員工培訓(xùn)必備--態(tài)度決定一切.ppt

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1、態(tài)度決定一切!自我訓(xùn)練課程本講要點(diǎn)態(tài)度的特性態(tài)度形成因素改變態(tài)度辦法AQ與成功老板喜歡什么樣態(tài)度的員工態(tài)度積極,積極人生概念闡釋態(tài)度(Attitude)心理學(xué)解釋通常是指個(gè)人對某一客體所持的評價(jià)與心理傾向。既是指人們的內(nèi)在體驗(yàn),又包括人們的行為傾向。態(tài)度是潛在的,主要是通過人們的言論、表情和行為來反映的。態(tài)度還是個(gè)人某一對象的看法,是喜歡還是厭惡,是接近還是疏遠(yuǎn),以及由此所激發(fā)的一種特殊的反應(yīng)傾向。態(tài)度就是用你的心去度量 你外圍的世界態(tài)度的特性(一)態(tài)度的社會(huì)性后天學(xué)習(xí)、相互作用及環(huán)境影響 態(tài)度(二)態(tài)度的針對性態(tài)度

2、態(tài)度對象(三)態(tài)度的協(xié)調(diào)性態(tài)度是由認(rèn)知、情感和意向三種心理成分組成的,這三種心理成分是相互協(xié)調(diào)一致的。態(tài)度的特性(四)態(tài)度的穩(wěn)定性經(jīng)過長期形成,其中情感的成分占有重要位置。一旦形成,改變就很難。(五)態(tài)度的潛在性態(tài)度是一種內(nèi)在結(jié)構(gòu),包含有行為的傾向,一個(gè)人的態(tài)度往往可以通過他的言論和行為來加以推測。影響態(tài)度形成的因素(一)欲望滿足欲望、達(dá)到目標(biāo)----滿意態(tài)度欲望受挫、阻礙目標(biāo)----厭惡態(tài)度(二)知識個(gè)人知識---態(tài)度(三)個(gè)體的經(jīng)驗(yàn)(經(jīng)歷)一朝被蛇咬,十年怕井繩;經(jīng)驗(yàn)主義改變態(tài)度辦法一、積極參加實(shí)踐活動(dòng)參加活動(dòng)扮

3、演角色----態(tài)度轉(zhuǎn)變二、組織規(guī)定組織的規(guī)章制度可以有效地改變?nèi)藗兊膽B(tài)度。三、逐步提出要求要改變?nèi)藗兊膽B(tài)度,不能操之過急,逐步提出要求。四、利用睡眠者效應(yīng)AQ(逆境商數(shù))IQ、EQ、AQ并稱3Q成功=20%的IQ+80%的EQ和AQAQ(逆境商數(shù))AdversityQuotient是指人們面對逆境時(shí)的反應(yīng)方式,即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。美國保羅·斯托茨AQ(逆境商數(shù))一個(gè)人AQ愈高,愈能以彈性面對逆境,積極樂觀,接受困難挑戰(zhàn),發(fā)揮創(chuàng)意找出解決方案,能不屈不撓,愈挫愈勇,終究表現(xiàn)卓越。AQ低的人,則會(huì)感到沮

4、喪、迷失,處處抱怨,逃避挑戰(zhàn),缺乏創(chuàng)意,往往半途而廢、自暴自棄,終究一事無成。態(tài)度行為習(xí)慣性格命運(yùn)命運(yùn)定律想改變自己命運(yùn)的時(shí)候,從態(tài)度開始。知識技能態(tài)度是什么?怎么干?愿意干態(tài)度與能力知識、技巧、態(tài)度是影響工作進(jìn)行的三個(gè)重要因素,其中態(tài)度尤其扮演著帶動(dòng)的角色。知識+技巧=能力工作態(tài)度和能力在日常的平凡工作中工作態(tài)度第一,能力第二;工作態(tài)度決定一切;工作可以平凡,工作態(tài)度不能平庸。老板喜歡什么樣的員工?1態(tài)度很差,能力很差。這類人只能用“人裁”形容,因?yàn)樗麄冏钊菀壮蔀椴脝T的對象2態(tài)度很好,能力很差。這類人可稱之為"人材

5、",給老板的感覺是:將就用吧。3能力很強(qiáng),態(tài)度很差。他們對企業(yè)不認(rèn)同。他們是"剛才"的"才"。對這類人才,老板很難用他。4能力很強(qiáng),態(tài)度很好。他們認(rèn)同企業(yè)。這類人是給企業(yè)帶來財(cái)富的人,用財(cái)富的“人財(cái)"字來形容他。他是老板最喜歡的人。老板喜歡的人才是能給企業(yè)帶來財(cái)富的人。他們能力強(qiáng),態(tài)度也好。人材態(tài)度不錯(cuò),就是干不了事。將就用吧!人財(cái)態(tài)度好,又有能力。真是公司的財(cái)源呀!人裁沒有能力,態(tài)度又差。裁掉算了!人才能力挺強(qiáng),就是態(tài)度太差。真是難用呀!態(tài)度能力老天爺不曾給你顯赫的家世和出身名校高等學(xué)歷,那它還保留關(guān)鍵性的第三把金

6、鑰匙在你的手上----態(tài)度!你的態(tài)度攸關(guān)你的人生;它可以鼓勵(lì)你積極行動(dòng),也可以變成毒藥;你的態(tài)度決定了你的成敗!心態(tài)若改變,態(tài)度跟著改變;態(tài)度若改變,習(xí)慣跟著改變;習(xí)慣若改變,性格跟著改變;性格若改變,人生就跟著改變。-------馬斯洛我該怎么辦?拜倫說:悲觀的人雖生猶死,樂觀的人永生不老。積極的人像太陽,照到哪里哪里亮;消極的人像月亮,初一十五不一樣。怎么辦?態(tài)度決定選擇!態(tài)度決定思路!態(tài)度決定命運(yùn)!態(tài)度決定一切!讓我們從現(xiàn)在開始,以積極的態(tài)度來勇于超越自我,不斷完善自我,豐富我們的人生吧。THANK!3Q讓我們

7、不再抱怨,因?yàn)椋业膽B(tài)度是一切的根源!3Q+努力=成功

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