資源描述:
《YOOX奢侈品網(wǎng)購(資料).doc》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、奢侈品網(wǎng)站YOOX搶灘中國本報(bào)訊(記者李斌)國內(nèi)B2C奢侈品網(wǎng)站剛剛起步,就被國際奢侈品網(wǎng)購巨頭盯上。意大利奢侈品網(wǎng)站巨頭YOOX集團(tuán)日前宣布正式登陸中國,搶食中國奢侈品網(wǎng)購市場。據(jù)悉,通過YOOX集團(tuán)全面本土化的網(wǎng)絡(luò)平臺及物流中心,中國消費(fèi)者自此可以在著名時(shí)尚品牌官方網(wǎng)絡(luò)旗艦店上輕松購買當(dāng)季最新貨品。據(jù)悉,國內(nèi)目前提供奢侈品網(wǎng)購的主要有尚品網(wǎng)、唯品會等幾家,唯品會已經(jīng)獲得2000萬美元融資,尚品網(wǎng)也在融資過程中,并且在不斷引進(jìn)新的奢侈品品牌入駐。日前,高盛投行預(yù)測,中國未來五年內(nèi)愿意購買消費(fèi)奢侈品的人,會從4000萬上升到
2、1.6億。未來三年有望超過日本成為世界第一大奢侈品消費(fèi)國,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)有望成為最大受益板塊。尚品網(wǎng)CEO趙世誠分析,奢侈品網(wǎng)購的空間十分巨大,目前處于品牌商開店與專業(yè)奢侈品網(wǎng)購混戰(zhàn)的局面。2011年將迎來奢侈品網(wǎng)購的普及年,競爭將進(jìn)入白熱化階段。作者:李斌奢侈品網(wǎng)上購物平臺YOOX搶灘中國 網(wǎng)購在被國人熟知之后,奢侈品網(wǎng)購便成為接之而來的話題。近日,全球最大的奢侈品網(wǎng)購平臺YOOX集團(tuán)的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官費(fèi)德里克·馬切蒂(FedericoMarchetti)先生,率YOOX集團(tuán)正式登陸中國,并就奢侈品網(wǎng)購這一新鮮話題,接受了《
3、中國經(jīng)營報(bào)》記者的獨(dú)家專訪。 問:是什么讓你決定創(chuàng)辦YOOX集團(tuán),從事當(dāng)時(shí)還很“另類”的奢侈品電子商務(wù)? 馬切蒂:1999年,我希望在時(shí)裝和奢侈品零售圈中開辟一片自己的天地。當(dāng)時(shí)正好趕上互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)浪潮,在美國有大量的資本都流入了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),很多風(fēng)險(xiǎn)投資商都在尋找項(xiàng)目,這也就直接為我創(chuàng)立YOOX集團(tuán)提供了機(jī)會。 我的想法是,將互聯(lián)網(wǎng)和時(shí)尚相結(jié)合。時(shí)尚意味著稀缺和私享,而互聯(lián)網(wǎng)代表著普及和共享,但這兩者并不存在沖突。比如EmporiaArmani的中文在線商店,雖然人人都可以注冊,但每個(gè)賬號對應(yīng)的顧客都可以享受到私人的
4、商品選擇和專屬的服務(wù)。 問:奢侈品網(wǎng)上購物市場目前的發(fā)展現(xiàn)狀是怎樣,你如何看待它在未來幾年的發(fā)展? 馬切蒂:北美的發(fā)展最好,歐洲起步比較晚,亞洲的發(fā)展速度最快。奢侈品的網(wǎng)絡(luò)銷售額目前只占到行業(yè)總量的5%左右,但它的增長率非常高?! ∶绹ダ姿固卣{(diào)研公司(ForresterResearchCompany)的數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)5年之后,奢侈品的在線銷售額將增長30%,達(dá)到40億到60億美元的規(guī)模。目前在中國,奢侈品在線消費(fèi)市場幾乎是一片空白,但它的發(fā)展速度則非常之快?! 〗衲旯馇?個(gè)月,我們負(fù)責(zé)運(yùn)營的23家奢侈品單一品牌的中國線
5、上商店,其銷售總額就增長了90%。今后每年我們都將在中國增開3到4家單一品牌的在線商店?! 枺耗阍趺纯创缃痪W(wǎng)絡(luò)和奢侈品品牌之間的關(guān)系?它對整個(gè)奢侈品行業(yè)將帶來什么樣的影響? 馬切蒂:我覺得現(xiàn)在媒體給予社交網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注有點(diǎn)過了。并不能簡單因?yàn)樯缃痪W(wǎng)絡(luò)很火,所以每個(gè)人都要加入其中。我一直在告訴與我們合作的奢侈品品牌:不要打無準(zhǔn)備之仗,在你利用社交網(wǎng)絡(luò)之前,一定要制定周全的營銷策略,不然你永遠(yuǎn)只是一個(gè)跟隨者?! OOX集團(tuán)對于社交網(wǎng)絡(luò)的態(tài)度是,參與但并不會重復(fù)和過度使用。比如在推特(Twitter)上,我們只發(fā)布其他地方找不
6、到的消息,像時(shí)裝發(fā)布會的幕后花絮等等。在臉譜(Facebook)上,我們會為品牌的追隨者和粉絲設(shè)計(jì)好玩的活動(dòng)?! ≡诮衲?月舉辦的YOOX集團(tuán)十周年慶典上,我們在臉譜上策劃了一個(gè)名為“十佳搭配”的評選活動(dòng),每位YOOX集團(tuán)的粉絲都可以在我們提供的愿望清單(wishlist)中,挑選自己喜愛的商品,然后從頭到腳搭出一套屬于自己的最佳裝扮,最后再由網(wǎng)友評出十佳搭配。排名第一的人還有幸登上了英國著名時(shí)尚雜志《i-D》的封面。 問:雖然目前奢侈品網(wǎng)購的發(fā)展勢頭很好,但對于各大品牌來說,它還存在很多的不確定性,你認(rèn)為這些不確定性是什
7、么? 馬切蒂:目前獨(dú)立涉足電子商務(wù)領(lǐng)域的奢侈品品牌確實(shí)還很少,電子商務(wù)是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)的業(yè)務(wù),它對技術(shù)的要求很高,比如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架、物流、客服等等,這些都需要大量專業(yè)的人才和資金投入。 傳統(tǒng)奢侈品品牌并不擅長這些。但這些恰恰是YOOX集團(tuán)的強(qiáng)項(xiàng),明年我們的中國團(tuán)隊(duì)將從目前的200人擴(kuò)大至580人的規(guī)模。物流方面我們將和聯(lián)邦快遞(FEDEX)合作,支付系統(tǒng)也將采用阿里巴巴集團(tuán)的支付寶?! 枺郝犝fYOOX集團(tuán)和全球很多的時(shí)裝設(shè)計(jì)師都有合作,但在中國,很多消費(fèi)者還是“只認(rèn)牌子不認(rèn)人”,你覺得怎樣才能讓那些相對陌生的面孔,盡快被
8、中國消費(fèi)者所接受呢? 馬切蒂:我認(rèn)為,要想拉近設(shè)計(jì)師與消費(fèi)者之間的距離,需要一個(gè)途徑和過程。明年中,我們將推出中國版的thecorner.com,它是一個(gè)以“迷你商店”的形式,薈萃眾多時(shí)尚男女服裝及配飾系列的網(wǎng)購平臺。消費(fèi)者可以通過時(shí)尚大片、電影等視頻的形式,了解知名設(shè)計(jì)師,同時(shí)欣賞他/