極具特色的設(shè)計。桔子酒店在設(shè)計理念上,吸收傳統(tǒng)酒店合理的因素,同時大膽觸動很多酒店禁區(qū),把藝術(shù)與酒店行業(yè)結(jié)合起來。傳統(tǒng)的四星級和五星級酒店設(shè)施是比較豪華,但是總是類似的,到哪個地方都是差不多。但是隨著人的需求在改變,追求越來越追求有個性化的東西,他們追求著與眾不同的體驗和能夠體現(xiàn)自我的東西。桔子酒店定位正好符合客戶的需求變化,在合理經(jīng)濟的價格內(nèi),用創(chuàng)意的設(shè)計與服務,賦予顧客特殊的住宿品質(zhì)和心情。桔子定位于“設(shè)計師”酒店,與偏重高端或偏重大眾的連鎖酒店相

6、比,桔子酒店提供的不僅僅是商旅住宿服務,更是一種獨特的文化體驗過程。(3)穩(wěn)定的客源。桔子酒店將客源鎖定在高收入但低調(diào)行事、注重體驗、追求品味的客戶群體,并擁有較好的客源基礎(chǔ)及市場認可。桔子擁有近30萬參與客戶忠誠度計劃的桔子俱樂部會員,在攜程3000萬用戶參與的對其合作的10,000家酒店評比中,桔子酒店幾乎壟斷了其所在城市的前3名(只有實際使用過攜程的客戶才能參與的酒店評比,保證了評比的客觀性)。(4)先進的營銷理念。桔子酒店用做互聯(lián)網(wǎng)的思維做酒店,用做媒體的思維做市場。品牌營銷方面,桔子酒店注重酒店設(shè)計、客房設(shè)施、服務水準等方面的提升,所有的營銷都基于這些事實,進而采

7、取一些與眾不同、與用戶互動和感同身受的內(nèi)容打動方案。無論是星座微電影營銷,還是重口味的廣告宣傳,桔子酒店的營銷方式總能“不走尋常路”,以遠低于傳統(tǒng)營銷模式的成本取得不凡的營銷效果。2、桔子酒店的機遇(1)經(jīng)濟大環(huán)境:隨著經(jīng)濟全球代步伐的加快,旅游業(yè)成為當前發(fā)展勢頭最旺的產(chǎn)業(yè),這為酒店業(yè)的發(fā)展提供了契機。隨著經(jīng)濟全球化步伐的加快與新的信息技術(shù)的發(fā)展,作為經(jīng)濟重要組成部分的酒店業(yè)正發(fā)揮越來越重要的作用,并呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢。(2)市場細分背景:中國的酒店業(yè)市場呈現(xiàn)出兩頭大中間小的狀態(tài):五星級酒店與低星級和經(jīng)濟適用型酒店

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